네트워크 SSID에 잘못된 PSK가 제공됨 오류란?
"네트워크 SSID에 잘못된 PSK가 제공됨" 오류는 집이나 사무실의 공유기(라우터)에 연결을 시도할 때 나타나는 문제입니다. 이 오류는 공유기 비밀번호를 초기화하고 PSK(사전 공유 키)가 변경된 후 특히 자주 발생합니다. 기본적으로 이 메시지는 사용자가 잘못된 비밀번호를 입력했다는 신호입니다. 하지만 올바른 비밀번호를 입력했음에도 불구하고 이 오류가 표시되는 경우도 상당히 많습니다.
새로운 무선 네트워크에 연결할 때마다 Windows는 해당 네트워크를 위한 새 프로필을 자동으로 생성합니다. 이 프로필에는 네트워크 이름(SSID), 비밀번호 키(PSK) 및 무선 네트워크 연결에 필요한 기타 보안 정보가 저장됩니다. 그러나 이 자동 프로세스가 실패하면 "네트워크 SSID에 잘못된 PSK가 제공됨"과 같은 연결 문제가 발생할 수 있습니다.
무선 네트워크에 연결할 때 이 오류로 어려움을 겪고 있다면, 아래에서 다른 사용자들이 실제로 문제를 해결하는 데 성공한 방법들을 소개합니다. 각 해결 방법을 순서대로 따라 하며 본인의 상황에 맞는 해결책을 찾아보세요.
참고: 아래 해결 방법을 진행하기 전에 올바른 비밀번호를 사용하고 있는지 먼저 확인하세요.
방법 1: 공유기용 최신 드라이버 설치
일부 사용자들의 지적에 따르면, 컴퓨터의 무선 어댑터가 Windows 기본 드라이버를 사용 중일 때 이 문제가 발생할 수 있습니다. 특정 공유기 제조사(특히 TP 모델)에서 알려진 호환성 문제입니다.
이 경우 Windows 기본 드라이버가 WPA2(Wi-Fi Protected Access II)로 보호되는 네트워크를 WEP(Wired Equivalent Privacy) 암호화를 사용하는 것처럼 잘못 인식할 수 있으며(그 반대의 경우도 마찬가지), 이런 상황이 발생하면 올바른 비밀번호를 입력했더라도 인증에 실패하게 됩니다.
이 문제의 해결책은 전용 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치함으로써 암호화 방식이 제대로 인식되도록 강제하는 것입니다. 공유기 제조사 웹사이트에 접속하여 해당 모델에 맞는 최신 드라이버를 직접 다운로드하세요.
또한 핫스팟이나 다른 무선 어댑터를 통해 컴퓨터를 인터넷에 연결한 후 Windows Update로 최신 드라이버를 설치할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
- 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고, "devmgmt.msc"를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 그런 다음 네트워크 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 다음 화면에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭하고 검색이 완료될 때까지 기다립니다. 새 드라이버 버전이 발견되면 화면의 지시에 따라 설치를 진행합니다.
- 컴퓨터를 재부팅하여 설치를 완료하고, 다음 부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
여전히 동일한 문제가 발생하거나 이미 최신 네트워크 어댑터 드라이버가 설치되어 있다면 방법 2로 계속 진행하세요.
방법 2: 네트워크 및 공유 센터를 통한 무선 네트워크 수동 연결
이 문제를 겪은 많은 사용자들이 가장 흔하게 활용한 방법은 무선 네트워크 연결을 수동으로 생성하는 것입니다. 여러 가지 방법이 있지만, 가장 직관적인 방법인 네트워크 및 공유 센터에서 새 무선 네트워크를 수동으로 만드는 방법부터 시작해 보겠습니다. 아래 가이드는 Windows 7, Windows 8, Windows 10에서 작동하는 것이 확인되었습니다.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고, "control"을 입력한 후 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.
- 제어판에서 네트워크 및 인터넷으로 이동한 후 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
- 네트워크 및 공유 센터 창에서 새 연결 또는 네트워크 설정을 클릭합니다.
- 다음으로 무선 네트워크에 수동으로 연결을 클릭한 후 다음 버튼을 누릅니다.
- 추가하려는 무선 네트워크 정보를 입력합니다. 네트워크 이름 상자에 실제 네트워크 이름과 동일하게 입력하고, 보안 유형은 WPA2-개인, 암호화 유형은 AES로 설정합니다. 보안 키 항목에는 다른 기기에서 현재 사용 중인 올바른 비밀번호를 정확하게 입력합니다.
참고: 공유기에 따라 보안 유형과 암호화 유형 설정이 다를 수 있다는 점을 유의하세요. - 자동으로 이 연결 시작과 네트워크가 브로드캐스팅하지 않더라도 연결에 해당하는 체크박스에 체크한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
- 같은 이름의 네트워크가 이미 존재한다는 메시지가 표시되면 기존 네트워크 사용을 클릭하여 수동 무선 네트워크 생성 과정을 완료합니다.
- 마지막으로 무선 네트워크 패널에서 네트워크 이름과 비밀번호를 입력하고 정상적으로 연결되는지 확인합니다.
연결이 여전히 "네트워크 SSID에 잘못된 PSK가 제공됨" 오류로 중단된다면 아래의 다음 방법으로 계속 진행하세요.
방법 3: 관리자 권한 명령 프롬프트로 기존 무선 네트워크 프로필에 연결
이전에 무선 네트워크 연결을 수동으로 생성했지만 연결되지 않는다면, 관리자 권한 명령 프롬프트에서 연결을 시도해 볼 가치가 있습니다.
일부 사용자들은 일반적인 연결 방법이 실패했을 때 이 방법으로 성공했다고 보고했습니다. 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 기존 무선 네트워크 프로필에 연결하는 방법은 다음과 같습니다:
- Windows 키 + R을 눌러 새 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "cmd"를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예를 선택합니다.
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 입력하여 모든 무선 네트워크 프로필 목록을 확인합니다:
netsh wlan show profiles
- 연결하려는 프로필을 찾은 후 다음 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 연결합니다:
netsh wlan connect name= "네트워크 프로필 이름"
참고: "네트워크 프로필 이름"은 단순한 예시(플레이스홀더)입니다. 2단계에서 확인한 실제 프로필 이름으로 대체해서 입력하세요.
- 정상적으로 연결되는지 확인합니다. 연결에 성공하면 관리자 권한 명령 프롬프트를 안전하게 닫을 수 있습니다.