요즘은 Wi-Fi가 어디에나 있습니다. 네트워크에 연결해 인터넷을 사용하지 않는 하루를 상상하기 어려울 정도죠. 인터넷이 보편화되면서 네트워크 관련 문제도 흔한 고민거리가 되었는데, 그중 하나가 바로 '네트워크 SSID에 잘못된 PSK가 제공되었습니다(Incorrect PSK provided for network SSID)' 오류 메시지입니다.
그렇다면 PSK란 무엇일까요? PSK(Pre-Shared Key, 사전 공유 키)는 기기를 네트워크에 연결할 때 생성되어 저장되는 고유한 인증 키입니다. 이 키는 사용자 인증에 사용되며, 인증 과정에서 문제가 생기면 위와 같은 오류가 발생합니다. 같은 문제로 고민하고 계시다면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 Windows 10에서 해당 오류를 해결하는 방법을 단계별로 자세히 소개합니다.
Windows 10에서 '네트워크 SSID에 잘못된 PSK' 오류 해결 방법
이 오류의 원인은 다양하지만, 가장 가능성 높은 원인들은 다음과 같습니다.
- 손상된 네트워크 드라이버
- 고장난 라우터 또는 모뎀
- 네트워크 프로필 문제
- 바이러스 및 악성코드 감염
- 오래된 Windows 버전
원인을 파악했다면, 이제 가장 기본적인 문제 해결 방법부터 차근차근 살펴보겠습니다.
방법 1: 기본 문제 해결
다른 방법을 시도하기 전에 아래의 기본적인 조치들을 먼저 수행해 보세요. 의외로 간단한 조치만으로도 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
1. PC 재시작: PC를 주기적으로 다시 시작하면 시스템 관련 버그와 사소한 오류들이 함께 해결되곤 합니다. 우선 PC를 재시작한 뒤 문제가 지속되는지 확인해 보세요.
2. 라우터 및 모뎀 재시작: 라우터나 모뎀의 일시적 오류 때문에 문제가 발생할 수도 있습니다. 두 장비를 재시작하고, 다른 기기도 해당 네트워크에 정상적으로 연결되는지 확인해 보세요. 다른 기기에서도 같은 문제가 나타난다면 원인은 라우터나 모뎀 쪽일 가능성이 높습니다.
3. Windows 업데이트: 최신 업데이트가 적용되지 않은 Windows 10 PC는 다양한 오류에 노출되기 쉽습니다. Microsoft는 버그 수정을 위해 정기적으로 업데이트를 배포하므로, 설정에서 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하세요.
방법 2: 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 어댑터 드라이버가 손상되었거나 오래되었다면 여러 네트워크 문제가 발생할 수 있으며, 이 오류도 그중 하나입니다. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
방법 3: 네트워크에 다시 연결
네트워크 비밀번호를 변경한 후에도 기존 네트워크 설정이 그대로 남아 있으면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 기존 네트워크 프로필을 삭제한 뒤 다시 연결하면 해결됩니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1. Windows + I 키를 동시에 눌러 설정을 엽니다.
2. 네트워크 및 인터넷 설정을 찾아 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 Wi-Fi 옵션을 클릭합니다.
4. 오른쪽 화면에서 알려진 네트워크 관리를 클릭합니다. 그러면 PC가 연결했던 모든 네트워크 목록이 나타납니다.
5. 연결에 문제가 있는 네트워크를 선택합니다.
6. 잊기 버튼을 클릭해 목록에서 해당 네트워크를 삭제합니다.
이후 문제가 되던 네트워크에 다시 연결해 정상 작동하는지 확인합니다.
방법 4: 네트워크에 수동으로 연결
이 오류를 해결하는 대표적인 방법 중 하나는 네트워크를 PC에 수동으로 연결하는 것입니다. 아래 단계를 따라 진행해 보세요.
1. Windows 키를 누르고 control panel(제어판)을 입력한 뒤 열기를 클릭합니다.
2. 보기 기준 > 큰 아이콘으로 변경한 후 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
3. 새 연결 또는 네트워크 설정을 클릭합니다.
4. 인터넷에 연결 옵션을 선택하고 그래도 새 연결 설정을 클릭합니다.
5. 연결 옵션 선택 화면에서 무선 네트워크에 수동으로 연결을 클릭합니다.
6. 추가할 무선 네트워크 정보 입력 화면에서 다음 항목을 작성합니다.
- 네트워크 이름: 옆의 입력란에 네트워크 이름(SSID)을 입력합니다.
- 보안 유형: 드롭다운 메뉴에서 WPA2-개인(WPA2-Personal)을 선택합니다.
- 암호화 유형: AES를 선택합니다.
참고: 사용 중인 라우터에 따라 보안 및 암호화 설정이 다를 수 있습니다.
- 보안 키: 옆의 입력란에 네트워크 비밀번호를 입력합니다.
- 자동으로 이 연결 시작 항목에 체크합니다.
- 네트워크가 브로드캐스팅하지 않더라도 연결 항목에 체크합니다.
7. 마지막으로 다음 버튼을 클릭하면 네트워크가 수동으로 추가됩니다.
방법 5: 관리자 권한 명령 프롬프트로 연결
수동 연결 설정 후에도 접속되지 않는다면 관리자 권한 명령 프롬프트를 활용해 보세요. 실제로 이 방법으로 오류를 해결하고 네트워크에 연결한 사용자들도 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.
1. Windows 키를 누르고 command prompt(명령 프롬프트)를 입력한 뒤 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 저장된 모든 네트워크 프로필 목록이 표시됩니다.
netsh wlan show profiles
3. 목록에서 연결에 문제가 있는 네트워크 프로필을 찾습니다.
4. 아래 명령어를 입력하고 X 부분을 앞서 찾은 프로필 이름으로 교체한 뒤 Enter 키를 눌러 실행합니다.
netsh wlan connect name= "X"
방법 6: 시스템 파일 복구
위의 방법으로도 해결되지 않는다면, 바이러스나 악성코드로 인해 시스템 파일이 손상되었을 가능성이 있습니다. 손상된 시스템 파일은 다양한 프로그램에 문제를 일으키고 이 오류의 원인이 되기도 합니다. DISM 및 SFC 검사를 실행해 시스템 파일을 복구하면 문제가 해결될 수 있습니다.
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이 가이드가 도움이 되었고 '네트워크 SSID에 잘못된 PSK가 제공되었습니다' 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적이었는지 댓글로 알려주세요. 궁금한 점이나 제안 사항이 있다면 언제든 의견을 남겨주시기 바랍니다.