네트워크에 연결하려고 할 때 Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류가 발생합니까? 걱정할 필요 없어! 이 가이드를 통해 Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류를 수정하는 방법을 배우게 됩니다.
크롬북이란 무엇입니까? Chromebook의 DHCP 조회 실패 오류란 무엇입니까?
크롬북은 기존 컴퓨터보다 빠르고 쉽게 작업을 실행하도록 설계된 차세대 컴퓨터입니다. 클라우드 스토리지 및 향상된 데이터 보호 기능과 함께 Google의 가장 뛰어난 기능이 포함된 Chrome 운영 체제에서 실행됩니다.
DHCP로 약칭되는 동적 호스트 구성 프로토콜은 인터넷에서 장치를 구성하기 위한 메커니즘입니다. IP 주소를 할당하고 기본 게이트웨이가 IP 네트워크의 다양한 장치 간에 빠르고 원활한 연결을 용이하게 합니다. 이 오류는 네트워크에 연결하는 동안 나타납니다. 이는 기본적으로 기기(이 경우 Chromebook)가 DHCP 서버에서 IP 주소와 관련된 정보를 검색할 수 없음을 의미합니다.
Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류를 수정하는 방법
DHCP 조회 실패의 원인 오류 크롬북에서?
이 문제의 알려진 원인은 많지 않습니다. 그러나 그 중 일부는 다음과 같습니다.
- VPN – VPN은 IP 주소를 마스킹하여 이 문제를 일으킬 수 있습니다.
- Wi-Fi 확장기 – 일반적으로 Chromebook과 잘 어울리지 않습니다.
- 모뎀/라우터 설정 – 이 역시 연결 문제를 일으켜 DHCP 조회 실패 오류가 발생합니다.
- 오래된 Chrome OS – 오래된 버전의 운영 체제를 사용하면 연결된 장치에 문제가 발생할 수 있습니다.
아래에 설명된 가장 쉽고 빠른 방법으로 이 오류를 해결해 보겠습니다.
방법 1:Chrome OS 업데이트
Chromebook을 수시로 업데이트하는 것은 Chrome OS와 관련된 오류를 수정하는 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 운영 체제가 최신 소프트웨어와 조화를 이루고 결함과 충돌도 방지됩니다. 다음과 같이 펌웨어를 업그레이드하여 Chrome OS 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 알림 열기 메뉴에서 시간을 클릭합니다. 오른쪽 하단 모서리에서 아이콘을 클릭합니다.
2. 이제 톱니바퀴를 클릭합니다. 크롬북 설정에 액세스하는 아이콘 .
3. 왼쪽 패널에서 Chrome OS 정보 옵션을 선택합니다. .
4. 업데이트 확인을 클릭합니다. 버튼, 강조 표시된 대로.
5. 다시 시작 PC에서 DHCP 조회 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 2:크롬북 및 라우터 다시 시작
기기를 다시 시작하면 기기가 스스로 재설정할 시간을 주기 때문에 사소한 오류를 수정하는 효율적인 방법입니다. 따라서 이 방법에서는 라우터와 Chromebook을 모두 다시 시작하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 다음의 간단한 단계를 따르십시오:
1. 먼저 끄기 크롬북.
2.끄기 모뎀/라우터 및 연결 해제 전원 공급 장치에서.
3. 기다립니다 다시 연결하기 몇 초 전에 전원에 연결합니다.
4. 기다립니다 모뎀/라우터의 표시등이 안정화되도록 합니다.
5. 이제 켜기 크롬북 및 연결 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류가 수정되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.
방법 3:Google 네임서버 또는 자동 네임서버 사용
장치가 DHCP 서버 또는 DNS 서버의 IP 주소와 상호 작용할 수 없는 경우 장치에 DHCP 조회 오류가 표시됩니다. 따라서 구글 네임서버나 자동 네임서버를 이용하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.
옵션 1:Google 네임서버 사용
1. Chrome 네트워크 설정으로 이동합니다. 알림 메뉴 에서 방법 1에 설명된 대로 .
2. 네트워크 설정에서 , Wi-Fi를 선택합니다. 옵션.
3. 오른쪽 화살표를 클릭합니다. 네트워크 옆에서 사용 가능 연결할 수 없습니다.
