Avast는 컴퓨터와 스마트폰을 위한 최고 수준의 보안 솔루션을 제공하는 세계적으로 유명한 백신 프로그램입니다. 합리적인 가격과 뛰어난 성능 덕분에 전 세계 사용자들에게 사랑받고 있지만, 이 제품 역시 몇 가지 문제점에서 자유롭지 못합니다. 대표적인 문제 중 하나가 바로 'Avast 업데이트 멈춤' 현상입니다. 만약 같은 문제로 고민하고 계시다면 잘 찾아오셨습니다. 이 글에서는 Windows 10 데스크톱과 노트북에서 Avast 업데이트가 멈추는 문제를 해결하는 방법을 간단명료하게 안내해 드립니다.
Windows 10에서 Avast 업데이트 멈춤 문제 해결 방법
왜 백신 프로그램이 필요할까요?
바이러스, 웜, 버그, 봇, 스파이웨어, 트로이 목마, 애드웨어, 루트킷 등 다양한 종류의 악성 소프트웨어(멀웨어)가 존재하며, 이들은 Windows PC든 Android 스마트폰이든 모든 기기에 심각한 피해를 줄 수 있습니다. 이러한 멀웨어는 다음과 같은 작업을 수행하도록 설계되어 있습니다.
- 시스템 손상
- 개인 정보 탈취
- 사용자 감시
운영체제가 평소와 다르게 동작하거나 인증되지 않은 접근이 발생한다면, 시스템이 악성 공격을 받고 있다는 신호일 수 있습니다. 백신 및 안티맬웨어 프로그램은 정기적으로 시스템을 검사하고 보호합니다. 백신 검사가 완료되면 악성 코드는 비활성화되거나 격리된 후 삭제됩니다. Avast, McAfee, Norton 등이 널리 알려진 백신 프로그램입니다. 특히 Avast는 다양한 바이러스 검사 서비스를 제공하지만, 다음과 같은 문제들이 보고되고 있습니다.
- Avast 검사 불가 오류
- Avast VPN 작동 안 됨
- Avast 업데이트 멈춤
Avast 업데이트가 99%에서 멈추는 원인은 무엇인가요?
Avast 설치가 99%에서 멈추는 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 시스템에 다른 백신 프로그램이 설치되어 있는 경우, Avast 업데이트 멈춤 문제가 발생할 수 있습니다. 기존 백신 프로그램이 설치 과정을 방해하거나 중단시킬 수 있기 때문입니다.
- 백그라운드에서 실행 중인 백신 프로그램이 있다면 Avast 설치가 99%에서 멈추는 문제를 겪을 수 있습니다.
만약 Avast 업데이트 도중 'Initializing, please wait…(초기화 중입니다. 잠시만 기다려 주세요…)' 메시지에서 멈춰 있다면 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 아래 소개하는 방법들을 차례대로 적용하여 Windows 10 데스크톱/노트북에서 Avast 업데이트 멈춤 문제를 해결해 보세요.
방법 1: Avast 백신 복구하기
이 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 Avast 백신을 복구할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누른 후 Apps(앱)라고 입력하고, Open(열기)을 클릭하여 앱 및 기능 창을 실행합니다.
2. '이 목록 검색' 입력란에 Avast를 검색합니다.
3. Avast Free Antivirus를 선택한 후 Uninstall(제거)을 클릭합니다.
4. 화면에 Avast 설정 마법사(Avast Setup Wizard)가 나타나면 Repair(복구)를 클릭합니다.
5. Yes(예)를 클릭하여 복구를 승인합니다. 복구 프로세스가 완료될 때까지 기다린 후 Done(완료)을 클릭합니다.
6. 마지막으로 PC를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: Avast Free Antivirus 재설치하기
경우에 따라 설치 과정에서 발생한 문제 때문에 Windows 10에서 Avast 업데이트가 멈출 수 있습니다. 이 경우에는 해당 응용 프로그램을 재설치하는 것이 좋습니다. 아래 방법을 참고하세요.
옵션 1: 설정에서 제거하기
1. 방법 1의 지침에 따라 앱 및 기능 창을 실행합니다.
2. Avast Free Antivirus > Uninstall(제거)을 클릭합니다.
3. Avast 설정 마법사에서 UNINSTALL(제거)을 선택하여 Avast 제거 도구를 실행합니다.
4. 초록색 Uninstall(제거) 버튼을 클릭합니다.
옵션 2: 전용 언인스톨러를 사용해 제거하기
또는 다음과 같은 서드파티 제거 프로그램을 활용할 수도 있습니다.
- Wise Program Uninstaller
- IObit Uninstaller
아래는 Revo Uninstaller를 사용하여 Avast 백신 관련 데이터와 파일을 모두 삭제하는 단계입니다.
1. Revo Uninstaller 공식 웹사이트에서 FREE DOWNLOAD(무료 다운로드)를 클릭해 프로그램을 설치합니다.
2. Revo Uninstaller를 실행한 후 Avast Free Antivirus를 선택하고 Uninstall(제거)을 클릭합니다.
3. '제거 전 시스템 복원 지점 만들기(Make a System Restore Point before uninstall)' 옵션에 체크한 후 팝업 창에서 Continue(계속)를 클릭합니다.
4. Scan(검사)을 클릭하여 레지스트리에 남아 있는 모든 파일을 표시합니다.
5. Select all(모두 선택)을 클릭한 후 Delete(삭제)를 누르고, 확인 창에서 Yes(예)를 클릭합니다.
참고: 모든 파일이 완전히 삭제되었는지 확인하려면 5단계를 반복해서 실행하세요.
6. 'Revo Uninstaller hasn't found any leftover items(남은 항목을 찾지 못했습니다)'라는 메시지가 표시되면 정상적으로 삭제된 것입니다.
7. 모든 파일이 삭제되면 시스템을 재시작합니다.
Avast Free Antivirus 설치하기
Avast Free Antivirus를 제거한 후에는 아래 단계에 따라 최신 버전을 다시 설치하세요.
1. 공식 웹사이트에서 최신 버전의 Avast Free Antivirus를 다운로드합니다.
2. Downloads(다운로드) 폴더로 이동하여 설치 파일(setup file)을 열어 Avast 백신 설치를 시작합니다.
3. 필요에 따라 설정을 선택한 후 Next(다음) > Install(설치)을 클릭하여 설치를 진행합니다.
4. 마지막으로 Finish(마침)를 클릭합니다.
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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며, Windows 10에서 Avast 업데이트가 99%에서 멈추는 문제를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 궁금한 점이나 추가 제안 사항이 있다면 댓글로 자유롭게 남겨주세요.