DHCP 조회 실패라는 오류 메시지가 표시되는 경우 —그러면 컴퓨터에 잘못 구성된 프로토콜 때문입니다. 이 오류는 브라우저에 표시되는 것으로 보고되었습니다. 문제를 해결하려면 관리자 계정이 필요합니다.
DHCP란 무엇입니까?
동적 호스트 구성 프로토콜(DHCP) 네트워크 프로토콜입니다. 네트워크에 있을 때 장치에 개별적으로 액세스할 수 있도록 IP 할당 프로세스를 관리하고 자동화하는 역할을 합니다. DHCP 장치 역할을 하는 라우터를 구성할 때 이것을 보았을 것입니다. 컴퓨터가 부팅되면 DHCP 장치나 서버를 찾고 IP를 얻으려고 합니다. 장치가 없거나 제대로 구성되지 않은 경우 DHCP 조회가 실패합니다.
DHCP 조회 실패를 수정하는 방법
문제를 해결하려면 다음 제안을 따르세요.
- 동일한 DHCP 서버에 너무 많은 장치가 연결되어 있습니다.
- IP 갱신
- 네트워크 문제 해결사 실행
관리자 계정 없이도 이 문제를 해결할 수 있습니다.
1] 동일한 DHCP 서버에 너무 많은 장치가 연결되어 있습니다.
모든 DHCP 서버에는 기본적으로 관리할 수 있는 장치 수를 결정하는 SUBNET 구성이 있습니다. 일반적으로 우리는 모두 255.255.255.0 서브넷 마스크를 사용하며 IP는 192.168.X.Y입니다. 서버에 연결하는 장치가 200개 이상인 경우 클래스 A 또는 클래스 B 서브넷으로 전환하는 것이 좋습니다. IT 관리자에게 문의하는 것이 가장 좋습니다.
- 클래스 A 네트워크는 255.0.0.0의 기본 서브넷 마스크를 사용합니다.
- 클래스 B 네트워크는 255.255.0.0의 기본 서브넷 마스크를 사용합니다.
라우터 구성에 대한 기본 지식이 있는 경우 이 설정은 로그인 후 첫 번째 옵션으로 사용할 수 있습니다. 이 문제는 Chromebook을 대량으로 구매한 조직에서 주로 보고했으며 네트워크에서 모든 Chromebook을 함께 관리할 준비가 되어 있지 않았습니다.
2] IP 갱신
라우터가 모든 장치에 IP 주소를 할당하지 못했고 그 중 일부가 실패했을 수 있습니다. 이 경우 Windows의 명령 프롬프트에서 다음을 실행할 수 있습니다.
ipconfig /renew
이렇게 하면 컴퓨터가 강제로 DHCP에 연결하여 새 IP 주소를 얻습니다.
Chromebook을 사용하는 경우 Chrome OS 설정을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Chrome OS 설정으로 이동하여 인터넷 연결을 찾습니다. IP를 수동으로 할당하거나 IP 갱신 요청을 시작하는 토글 스위치 설정이 있습니다.
3] 네트워크 문제 해결사 실행
Windows에는 기본 제공 네트워크 문제 해결사가 함께 제공됩니다. Windows 설정(WIN + I)> 업데이트 및 보안> 고급 문제 해결에서 찾을 수 있습니다. 인터넷 연결을 찾아 선택하고 실행하십시오.
네트워크 문제 해결사를 입력할 수도 있습니다. , 그리고 즉시 실행할 수 있는 인터넷 연결 문제 해결사가 나타납니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Windows 10에서 네트워크 재설정 옵션을 사용해 보십시오.
게시물이 유용하고 DHCP 조회 실패 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.
