Windows 작업 표시줄은 Windows 11 출시와 함께 새롭게 디자인된 이후 많은 관심을 받아왔습니다. 이제 작업 표시줄을 화면 중앙에 배치하거나, 새로운 알림 센터를 사용하거나, 정렬 방식을 변경하거나, 이전 버전의 Windows처럼 화면 왼쪽에 고정할 수도 있습니다. 하지만 안타깝게도 이 기능의 적용 과정이 순탄하지만은 않았습니다. 지난 몇 달 동안 Windows 11에서 작업 표시줄이 작동하지 않는 문제를 겪는 사용자가 꾸준히 늘어나고 있습니다. Microsoft가 문제를 인지하고 임시 해결책을 제공하며 근본적인 해결책을 준비 중이지만, 여전히 작업 표시줄을 정상적으로 복구하지 못하는 사용자들이 많습니다.
Windows 11 작업 표시줄 오류 해결 방법
Windows 11의 작업 표시줄에는 시작 메뉴, 검색 아이콘, 알림 센터, 앱 아이콘 등 다양한 요소가 포함되어 있습니다. 작업 표시줄은 화면 하단에 위치하며 기본적으로 아이콘이 가운데 정렬되어 있고, 위치를 변경하는 기능도 제공됩니다.
Windows 11에서 작업 표시줄이 로드되지 않는 원인
Windows 11에서 작업 표시줄은 완전히 새롭게 설계되었으며, 시작 메뉴 자체와 여러 시스템 서비스에 의존하여 작동합니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.
- Windows 10에서 Windows 11로 업그레이드하는 과정에서 작업 표시줄 설정이 손상되는 경우
- 지난달 배포된 Windows 업데이트로 인해 일부 사용자에게 문제가 발생하는 경우
- 시스템 날짜 및 시간이 맞지 않아 같은 증상이 나타나는 경우
방법 1: Windows 11 PC 재시작
복잡한 문제 해결을 시도하기 전에 먼저 간단한 조치인 PC 재시작부터 해보는 것이 좋습니다. 재시작을 통해 시스템이 소프트 리셋되면서 필요한 데이터를 다시 불러오고, 작업 표시줄과 시작 메뉴 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 2: 작업 표시줄 자동 숨기기 기능 비활성화
작업 표시줄 자동 숨기기 기능은 오랫동안 제공되어 온 기능으로, Windows 11에서도 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다. 이 기능을 끄는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows + I 키를 함께 눌러 설정 앱을 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 개인 설정을 클릭하고, 오른쪽 창에서 작업 표시줄을 선택합니다.
3. 작업 표시줄 동작을 클릭합니다.
4. 작업 표시줄 자동 숨기기 항목의 체크박스를 해제하여 기능을 끕니다.
방법 3: 필수 서비스 재시작
Windows 11의 작업 표시줄은 재설계되면서 여러 시스템 서비스에 의존하여 작동합니다. 해당 서비스들을 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 함께 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 세부 정보 탭으로 전환합니다.
3. explorer.exe 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, 컨텍스트 메뉴에서 작업 끝내기를 선택합니다.
4. 확인 창이 나타나면 프로세스 끝내기를 클릭합니다.
5. 메뉴 모음에서 파일 > 새 작업 실행을 클릭합니다.
6. explorer.exe를 입력하고 확인을 클릭합니다.
7. 아래 서비스들에 대해서도 동일한 과정을 반복합니다.
- ShellExperienceHost.exe
- SearchIndexer.exe
- SearchHost.exe
- RuntimeBroker.exe
8. 이후 PC를 재시작합니다.
방법 4: 올바른 날짜 및 시간 설정
의외로 들릴 수 있지만, 잘못된 날짜와 시간이 작업 표시줄이 표시되지 않는 원인이라는 보고가 많습니다. 이를 바로잡으면 문제가 해결될 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 날짜 및 시간 설정을 검색한 후 열기를 클릭합니다.