4. 아래로 스크롤하여 네임 서버를 찾아 선택합니다. 옵션.
5. 드롭다운을 클릭합니다. 상자에서 Google 이름 서버 를 선택하십시오. 표시된 대로 주어진 메뉴에서.
Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하여 Samsung TV Wi-Fi 연결 문제가 해결되었는지 확인하세요.
옵션 2:자동 이름 서버 사용
1. Google Name Server를 활용한 후에도 DHCP lookup failed 오류가 지속되면 재시작합니다. 크롬북.
2. 이제 네트워크 설정으로 이동합니다. 이전과 동일한 페이지입니다.
3. 이름 서버 까지 아래로 스크롤합니다. 상표. 이번에는 자동 이름 서버를 선택합니다. 드롭다운 메뉴에서. 명확성을 위해 위의 그림을 참조하십시오.
4. 재접속 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 DHCP 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
옵션 3:수동 구성 사용
1. 두 서버 중 하나를 사용해도 이 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설정으로 이동합니다. 다시 한 번.
2. 여기에서 IP 주소 구성을 끕니다. 자동으로 그림과 같은 옵션입니다.
3. 이제 Chromebook IP 주소를 수동으로 설정합니다.
4. 다시 시작 장치를 다시 연결하십시오.
Chromebook 오류의 DHCP 조회 실패 오류는 지금 수정되어야 합니다.
방법 4:Wi-Fi 네트워크에 다시 연결
Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류를 수정하는 또 다른 쉬운 방법은 Wi-Fi 네트워크에서 연결을 끊었다가 나중에 다시 연결하는 것입니다.
이 작업을 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.
1. Wi-Fi 크롬북 화면 오른쪽 하단에 있는 기호
2. Wi-Fi를 선택합니다. 네트워크 이름. 설정을 클릭합니다. .
3. 네트워크 설정 창에서 연결 해제 네트워크.
4. 다시 시작 크롬북.
5. 마지막으로 연결 동일한 네트워크에 연결하고 평소와 같이 장치를 계속 사용합니다.
Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류가 해결되지 않으면 다음 방법으로 이동합니다.
방법 5:Wi-Fi 네트워크의 주파수 대역 변경
컴퓨터가 라우터가 제공하는 Wi-Fi 주파수를 지원하지 않을 수 있습니다. 그러나 서비스 공급자가 이 변경을 지원하는 경우 네트워크의 주파수 표준에 맞게 주파수 설정을 수동으로 변경할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.
1. Chrome 실행 라우터 웹사이트로 이동합니다. . 로그인 귀하의 계정으로 이동합니다.
2. 무선 설정으로 이동합니다. 탭에서 밴드 변경 을 선택하십시오. 옵션.
3. 5GHz를 선택합니다. 기본 설정이 2.4GHz인 경우 또는 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
4. 마지막으로 저장합니다. 모든 변경 및 종료.
5. 다시 시작 Chromebook 및 네트워크에 연결합니다.
이제 DHCP 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 6:네트워크 주소의 DHCP 범위 늘리기
Wi-Fi 네트워크에서 특정 장치를 제거하거나 장치 수 제한 수를 수동으로 늘리면 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 것으로 나타났습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 모든 웹 브라우저에서 , 라우터 웹사이트로 이동 로그인 귀하의 자격 증명으로.
2. DHCP 설정으로 이동합니다. 탭.
3. DHCP IP 범위 확장 .
예를 들어 더 높은 범위가 192.168.1.250인 경우 , 192.168.1.254, 로 확장합니다. 표시된 대로.
4. 저장 변경 및 종료 웹페이지.
DHCP lookup failed 오류가 계속 표시되면 다음 방법 중 하나를 시도할 수 있습니다.
방법 7:VPN을 비활성화하여 Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류 수정
프록시 또는 VPN을 사용하여 인터넷에 연결할 경우 무선 네트워크와 충돌이 발생할 수 있습니다. 프록시 및 VPN은 Chromebook에서 여러 차례 DHCP 조회 실패 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 일시적으로 해제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
1. VPN 클라이언트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 전환 꺼짐 강조 표시된 대로 VPN.
3. 또는 제거할 수 있습니다. 더 이상 필요하지 않은 경우.
