15억 명 이상의 전체 사용자와 10억 명 이상의 사용자가 최신 버전의 Windows를 사용하고 있으므로 Windows 업데이트가 원활한 프로세스라고 생각할 수 있습니다. Windows 10 사용자를 당황스럽게 하기 위해 프로세스는 완전히 완벽하지 않으며 때때로 짜증을 냅니다. 짜증/오류는 업데이트를 다운로드하지 못하거나 업데이트를 설치하지 못하거나 프로세스가 진행되는 동안 멈추는 등 다양한 형태로 나타납니다. 이러한 오류로 인해 종종 버그 수정 및 새로운 기능을 제공하는 최신 업데이트 설치가 중단될 수 있습니다.
이 기사에서는 해당 오류의 원인을 살펴보고 사용 가능한 여러 방법 중 하나를 사용하여 계속해서 수정합니다.
Windows 10 업데이트가 설치/다운로드되지 않는 이유는 무엇입니까?
Windows 10 사용자에게 롤링되는 모든 업데이트는 Windows 업데이트를 통해 전달됩니다. 기능에는 새 업데이트를 자동으로 다운로드하고 시스템에 설치하는 기능이 포함됩니다. 그러나 사용자는 보류 중인 업데이트 목록이 길지만 알 수 없는 이유로 다운로드하거나 설치할 수 없다고 불평하는 경우가 많습니다. 때때로 이러한 업데이트는 '다운로드 대기 중' 또는 '설치 대기 중'으로 표시되지만 오랜 시간을 기다려도 아무 일도 일어나지 않는 것 같습니다. Windows Update가 제대로 작동하지 않을 수 있는 몇 가지 이유와 사례는 다음과 같습니다.
- 크리에이터 업데이트 이후
- Windows 업데이트 서비스가 손상되었거나 실행되지 않을 수 있습니다.
- 디스크 공간 부족으로 인해
- 프록시 설정으로 인해
- BIOS 때문에
Windows 10 업데이트가 설치되지 않는 오류 수정
문제가 발생할 경우에 대비하여 복원 지점을 만드세요. Windows 업데이트가 설치되지 않거나 0x800f0984 2H1 오류가 다운로드되지 않는 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
다행히 모든 문제에는 해결책이 있습니다. 기술 전문가에게 물어보면 하나 이상입니다. 마찬가지로 Windows 10 업데이트 오류 코드 0x80070017에 대한 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 그 중 일부는 내장된 문제 해결사를 실행하거나 무엇보다도 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행하는 것과 같이 정말 간단합니다.
그러나 PC를 다시 시작한 다음 오류가 지속되는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇지 않은 경우 첫 번째 방법을 시도하십시오.
방법 1:Windows 문제 해결사 사용
Windows 10에는 잘못될 수 있는 모든 기능/기능에 대한 문제 해결사가 내장되어 있으며 모든 기술 사용자에게 최고의 선택으로 남아 있습니다. 그러나 작업을 완료하는 경우는 거의 없습니다. 이 방법이 업데이트 문제에 대한 솔루션을 완전히 보장하지는 않지만 목록에서 가장 쉬운 방법이며 전문 지식이 필요하지 않습니다. 자, 시작합니다
1. 작업 표시줄의 왼쪽 하단에 있는 시작 버튼을 클릭하거나 Windows 키 + S를 누릅니다. ), 제어판을 검색합니다. 열기를 클릭합니다.
2. 여기에서 항목 목록을 스캔하고 '문제 해결'을 찾습니다. . 동일한 항목을 더 쉽게 찾을 수 있도록 옆에 있는 화살표를 클릭하여 작은 아이콘으로 전환할 수 있습니다. “보기 기준: ". 찾으면 문제 해결 레이블을 클릭하여 엽니다.
3. 업데이트 문제 해결사는 문제 해결 홈 화면에서 사용할 수 없지만 '모두 보기' 를 클릭하여 찾을 수 있습니다. 왼쪽 상단에서.
4. 사용 가능한 모든 문제 해결 옵션을 찾은 후 문제 해결사를 실행할 수 있는 문제 목록이 표시됩니다. 항목 목록 하단에 Windows 업데이트가 있습니다. 'Windows 업데이트를 방해하는 문제 해결 설명과 함께 '.
