Spotify는 Windows, macOS, Android, iOS 및 Linux와 같은 많은 주요 플랫폼에서 사용할 수 있는 인기 있는 음악 스트리밍 플랫폼입니다. Spotify는 2021년까지 178개국 시장에 진입하는 것을 목표로 전 세계에 서비스를 제공합니다. Spotify는 음악 스트리밍 응용 프로그램뿐만 아니라 무료 및 프리미엄 요금제 중에서 선택할 수 있는 팟캐스트 플랫폼으로도 사용됩니다. 약 3억 6천 5백만 명의 사용자가 매월 음악을 스트리밍하기 위해 이 앱을 선호합니다. 그러나 일부 사용자는 Spotify가 장치에서 열리지 않는다고 말하는 Spotify에 어려움을 겪었습니다. 그래서 오늘은 Windows 10 PC 및 Android 휴대폰에서 Spotify가 열리지 않는 문제의 원인과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
Windows 10에서 Spotify가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법
Spotify가 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
Spotify는 여러 가지 이유로 Windows에서 실행하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
- 손상되거나 오래된 Spotify 앱
- 대기 중인 Windows 업데이트
- 적절한 권한 부족
- 오래된 드라이버
- 자동 시작 문제
- 제한적인 Windows 방화벽 및 바이러스 백신 설정
다음 섹션에서는 Windows 10 PC 및 Android 스마트폰에서 Spotify가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
방법 1:Spotify 다시 시작
Spotify를 다시 시작하면 Spotify가 전면에서 열리지 않지만 백그라운드에서 실행 중인 프로세스가 있는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Spotify를 다시 시작하려면:
1. Ctrl + Shift + Esc를 누릅니다. 키 함께 작업 관리자를 엽니다. .
2. 프로세스에서 탭에서 Spotify를 찾습니다. 처리하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
3. 작업 끝내기를 클릭합니다. , 아래 그림과 같습니다.
4. 이제 Spotify를 다시 실행하고 즐기세요.
방법 2:관리자 권한으로 실행
Spotify에 필요한 권한이 부족하여 비정상적으로 작동할 수 있습니다. 관리자로 실행하면 Windows 10에서 Spotify가 열리지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Spotify를 관리자로 실행하려면 아래 단계를 따르세요.
1. Windows 키 및 유형 Spotify .
2. 관리자 권한으로 실행 을 클릭하십시오. 검색 결과에서.
3. 예 를 클릭하십시오. 사용자 계정 컨트롤에서 확인 메시지가 표시됩니다.
방법 3:시작 시 Spotify 비활성화
일부 사용자는 다음과 같이 Spotify가 Windows 10 부팅과 함께 시작되지 않도록 제한하여 문제를 해결했습니다.
1. 작업 관리자 실행 이전에 했던 것처럼.
2. 시작 프로그램으로 전환 작업 관리자 창의 탭. 여기에서 부팅 시 활성화되거나 비활성화된 많은 프로그램 이름을 찾을 수 있습니다.
3. Spotify를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 사용 중지를 클릭합니다. , 아래 그림과 같습니다.
4. PC를 다시 시작하고 Spotify를 실행합니다.
방법 4:Windows 스토어 앱 문제 해결
그런 다음 Windows Store에서 Spotify Music App을 사용하는 경우 Windows Store 앱 문제를 해결하면 Windows 10에서 Spotify가 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 주어진 단계를 따르십시오:
1. Windows + I 키를 누릅니다. 함께 설정을 엽니다. .
2. 업데이트 및 보안을 클릭합니다. .
3. 문제해결을 선택합니다. 왼쪽 창에서.
4. 아래로 스크롤하여 Windows 스토어 앱을 선택합니다. 문제해결 도구 실행을 클릭합니다. .
Windows 문제 해결사는 Windows 스토어 앱과 관련된 문제를 자동으로 스캔하고 수정합니다. .
5. 마지막으로 Windows 10 PC를 다시 시작합니다.
방법 5:하드웨어 가속 비활성화
Spotify는 하드웨어 가속을 사용하여 Windows 10 PC에서 사용 가능한 하드웨어를 사용하여 청취자에게 더 나은 경험을 제공합니다. 그러나 오래되거나 사용되지 않는 하드웨어는 Spotify에 문제를 일으킬 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Spotify 실행 앱.
