일부 사용자들이 AirPods를 기기에 페어링하려고 할 때 문제를 겪고 있습니다. 페어링을 시도하면 잠시 후 화면에 "연결 실패(Connection Failed)" 오류 메시지가 표시되는 것이죠. 이 문제는 AirPods를 휴대폰에 잘못된 방법으로 연결하려고 할 때 발생할 수 있습니다. AirPods를 연결할 때는 반드시 지켜야 할 몇 가지 단계가 있으며, 이를 따르지 않으면 연결이 실패하게 됩니다. 또한 AirPods 자체의 내장 캐시 때문에 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 이 글에서는 해당 문제를 해결하는 방법을 자세히 안내해 드리겠습니다.
사실 AirPods를 사용하다 보면 마이크가 작동하지 않는 문제 등 다양한 오류를 만날 수 있습니다. 이런 문제들은 드물게 발생하지만, 언제든 일어날 가능성은 있습니다. 앞서 말씀드린 것처럼, 대부분의 경우 AirPods와 휴대폰 간의 페어링 실패는 기본 지침을 제대로 따르지 않아서 발생합니다. 드문 경우지만 네트워크 설정이 원인이 되기도 하는데, 이때는 설정을 초기화하기만 하면 됩니다. 그럼 지금부터 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 하나씩 살펴보겠습니다.
케이스 뚜껑 열어두기
AirPods를 휴대폰과 연결하려면 충전 케이스 뚜껑이 열려 있는 상태에서 AirPods가 케이스 안에 들어 있어야 합니다. 일부 사용자가 이 문제를 겪는 이유는 페어링 절차를 잘못 진행했기 때문입니다. 충전 케이스 뚜껑을 열어두는 것은 AirPods 페어링의 가장 중요한 필수 조건 중 하나입니다. 따라서 연결 과정 전체 동안 뚜껑을 열어두어야 하며, 연결이 완료되기 전에 뚜껑을 닫으면 해당 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
AirPods 기기 삭제 후 재연결
이 문제를 해결하는 또 다른 방법은 AirPods와 새로운 연결을 설정하는 것입니다. 이를 위해서는 휴대폰에 저장된 기존 캐시를 삭제하기 위해 AirPods를 '기기 삭제' 처리해야 합니다. 그런 다음 두 기기를 다시 페어링하면 새로운 연결이 설정되어 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 실제로 비슷한 문제를 겪었던 다른 사용자들도 이 방법으로 해결했다고 보고했습니다. 아래 지침을 순서대로 따라해 보세요:
- AirPods를 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 뒤 약 30초 정도 기다립니다.
- 설정 앱을 열고 블루투스 메뉴로 이동합니다.
- AirPods 옆의 정보 (i) 아이콘을 탭합니다.
- 다음 화면에서 이 기기 지우기(Forget This Device) 옵션을 탭합니다.
- 완료되면 케이스 뚜껑을 다시 열고 AirPods를 연결합니다. 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
AirPods 초기화하기
위 방법을 시도한 후에도 여전히 오류 메시지가 나타난다면, AirPods를 초기화하여 문제가 해결되는지 확인해 볼 수 있습니다. 다만, 초기화하기 전에 먼저 기기에서 AirPods를 삭제해야 합니다. 위 방법을 참고해 AirPods를 삭제한 후에는 재연결하지 말고, 바로 아래 지침을 따라주세요:
- 페어링이 해제된 상태에서 AirPods를 케이스에 넣고 뚜껑을 닫습니다. 약 30초간 기다립니다.
- 그런 다음 케이스 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면의 설정 버튼(setup button)을 상태 표시등이 여러 번 깜빡일 때까지 길게 누릅니다. 이후 표시등이 흰색으로 계속 깜빡이기 시작하면 됩니다.
- 여기까지 완료되면 AirPods 초기화가 끝난 것입니다. 다시 연결을 시도하여 오류가 지속되는지 확인해 보세요.
네트워크 설정 초기화
마지막으로, 위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면 휴대폰의 네트워크 설정이 원인일 가능성이 큽니다. 이 경우 네트워크 설정을 초기화해야 합니다. 네트워크 설정을 초기화하면 모든 설정이 기본값으로 되돌아가고 기존 캐시도 함께 삭제됩니다. 따라서 블루투스 캐시가 지워져 AirPods에 문제없이 연결할 수 있게 됩니다. 아래 지침에 따라 네트워크 설정을 초기화하세요:
- 먼저 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 설정 앱에서 일반 메뉴로 이동합니다.
- 재설정 옵션을 탭합니다.
- 재설정 화면에서 네트워크 설정 재설정 옵션을 탭합니다.
- 완료한 후 AirPods에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.