Microsoft 온라인 계정을 사용하면 한 번의 로그인으로 모든 장치에서 Microsoft 제품 및 서비스에 액세스할 수 있습니다. 계정 암호를 잊어버리면 Skype, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live 등 계정과 연결된 모든 Microsoft 서비스에 액세스할 수 없게 됩니다. 대부분의 소비자는 Microsoft에서 저장한 중요한 파일 및 데이터에 대한 액세스 권한을 잃고 싶지 않습니다. 대부분의 경우 Caps Lock이 켜져 있거나 올바른 자격 증명을 입력하지 않는 것과 같은 사소한 오류의 결과입니다. 올바른 로그인 자격 증명을 입력했지만 여전히 로그인할 수 없는 경우 Microsoft 계정 암호를 재설정하여 복구하는 방법을 알아야 합니다.
Microsoft 계정 비밀번호를 재설정하는 방법
비밀번호를 분실했거나 잘못된 비밀번호를 입력한 경우 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
귀하의 계정 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다. 비밀번호가 기억나지 않으면 지금 재설정하세요.
여러 번 로그인을 시도했지만 로그인할 수 없는 경우 다음과 같이 Microsoft 계정 암호를 재설정하세요.
1. 웹 브라우저에서 Microsoft 계정 복구 웹페이지를 엽니다.
옵션 1:이메일 주소 사용
2. 이메일, 전화 또는 Skype 이름을 입력합니다. 입력란에 입력하고 다음을 클릭합니다. .
3. 원하는 내용을 입력한 후(예:이메일 ) 보안 코드를 어떻게 받으시겠습니까? , 코드 받기를 클릭합니다. .
4. 본인 확인에서 화면에서 보안 코드 입력 이메일 ID로 전송됨 2단계에서 사용한 . 그런 다음 다음을 클릭합니다. .
참고: 이메일을 받지 못한 경우 입력한 이메일 주소가 올바른지 확인하세요. 또는 다른 확인 옵션 사용 위에 강조 표시된 링크.
옵션 2:전화번호 사용
5. 다른 확인 옵션 사용을 클릭합니다. 강조 표시됩니다.
6. 텍스트 를 선택하십시오. 마지막 4자리 입력 전화번호 코드 받기를 클릭합니다. , 아래 그림과 같습니다.
7. 다음을 선택합니다. 코드를 붙여넣거나 입력한 후 받았습니다.
8. 이제 새 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호 재입력 다음을 클릭합니다. .
비밀번호 재설정에 성공했다면 지금이 보안 연락처 정보를 확인하거나 변경하도록 미리 알림을 예약할 좋은 시간입니다.
Microsoft 계정을 복구하는 방법
Microsoft 계정 암호 재설정에 실패하더라도 복구 양식을 작성하여 계정을 복원할 수 있습니다. 복구 양식을 사용하면 답변을 알고 있어야 하는 일련의 질문에 정확하게 답변하여 해당 계정을 소유하고 있음을 확인할 수 있습니다.
1. 계정 복구를 엽니다. 페이지.
참고: 계정 복구 페이지는 2단계 인증의 경우에만 사용할 수 있습니다. 활성화되지 않았습니다.
2. 다음 계정 관련 정보를 입력하고 보안문자 확인 :
- 이메일, 전화 또는 Skype 이름
- 연락처 이메일 주소
3. 그런 다음 다음을 클릭합니다. . 코드를 받게 됩니다. 연락처 이메일 주소 .
4. 코드 입력 확인을 클릭합니다. , 아래에 강조 표시된 대로.
5. 이제 새 비밀번호를 입력합니다. 및 비밀번호 재입력 확인합니다.
6. 마지막으로 저장을 클릭합니다. Microsoft 계정을 복구합니다.
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Microsoft 계정 비밀번호를 재설정하도록 안내해 드리겠습니다. . 아래 댓글 섹션에 제안 및 쿼리를 남겨주세요.