2. Pr 파일 설정을 클릭합니다.
3. 그런 다음 아래로 스크롤하여 표시를 클릭합니다. 고급 설정 , 강조 표시된 대로.
4. 호환성 아래 , 하드웨어 가속 사용 을 끕니다. 옵션.
5. 다시 시작 지금 앱. 이제 더 이상 문제에 직면하지 않아야 합니다.
방법 6:Windows 방화벽을 통해 Spotify 허용
바이러스 백신 소프트웨어는 Spotify가 문제를 열지 못하게 하는 악성 소프트웨어로 착각하여 응용 프로그램의 인터넷 연결을 비활성화할 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하여 걱정의 원인인지 여부를 확인할 수 있습니다.
1. 제어판을 입력하고 검색합니다. 그림과 같이 클릭합니다.
2. 보기 기준 설정> 카테고리 시스템 및 보안을 클릭합니다. , 그림과 같이
3. 여기에서 Windows Defender 방화벽을 선택합니다. .
4. Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 클릭합니다. 왼쪽 창에서
5. 이제 Spotify.exe를 확인합니다. 비공개 아래 및 공개 아래 그림과 같이 옵션을 선택합니다. 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
방법 7:바이러스 백신 방화벽을 통해 Spotify 허용
타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우 지정된 단계에 따라 Spotify를 허용하고 Windows 10에서 Spotify가 열리지 않는 문제를 수정하세요.
참고: 여기에서는 McAfee Antivirus를 보여주었습니다. 예를 들어요.
1. McAfee Antivirus 를 엽니다. Windows 검색의 소프트웨어 또는 작업 표시줄 .
2. 방화벽으로 이동합니다. 설정 .
3. 사용 중지를 클릭합니다. 아래 그림과 같이 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
4. 기간을 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 방화벽이 비활성화된 상태로 유지됩니다. 방화벽을 언제 재개하시겠습니까에서 원하는 옵션을 선택합니다. 표시된 대로 드롭다운 메뉴입니다.
5. Spotify 다시 시작 변경 사항을 찾습니다.
방법 8:Spotify 업데이트
Microsoft Store에서 Spotify 앱을 다운로드한 경우 Spotify에 대한 업데이트가 보류 중이고 현재 설치된 버전이 오래되었을 가능성이 있습니다. 이것이 Spotify가 Windows 10 랩톱 또는 데스크톱에서 열리지 않는 문제가 발생하는 이유일 수 있습니다. Spotify 데스크톱 앱을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Spotify 실행 앱을 열고 점 3개 아이콘을 클릭합니다. 아래와 같습니다.
2. 여기에서 도움말> Spotify 정보를 선택합니다. 정보 열기 스포티파이 창.
3. Spotify의 새 버전을 사용할 수 있습니다.라는 메시지가 표시됩니다. 그렇다면 다운로드하려면 여기를 클릭하세요를 클릭하세요. 버튼을 눌러 업데이트하세요.
참고: 이 메시지가 표시되지 않으면 이미 최신 버전의 Spotify를 사용하고 있는 것입니다.
4. Spotify가 Spotify의 새 버전 다운로드...를 시작합니다. 자동으로 설치됩니다.
5. 다시 시작 스포티파이 업데이트가 완료되면
방법 9:Windows 업데이트
경우에 따라 보류 중인 Windows 업데이트로 인해 시스템 안정성이 저하되어 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이로 인해 Windows 10에서 Spotify가 열리지 않을 수 있습니다.
1. Windows 설정> 업데이트 및 보안으로 이동합니다. , 표시된 대로.
2. 여기에서 업데이트 확인을 클릭합니다. Windows 업데이트 아래 섹션.
3. 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
4. 다운로드가 완료되면 저장하지 않은 데이터를 저장하고 PC를 다시 시작합니다. .
5. 다시 시작한 후 Spotify를 여십시오. 음악 감상을 즐기세요.
방법 10:Spotify 재설치
새로 설치하면 모든 항목을 지우고 컴퓨터에서 Spotify를 새로 시작하여 Windows 10에서 Spotify가 열지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 지정된 단계에 따라 Spotify를 다시 설치하십시오.
1. 프로그램 추가 또는 제거 검색 열기를 클릭합니다. , 아래 그림과 같습니다.