2. 자동으로 시간 설정과 자동으로 표준 시간대 설정 옵션의 토글을 켭니다.
3. 추가 설정 섹션에서 지금 동기화를 클릭하여 컴퓨터 시계를 Microsoft 서버와 동기화합니다.
4. Windows 11 PC를 재시작하고 작업 표시줄이 나타나는지 확인합니다.
5. 그래도 나타나지 않으면 방법 3에 따라 Windows 탐색기 서비스를 다시 시작합니다.
방법 5: 로컬 사용자 계정 컨트롤(UAC) 활성화
UAC는 시작 메뉴와 작업 표시줄 등 모든 최신 앱과 기능에 필수적입니다. UAC가 비활성화되어 있다면 다음과 같이 활성화하세요.
1. Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 함께 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
3. 명령 프롬프트 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
C:\Windows\System32\cmd.exe /k %windir%\System32\reg.exe ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 0 /f
4. 컴퓨터를 재시작합니다.
방법 6: XAML 레지스트리 항목 추가
UAC가 정상적으로 활성화되었다면 작업 표시줄이 다시 나타날 것입니다. 만약 그렇지 않다면 아래와 같이 레지스트리 값을 추가해 볼 수 있습니다.
1. 작업 관리자를 실행하고 상단 메뉴에서 파일 > 새 작업 실행을 클릭합니다.
2. cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 함께 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
3. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced" /V EnableXamlStartMenu /T REG_DWORD /D 1 /F
4. 작업 관리자로 돌아가 프로세스 탭에서 Windows 탐색기를 찾습니다.
5. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 컨텍스트 메뉴에서 다시 시작을 선택합니다.
방법 7: 최근 Windows 업데이트 제거
최근 설치된 Windows 업데이트가 원인일 경우, 해당 업데이트를 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 설정을 검색한 후 열기를 클릭합니다.
2. 왼쪽 창에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
3. 업데이트 기록을 클릭합니다.
4. 관련 설정 섹션에서 업데이트 제거를 클릭합니다.
5. 목록에서 가장 최근의 업데이트 또는 문제를 일으킨 것으로 의심되는 업데이트를 선택하고 제거를 클릭합니다.
6. 업데이트 제거 확인 창에서 예를 클릭합니다.
7. PC를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 8: SFC, DISM 및 CHKDSK 도구 실행
DISM과 SFC 스캔은 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 도움이 되는 Windows 내장 유틸리티입니다. 시스템 파일 오류로 인해 작업 표시줄이 로드되지 않는 경우 아래 단계를 따라 해결해 보세요.
참고: 명령어를 정상적으로 실행하려면 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
1. Windows 키를 누르고 명령 프롬프트를 검색한 후 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 클릭합니다.
3. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
DISM /Online /cleanup-image /scanhealth
4. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 명령어를 실행합니다.
5. 그다음 chkdsk C: /r 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
참고: 현재 드라이브를 잠글 수 없습니다라는 메시지가 표시되면 Y를 입력하고 Enter 키를 눌러 다음 부팅 시 chkdsk 검사가 진행되도록 합니다.
6. Windows 11 PC를 재시작합니다.
7. 관리자 권한 명령 프롬프트를 다시 열고 SFC /scannow를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
8. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 재시작합니다.
방법 9: UWP 재설치
UWP(Universal Windows Platform)는 Windows 핵심 앱을 만드는 데 사용되는 플랫폼입니다. 공식적으로는 새로운 Windows App SDK로 대체되었지만 여전히 시스템에 남아 있습니다. UWP를 다시 설치하여 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Ctrl + Shift + Esc 키를 함께 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. 파일 > 새 작업 실행을 클릭합니다.
3. 새 작업 만들기 대화 상자에 powershell을 입력하고 확인을 클릭합니다.
참고: 관리자 권한으로 이 작업 만들기 체크박스를 반드시 선택하세요.