방법 8:Wi-Fi 확장기 및/또는 중계기 없이 연결
Wi-Fi 확장기 또는 중계기는 Wi-Fi 연결 범위를 확장하는 데 적합합니다. 그러나 이러한 장치는 DHCP 조회 오류와 같은 특정 오류를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 라우터에서 바로 Wi-Fi에 연결해야 합니다.
방법 9:크롬북 연결 진단 사용
DHCP 서버에 연결할 수 있는데도 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 Chromebook에는 연결 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 되는 연결 진단 도구가 내장되어 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
1. 시작 메뉴에서 진단을 검색합니다.
2. 검색 결과에서 Chromebook 연결 진단을 클릭합니다.
3. 진단 실행 링크를 클릭합니다. 테스트 실행을 시작합니다.
4. 앱은 다음 테스트를 하나씩 수행합니다.
- 캡티브 포털
- DNS
- 방화벽
- Google 서비스
- 로컬 네트워크
5. 도구가 문제를 진단하도록 합니다. 연결 진단 도구는 다양한 테스트를 수행하고 문제를 수정합니다. 있다면.
방법 10:모든 기본 네트워크 제거
Chromebook OS는 다른 운영 체제와 마찬가지로 네트워크 자격 증명을 유지하므로 매번 비밀번호를 입력하지 않고도 동일한 네트워크에 연결할 수 있습니다. 더 많은 Wi-Fi 네트워크에 연결함에 따라 Chromebook은 계속 더 많은 비밀번호를 저장합니다. 또한 과거 연결 및 데이터 사용량에 따라 선호하는 네트워크 목록을 생성합니다. 이로 인해 네트워크 스터핑이 발생합니다. 따라서 이러한 저장된 기본 설정 네트워크를 제거하고 문제가 지속되는지 확인하는 것이 좋습니다. 동일한 작업을 수행하려면 아래 단계를 따르세요.
1. 상태 영역으로 이동합니다. 화면에서 네트워크를 클릭합니다. 아이콘을 클릭한 다음 설정을 선택합니다. .
2. 인터넷 연결 내에서 옵션을 선택하면 Wi-Fi 회로망. 클릭하세요.
3. 그런 다음 선호하는 네트워크를 선택합니다. . 저장된 모든 네트워크의 전체 목록이 여기에 표시됩니다.
4. 네트워크 이름 위로 마우스를 가져가면 X 표시. 제거하려면 클릭하세요. 선호하는 네트워크.
6. 이 과정을 반복하여 삭제합니다. 각 선호 네트워크 개별 .
7. 목록이 지워지면 비밀번호를 확인하여 원하는 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
이렇게 하면 DHCP 조회 실패 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법으로 진행하세요.
방법 11:라우터를 재설정하여 Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류 수정
DHCP 문제는 라우터/모뎀의 손상된 펌웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 라우터의 재설정 버튼을 눌러 언제든지 라우터를 재설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 라우터가 기본 설정으로 복원되고 Chromebook 오류에서 실패한 DHCP 조회가 수정될 수 있습니다. 방법을 살펴보겠습니다.
1. 켜기 라우터/모뎀
2. Res를 찾습니다. t 버튼. 라우터의 뒷면이나 오른쪽에 있는 작은 버튼으로 다음과 같습니다.
3. 이제 재설정 을 누릅니다. 종이 핀/안전 핀으로 버튼을 누르십시오.
4. 라우터가 완전히 재설정될 때까지 약 30초 동안 기다립니다.
5. 마지막으로 켜기 라우터를 연결하고 Chromebook을 다시 연결합니다.
이제 Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류를 수정할 수 있는지 확인하세요.
방법 12:크롬북 고객 지원팀에 문의
위에 나열된 모든 방법을 시도했지만 여전히 조회 문제를 해결할 수 없으면 공식 고객 지원에 문의해야 합니다. Chromebook 고객센터에서 더 많은 정보를 받을 수도 있습니다.
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Chromebook에서 DHCP 조회 실패 오류를 수정할 수 있기를 바랍니다. . 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 질문/제안 사항이 있습니까? 아래 댓글 섹션에 드롭하세요.