2. 여기에서 Spotify를 검색합니다. 그림과 같이 선택합니다.
3. 제거를 클릭합니다. 버튼을 누르고 제거를 확인합니다. 아래 그림과 같이 팝업에도 표시됩니다.
4. Spotify를 제거한 후 Windows 를 누릅니다. + R 키 함께 열다 실행 대화 상자.
5. 앱 데이터 를 입력합니다. 확인을 클릭합니다. .
6. AppData Local을 두 번 클릭합니다. 폴더.
7. Spotify를 선택합니다. 폴더를 열고 Shift + Del을 누릅니다. 키 함께 영구 삭제합니다.
8. AppData에서도 같은 과정을 반복합니다. 로밍 폴더.
9. 마지막으로 PC를 다시 시작합니다.
10. Spotify 다운로드 및 설치 공식 웹사이트 또는 Microsoft Store에서.
Android 기기에서 Spotify가 열리지 않는 문제 수정
방법 1:Android 기기 재부팅
Android에서 Spotify가 열리지 않는 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계는 기기를 재부팅하는 것입니다.
1. 전원을 길게 누릅니다. 버튼을 누르세요.
2. 전원 끄기를 탭합니다. .
3. 2분 동안 기다립니다. 그런 다음 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 다시 시작합니다. .
방법 2:전화 캐시 지우기
장치 캐시를 지우면 Spotify가 Android 전화 문제에서 열리지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 전화 캐시를 지우려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
1. 앱 서랍을 탭합니다. 홈 화면에서 설정을 탭합니다. .
2. 여기에서 휴대전화 정보를 탭합니다. 옵션.
3. 이제 저장소를 탭합니다. , 표시된 대로.
4. 여기에서 지우기 를 탭합니다. 모든 앱의 캐시된 데이터를 삭제합니다.
5. 마지막으로 캐시 파일 을 탭합니다. 그런 다음 정리를 탭합니다. .
방법 3:다른 네트워크로 전환
네트워크 연결이 불량하면 Android 문제에서 Spotify가 열리지 않을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 다른 네트워크로 전환을 시도할 수 있습니다.
1. 아래로 스와이프하여 알림 패널을 엽니다. .
2. Wi-Fi 아이콘을 길게 탭합니다. 아래 그림과 같이.
3. 네트워크 연결을 다른 네트워크로 전환합니다.
<강한>
4. 또는 모바일 데이터로 전환해 보세요. , Wi-Fi를 사용하는 데 문제가 있거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
방법 4:필요한 권한 허용
Spotify 앱에 대한 권한을 허용하면 다음과 같이 해당 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 전화 설정을 엽니다. 이전과 같이.
2. 아래로 스크롤하여 앱을 탭합니다.
3. 그런 다음 앱 관리를 탭합니다.
4. 여기에서 Spotify를 검색합니다. 탭하세요.
5. 앱 권한을 탭합니다. , 그림과 같이 허용 을 탭합니다. 필요한 모든 권한에 대해.
방법 5:다른 계정으로 로그인
다른 Spotify 계정으로 로그인을 시도하여 계정으로 인해 Spotify가 열리지 않는 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.
1. Spotify를 엽니다. 앱.
2. 설정을 탭합니다. 아이콘은 아래와 같습니다.
3. 끝까지 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다. .
4. 마지막으로 로그인합니다. 다른 Spotify 계정으로.
방법 6:Spotify 앱 재설치
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 앱을 다시 설치하면 Android 휴대전화에서 Spotify가 열리지 않는 문제를 해결할 수 있습니다. Spotify를 다시 설치하려면 아래 나열된 단계를 따르십시오.
1. Spotify 앱 설정을 엽니다. 방법 4에 언급된 대로
2. 이제 제거를 탭합니다. 앱을 제거합니다.
3. Google Play 스토어를 엽니다. .
4. Spotify 검색 탭하세요.
5. 여기에서 설치를 탭합니다. 앱을 다시 설치하세요.
Spotify 지원팀에 문의
이러한 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Spotify 지원에 문의하는 것이 유일한 희망일 수 있습니다.
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수정할 수 있기를 바랍니다. Spotify가 열리지 않음 Windows 10 PC 또는 Android 스마트폰 . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 또한 댓글 섹션에서 쿼리나 제안을 삭제하세요.