5. 클릭하여 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.
6. 설정을 통해 업데이트 문제 해결사에 액세스할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 Windows 설정(Windows 키 + I ) 업데이트 및 보안을 클릭한 다음 문제 해결을 클릭합니다. 왼쪽 패널에서 마지막으로 Windows Update를 확장하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다. .
또한 알 수 없는 이유로 Windows 7 및 8에서는 업데이트 문제 해결사를 사용할 수 없지만 Windows 10 및 11에서는 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수 있지만 Windows 10 및 11에서는 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수 있습니다. 다음 사이트에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 다운로드하여 설치하십시오.
7. 다음 대화 상자에서 다음 을 클릭하십시오. 문제 해결을 진행합니다.
8. 이제 문제 해결사가 작동하여 업데이트하는 동안 오류를 일으킬 수 있는 모든 문제를 감지하려고 시도합니다. 과정을 실행하고 화면의 모든 지시를 따르도록 하세요 문제를 해결합니다.
9. 문제 해결사가 모든 문제를 감지하고 해결하면 PC를 다시 시작합니다. 그리고 돌아와서 창을 다시 다운로드하고 업데이트해 보십시오.
문제 해결사 단독으로 모든 문제를 진단하고 해결해 줄 수도 있지만 그렇지 않을 가능성도 동일합니다. 이 경우 방법 2를 시도할 수 있습니다.
방법 2:Windows 업데이트 서비스 자동화
앞서 언급했듯이 Windows 업데이트와 관련된 모든 것은 Windows Update 서비스에서 처리합니다. 작업 목록에는 새 OS 업데이트 자동 다운로드, Windows Defender, Microsoft Security Essentials 등과 같은 응용 프로그램에 대해 OTA로 전송된 소프트웨어 업데이트 설치가 포함됩니다.
1. 실행 실행 컴퓨터에서 Windows 키 + R을 누르거나 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴에서 실행을 선택하여 명령을 실행합니다.
2. 실행 명령에서 services.msc 를 입력합니다. 확인 버튼을 클릭합니다.
3. 관련 서비스 목록에서 Windows 업데이트를 찾습니다. 그리고 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 속성 선택 옵션 목록에서.
4. 일반 탭에서 시작 유형 옆의 드롭다운 목록을 클릭하고 자동을 선택합니다. .
서비스가 실행 중인지 확인하십시오(서비스 상태는 실행 중으로 표시되어야 함). 그렇지 않은 경우 시작을 클릭한 다음 적용을 클릭하고 확인을 클릭하여 변경 사항을 모두 등록하십시오.
5. 이제 서비스 목록으로 돌아가서 Background Intelligent Transfer Service(BITS)를 찾습니다. , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4단계를 반복하고 시작 유형을 자동으로 설정합니다.
6. 마지막 단계에서 암호화 서비스를 검색합니다. , 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택한 다음 4단계를 반복하여 시작 유형을 자동으로 설정합니다.
마지막으로 서비스 창을 닫고 다시 시작합니다. Windows 10 업데이트가 설치되지 않는 오류를 수정할 수 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 계속 스크롤하여 다음 방법을 시도하십시오.
방법 3:명령 프롬프트 사용
다음 방법을 위해 명령 프롬프트로 전환합니다. 정의되지 않은 전원이 있는 일반 검은색 메모장입니다. 올바른 명령을 입력하기만 하면 응용 프로그램이 자동으로 실행합니다. 하지만 오늘날 우리가 겪고 있는 오류는 그다지 일반적이지 않으며 몇 가지 이상의 명령을 실행해야 합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열어 시작합니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
액세스 모드와 관계없이 앱이 컴퓨터를 변경할 수 있도록 권한을 요청하는 사용자 계정 컨트롤 팝업이 표시됩니다. 권한을 부여하고 계속하려면 예를 클릭하십시오.