4. Windows PowerShell 창에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. 명령 실행이 완료되면 PC를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 10: 로컬 관리자 계정 생성
여기까지 해도 작업 표시줄이 작동하지 않는다면, 새 로컬 관리자 계정을 만들고 기존 데이터를 새 계정으로 옮기는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 시간이 걸리는 작업이지만, PC를 초기화하지 않고 작업 표시줄을 정상화할 수 있는 유일한 방법입니다.
1단계: 새 로컬 관리자 계정 추가
1. 작업 관리자를 실행하고 파일 > 새 작업 실행을 클릭합니다.
2. cmd를 입력한 후 Ctrl + Shift + Enter 키를 함께 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
3. net user /add <사용자 이름>을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
참고: <사용자 이름>은 원하는 이름으로 변경하세요.
4. 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
net localgroup Administrators <사용자 이름> /add
참고: <사용자 이름>에는 이전 단계에서 입력한 이름을 사용합니다.
5. logoff 명령어를 입력하고 Enter 키를 눌러 로그아웃합니다.
6. 로그아웃 후 새로 추가된 계정을 클릭하여 로그인합니다.
2단계: 기존 계정에서 새 계정으로 데이터 이전
새 계정에서 작업 표시줄이 정상적으로 표시된다면, 아래 단계에 따라 데이터를 이전합니다.
1. Windows 키를 누르고 내 PC 정보를 검색한 후 열기를 클릭합니다.
2. 고급 시스템 설정을 클릭합니다.
3. 고급 탭으로 전환한 후 사용자 프로필 영역의 설정… 버튼을 클릭합니다.
4. 계정 목록에서 기존 사용자 계정을 선택하고 복사를 클릭합니다.
5. 프로필 복사 대상 입력란에 C:\Users\<새 사용자 이름>을 입력합니다.
6. 변경을 클릭합니다.
7. 새로 만든 계정의 사용자 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.
8. 복사 대화 상자에서도 확인을 클릭합니다.
이제 모든 데이터가 작업 표시줄이 정상 작동하는 새 프로필로 복사됩니다.
참고: 이후 기존 사용자 계정을 삭제하고, 필요하다면 새 계정에 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
방법 11: 시스템 복원 수행
1. 시작 메뉴 검색을 통해 제어판을 찾아 실행합니다.
2. 보기 기준 > 큰 아이콘으로 설정한 후 복구를 클릭합니다.
3. 시스템 복원 열기를 클릭합니다.
4. 시스템 복원 창에서 다음 버튼을 두 번 클릭합니다.
5. 문제가 발생하기 전 시점으로 되돌릴 수 있는 가장 최근의 자동 복원 지점을 선택하고 다음을 클릭합니다.
참고: 영향을 받는 프로그램 검색을 클릭하면 복원 지점으로 되돌릴 때 영향을 받는 프로그램 목록을 미리 확인할 수 있습니다. 확인 후 닫기를 클릭하세요.
6. 마지막으로 마침을 클릭합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 작업 표시줄 없이 Windows 앱과 설정을 어떻게 실행하나요?
답변. 작업 관리자를 사용하면 거의 모든 앱과 설정을 실행할 수 있습니다.
- 원하는 프로그램을 실행하려면 작업 관리자 > 파일 > 새 작업 실행으로 이동한 후 해당 애플리케이션 경로를 입력합니다.
- 일반 권한으로 실행하려면 확인을 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행하려면 Ctrl + Shift + Enter 키를 함께 누릅니다.
Q2. Microsoft는 언제 이 문제를 해결하나요?
답변. 아쉽게도 Microsoft는 아직 이 문제에 대한 확실한 수정 사항을 배포하지 못했습니다. 이전 누적 업데이트에서 수정을 시도했지만 성공 여부가 엇갈렸습니다. 향후 Windows 11 기능 업데이트에서 완전히 해결될 것으로 예상됩니다.
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