Windows 10 PC에서 파일 탐색기에서 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭할 때마다 '이 항목의 속성을 사용할 수 없습니다(The properties for this item are not available)' 오류 메시지가 나타나거나, Windows 7에서 Windows 10으로 업그레이드한 후 로그인할 때 이 문제가 발생한다면, 이 가이드가 도움이 될 것입니다. 이 글에서는 해당 오류를 해결하기 위해 시도할 수 있는 방법을 단계별로 안내합니다.
이 오류는 위 경우에만 국한되지 않습니다. 일부 사용자는 C: 드라이브나 외장 하드 드라이브처럼 특정 드라이브의 속성을 확인할 때만 이 문제를 겪기도 합니다. 즉, 내 PC(This PC)에 접근하여 연결된 드라이브(외장 하드 디스크, USB 메모리 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭할 때 이 오류가 나타날 수 있습니다.
'이 항목의 속성을 사용할 수 없음' 오류의 원인
조사 결과, 이 오류의 주요 원인은 누락된 레지스트리 항목으로 밝혀졌으며, 비교적 간단한 방법으로 복구할 수 있습니다.
따라서 이 문제가 발생한다면 누락된 shellex 레지스트리 항목을 복원하는 것이 핵심 해결책입니다. 진행 방법은 아래와 같습니다.
레지스트리를 직접 수정하는 작업이므로, 만일의 사태에 대비해 시작 전에 레지스트리 백업 또는 시스템 복원 지점 생성을 먼저 해두는 것을 권장합니다. 준비가 완료되었다면 다음 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다.
- 실행 대화 상자에 notepad를 입력하고 Enter 키를 눌러 메모장을 실행합니다.
- 아래 코드를 전체 복사하여 메모장에 붙여넣습니다.
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\EnhancedStorageShell]
@="{2854F705-3548-414C-A113-93E27C808C85}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\Sharing]
@="{f81e9010-6ea4-11ce-a7ff-00aa003ca9f6}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{078C597B-DCDD-4D0F-AA16-6EE672D1110B}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{59099400-57FF-11CE-BD94-0020AF85B590}]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{596AB062-B4D2-4215-9F74-E9109B0A8153}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{D6791A63-E7E2-4fee-BF52-5DED8E86E9B8}]
"{D6791A63-E7E2-4fee-BF52-5DED8E86E9B8}"="Portable Devices Menu"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\FolderExtensions]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\FolderExtensions\{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}]
"DriveMask"=dword:00000020
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers]
@="{5F5295E0-429F-1069-A2E2-08002B30309D}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\Sharing]
@="{f81e9010-6ea4-11ce-a7ff-00aa003ca9f6}"
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{1f2e5c40-9550-11ce-99d2-00aa006e086c}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{4a7ded0a-ad25-11d0-98a8-0800361b1103}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{55B3A0BD-4D28-42fe-8CFB-FA3EDFF969B8}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{596AB062-B4D2-4215-9F74-E9109B0A8153}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{5F5295E0-429F-1069-A2E2-08002B30309D}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{7988B573-EC89-11cf-9C00-00AA00A14F56}]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{D12267B4-252D-409A-86F9-81BACD3DCBB2}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{ECCDF543-45CC-11CE-B9BF-0080C87CDBA6}]
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{ef43ecfe-2ab9-4632-bf21-58909dd177f0}]
@=""
[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\PropertySheetHandlers\{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}]
- 메모장 메뉴에서 파일을 클릭한 후 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
- 파일을 저장할 위치를 지정합니다(찾기 쉬운 바탕 화면을 권장).
- .reg 확장자가 포함된 파일명(예: Add-Shellex.reg)을 입력하고, 파일 형식 드롭다운 목록에서 모든 파일(*.*)을 선택한 뒤 저장합니다.
- 저장된 .reg 파일을 더블클릭하여 레지스트리에 병합합니다.
- 확인 창이 나타나면 실행 > 예(UAC 사용자 계정 컨트롤) > 예 > 확인 순서로 클릭하여 병합을 승인합니다.
- 병합이 완료되면 .reg 파일은 삭제해도 되며, 변경 사항을 적용하기 위해 컴퓨터를 재시작합니다.
이상입니다! 재부팅 후 드라이브나 바탕 화면을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭했을 때 정상적으로 속성 창이 열린다면, '이 항목의 속성을 사용할 수 없습니다' 오류가 성공적으로 해결된 것입니다.