2. 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 명령을 하나씩 입력하고 각 줄을 입력한 후 Enter 키를 누르고 다음 명령을 입력하기 전에 명령이 실행될 때까지 기다립니다.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver net localgroup administrators networkservice /add net localgroup administrators localservice /add
위의 모든 명령 실행이 끝나면 명령 프롬프트 창을 닫고 PC를 다시 시작한 다음 반환 시 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
방법 4:맬웨어 애플리케이션 제거
Windows 업데이트는 종종 맬웨어에 대한 수정 사항을 제공하므로 도착 시 많은 맬웨어 응용 프로그램이 먼저 Windows 업데이트 및 필수 서비스로 변경되어 제대로 작동하지 않습니다. 시스템에서 모든 맬웨어 응용 프로그램을 제거하기만 하면 모든 것이 정상으로 돌아가고 오류가 해결됩니다.
바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 응용 프로그램과 같은 특수 타사 소프트웨어가 있는 경우 해당 소프트웨어에 대해 검사를 실행하십시오. 그러나 Windows 보안에만 의존하는 경우 아래 단계에 따라 검사를 실행하십시오.
1. 시작 버튼을 클릭하고 Windows 보안을 검색합니다. Enter 키를 눌러 엽니다.
2. 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다. 같은 것을 여십시오.
3. 이제 실행할 수 있는 스캔 유형이 몇 가지 이상 있습니다. 빠른 스캔, 전체 스캔 및 사용자 정의 스캔을 사용할 수 있습니다. 시스템에서 모든 악성 코드를 제거하기 위해 전체 검사를 실행할 것입니다.
4. 스캔 옵션을 클릭합니다.
5. 전체 스캔을 선택합니다. 옵션을 선택하고 지금 스캔을 클릭합니다. 버튼을 눌러 스캔을 시작합니다.
6. 보안 시스템이 스캔을 완료하면 세부 정보와 함께 위협의 수가 보고됩니다. 위협 제거를 클릭하여 제거/격리하십시오.
7. PC를 다시 시작하고 Windows 10 업데이트가 설치되지 않는 오류를 수정할 수 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 방법을 계속하십시오.
방법 5:여유 디스크 공간 늘리기
오류의 또 다른 가능한 이유는 내부 디스크 공간이 부족하기 때문일 수 있습니다. 공간이 부족하다는 것은 Windows가 설치는 물론이고 새로운 OS 업데이트를 다운로드할 수 없다는 것을 의미합니다. 불필요한 파일을 삭제하거나 제거하여 하드 드라이브를 정리하면 이 문제가 해결됩니다. 디스크를 정리할 타사 응용 프로그램이 여러 개 있지만 기본 제공 디스크 정리 응용 프로그램을 사용합니다.
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 명령을 실행합니다. 키보드에서.
2. diskmgmt.msc 를 입력합니다. Enter 키를 눌러 디스크 관리를 엽니다.
3. 디스크 관리 창에서 시스템 드라이브(보통 C 드라이브)를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. .
4. 다음 대화 상자에서 디스크 정리를 클릭합니다. 버튼.
이제 애플리케이션이 드라이브에서 삭제할 수 있는 임시 또는 불필요한 파일을 검색합니다. 스캔 프로세스는 드라이브의 파일 수에 따라 최대 몇 분이 소요될 수 있습니다.
5. 몇 분 후에 삭제할 수 있는 파일 목록이 있는 디스크 정리 팝업이 표시됩니다. 삭제하려는 파일 옆의 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다. 삭제합니다.
6. '이 파일을 영구적으로 삭제하시겠습니까?'라는 또 다른 팝업 메시지가 표시됩니다. ' 도착할 것이다. 파일 삭제를 클릭합니다. 확인합니다.
권장:
- PCUnlocker로 Windows 10 잊어버린 비밀번호 복구
- Windows 10에서 설치된 프로그램을 다른 드라이브로 이동하는 방법
위의 방법 중 하나가 효과가 있고 성공적으로Windows 10 업데이트가 설치되지 않는 오류를 수정할 수 있기를 바랍니다. . 언급된 방법 외에도 오류가 발생하지 않은 복원 지점으로 돌아가거나 Windows 클린 버전을 설치할 수도 있습니다.