NVIDIA 제어판을 열 때 "NVIDIA 디스플레이 설정을 사용할 수 없습니다(NVIDIA Display settings are not available)"라는 오류 메시지가 나타난다면, 현재 사용 중인 모니터가 NVIDIA GPU에 연결된 디스플레이가 아니라는 의미입니다. NVIDIA 그래픽 카드에 연결되지 않은 화면에서는 당연히 NVIDIA 디스플레이 설정에 접근할 수 없습니다.
이 오류는 매우 흔한 문제로, 그 원인도 다양합니다. 모니터 케이블이 잘못된 포트에 연결되어 있거나 드라이버에 문제가 있는 경우가 대표적입니다. 그런데 분명히 NVIDIA GPU에 연결된 모니터를 사용하고 있는데도 같은 오류가 발생한다면, 근본적인 원인을 찾아 해결해야만 문제를 완전히 없앨 수 있습니다.
NVIDIA 디스플레이 설정 오류 해결 방법
참고: 작업 도중 문제가 발생할 경우에 대비해 시스템 복원 지점을 미리 만들어 두는 것을 권장합니다.
아래에서 이 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법을 단계별로 소개합니다.
방법 1: GPU 비활성화 후 다시 활성화
복잡한 작업에 앞서 가장 기본적인 문제 해결 방법인 GPU 비활성화 후 재활성화를 먼저 시도해 보세요. 의외로 이 간단한 방법만으로 해결되는 경우도 많습니다.
- Windows 키 + R을 누른 뒤 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
- 디스플레이 어댑터를 확장한 후 NVIDIA 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 사용 안 함을 선택합니다.
- "디바이스를 비활성화하면 작동이 중단됩니다"라는 경고 창이 나타나면 확인 후 예 버튼을 클릭합니다.
- 다시 NVIDIA 그래픽 카드를 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 이번에는 디바이스 사용을 선택합니다.
- 그래픽 카드가 다시 활성화되며 정상적인 작동을 재개합니다.
위 과정을 마친 후 NVIDIA 디스플레이 설정 오류가 사라졌는지 확인해 보세요.
방법 2: 모니터 연결 상태 확인
다음으로 확인할 것은 모니터 케이블이 올바른 포트에 연결되어 있는지 여부입니다. 데스크톱 PC에는 일반적으로 두 종류의 디스플레이 출력 포트가 있습니다.
- Intel 내장 그래픽 포트
- NVIDIA 그래픽 카드(외장 그래픽) 포트
모니터 케이블이 반드시 그래픽 카드 전용 포트(디스크리트 포트)에 연결되어 있는지 확인하세요. 다른 포트에 꽂혀 있다면 그래픽 카드 포트로 옮긴 뒤 컴퓨터를 재시작합니다. 이것만으로도 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
방법 3: 어댑터 출력 방식 변경
포트를 변경하고 모니터 케이블을 그래픽 카드 포트에 연결했는데도 문제가 계속된다면, 변환 어댑터를 사용하거나 그래픽 카드의 출력 방식을 바꿔야 합니다.
변환기를 사용하는 경우 VGA to HDMI 변환기를 이용해 그래픽 카드의 HDMI 포트에 연결하거나, HDMI나 VGA 대신 DisplayPort 등 다른 출력 방식으로 직접 전환해 보세요. 이렇게 하면 문제가 해결될 수 있습니다.
방법 4: NVIDIA 서비스 재시작
시스템에는 NVIDIA 디스플레이 드라이버를 관리하고 원활한 작동을 돕는 여러 NVIDIA 서비스가 실행 중입니다. 이 서비스들은 NVIDIA 하드웨어와 운영체제 사이에서 중개 역할을 하며, 서드파티 프로그램에 의해 중지되면 컴퓨터가 NVIDIA 디스플레이 하드웨어를 감지하지 못해 오류가 발생할 수 있습니다. 아래와 같이 NVIDIA 서비스가 정상적으로 실행 중인지 확인하세요.
- Windows 키 + R을 누르고 services.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 다음 NVIDIA 서비스들을 찾습니다.
- NVIDIA Display Container LS
- NVIDIA LocalSystem Container
- NVIDIA NetworkService Container
- NVIDIA Telemetry Container
- NVIDIA Display Container LS를 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 중지를 클릭한 뒤 시작 유형 드롭다운에서 자동을 선택합니다. 잠시 기다린 후 시작 버튼을 클릭해 해당 서비스를 다시 실행합니다.
- 나머지 NVIDIA 서비스들에 대해서도 3~4번 과정을 반복합니다.
- 모두 완료되면 적용을 클릭한 후 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
NVIDIA 서비스가 모두 정상적으로 실행 중인지 확인한 뒤, 오류 메시지가 여전히 나타나는지 확인해 보세요.
방법 5: NVIDIA 그래픽 카드 드라이버 업데이트
NVIDIA 그래픽 드라이버가 손상되었거나, 너무 오래되었거나, 호환되지 않으면 Windows가 NVIDIA 하드웨어를 감지하지 못해 오류 메시지가 표시됩니다. Windows 업데이트나 서드파티 앱 설치 과정에서 비디오 드라이버가 손상되기도 합니다. NVIDIA 디스플레이 설정 오류, NVIDIA 제어판이 열리지 않는 문제, NVIDIA 드라이버 반복 충돌 등이 발생한다면 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하여 근본 원인을 해결해야 합니다.
방법 6: NVIDIA 완전 재설치
PC를 안전 모드로 부팅한 뒤 아래 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 디스플레이 어댑터를 확장한 후 NVIDIA 그래픽 카드를 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 control을 입력한 후 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.
- 제어판에서 프로그램 제거를 클릭합니다.
- NVIDIA와 관련된 모든 프로그램을 제거합니다.
- 다음 경로로 이동합니다: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\
- 아래 파일들을 찾아 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 삭제를 선택합니다.
- nvdsp.inf
- nv_lh
- nvoclock
- 다음 폴더로 이동합니다.
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\ - 위 두 폴더 안의 모든 파일을 삭제합니다.
- 변경 사항을 적용하기 위해 시스템을 재부팅한 후 NVIDIA 드라이버 설치 파일을 다시 다운로드합니다.
- NVIDIA 설치 프로그램을 실행하고 이번에는 사용자 지정(Custom)을 선택한 뒤 클린 설치 수행(Perform a clean installation) 항목에 체크합니다.
- 모든 것이 완전히 제거되었는지 확인한 후 드라이버를 다시 설치하고, NVIDIA 디스플레이 설정 오류가 해결되었는지 확인합니다.
위에서 소개한 방법 중 하나를 통해 NVIDIA 디스플레이 설정을 사용할 수 없는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그래도 문제가 지속된다면 걱정하지 말고 댓글로 알려주세요. 확인 후 답변드리겠습니다.