윈도우 운영체제를 항상 최신 상태로 유지하는 것은 매우 중요하며, 업데이트도 제대로 진행해야 합니다. 그러나 간혹 윈도우 업데이트 파일이 일부 프로그램과 충돌을 일으켜 문제가 발생하기도 합니다. 사용자들이 가장 자주 겪는 대표적인 문제 중 하나가 바로 '인터넷 없음, 보안됨(No internet, secured)' WiFi 오류입니다.
다행히 이 문제에 대한 해결책이 존재합니다. 주된 원인은 IP 주소의 잘못된 설정이지만, 원인이 무엇이든 아래에서 단계별 해결 방법을 안내해 드리겠습니다. 본문에서는 윈도우10에서 '인터넷 없음, 보안됨' 오류를 수정할 수 있는 다양한 방법을 소개합니다.
'인터넷 없음, 보안됨' WiFi 오류 해결 방법
본격적으로 시작하기 전에, 혹시 작업 도중 문제가 생길 경우를 대비해 복원 지점(restore point)을 미리 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1 – 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
이 오류가 화면에 반복적으로 나타난다면 드라이버 문제일 가능성이 높습니다. 따라서 먼저 네트워크 어댑터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 네트워크 어댑터 제조사 웹사이트에 접속하여 최신 드라이버를 다운로드한 후, 해당 장치에 설치하면 됩니다. 설치 후 인터넷에 다시 연결해 보세요. '인터넷 없음, 보안됨' 오류가 더 이상 나타나지 않기를 바랍니다.
만약 여전히 같은 오류가 발생한다면, 수동으로 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트해야 합니다:
1. Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터 항목을 확장한 후, Wi-Fi 컨트롤러(예: Broadcom 또는 Intel)를 마우스 우클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
3. 드라이버 소프트웨어 업데이트 창에서 "컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기"를 선택합니다.
4. 이제 "컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택"을 선택합니다.
5. 목록에 표시된 버전 중에서 드라이버를 업데이트해 봅니다.
참고: 목록에서 가장 최신 드라이버를 선택하고 '다음'을 클릭하세요.
6. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 2 – 네트워크 관련 모든 하드웨어 점검
설정 변경이나 소프트웨어 관련 해결책을 시도하기 전에, 먼저 장치의 네트워크 관련 하드웨어를 모두 점검하여 물리적인 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다.
- 네트워크 연결 상태를 확인하고 모든 케이블이 제대로 연결되어 있는지 살펴봅니다.
- Wi-Fi 공유기가 정상적으로 작동 중인지, 신호 세기가 양호한지 확인합니다.
- 장치의 무선 기능 버튼이 "켜짐(ON)" 상태인지 확인합니다.
방법 3 – WiFi 공유 비활성화
최근에 업데이트한 윈도우10에서 '인터넷 없음, 보안됨' 오류가 나타난다면, 공유기 프로그램과 무선 드라이버가 충돌하고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 WiFi 공유 기능을 비활성화하면 시스템의 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows + R 키를 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 무선 어댑터를 마우스 우클릭하고 속성을 선택합니다.
3. 아래로 스크롤하여 "Microsoft 네트워크용 Multiplexor 프로토콜"의 체크를 해제합니다. 또한 WiFi 공유와 관련된 다른 항목들도 모두 체크 해제해 주세요.
4. 이제 인터넷 또는 WiFi 공유기에 다시 연결해 봅니다. 문제가 지속된다면 다른 방법을 시도해 보세요.
방법 4 – TCP/IPv4 속성 수정
'인터넷 없음, 보안됨' 오류를 해결하는 또 다른 방법입니다:
1. Windows + R 키를 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 무선 어댑터를 마우스 우클릭하고 속성을 선택합니다.
3. Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) 항목을 더블클릭합니다.
4. 다음 라디오 버튼이 선택되어 있는지 확인합니다:
IP 주소 자동으로 받기
DNS 서버 주소 자동으로 받기
5. 이제 고급 버튼을 클릭하고 WINS 탭으로 이동합니다.
6. NetBIOS 설정 옵션 아래에서 TCP/IP를 통한 NetBIOS 사용을 활성화합니다.
7. 마지막으로 열려 있는 모든 창에서 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
이제 인터넷에 연결하여 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 그래도 문제가 지속된다면 걱정하지 마세요. 아직 더 많은 해결 방법이 남아 있습니다.
방법 5 – WiFi 연결 속성 변경
1. Windows + R 키를 누르고 ncpa.cpl을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 무선 어댑터를 마우스 우클릭하고 속성을 선택합니다.
3. 속성 대화 상자에서 다음 옵션들이 모두 체크되어 있는지 확인합니다:
- Microsoft 네트워크용 클라이언트
- Microsoft 네트워크용 파일 및 프린터 공유
- 링크 계층 토폴로지 검색 매퍼 I/O 드라이버
- Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4)
- Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)
- 링크 계층 토폴로지 검색 응답기
- Reliable Multicast Protocol
4. 어떤 항목이라도 체크가 해제되어 있다면 체크해 준 후, 적용을 클릭하고 확인을 누릅니다.
5. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅하고, 공유기도 함께 재시작합니다.
방법 6 – 전원 관리 속성 변경
'인터넷 없음, 보안됨' 오류를 해결하기 위해 전원 관리 설정을 변경해 볼 수도 있습니다. "전원을 절약하기 위해 무선 네트워크 장치 끄기" 옵션의 체크를 해제해야 합니다.
1. 장치 관리자를 엽니다. Windows + R 키를 누르고 devmgmt.msc를 입력한 후 Enter 키를 누르거나, Win + X를 누른 후 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
2. 네트워크 어댑터 항목을 확장합니다.
3. 연결된 무선 네트워크 장치를 더블클릭합니다.
4. 전원 관리 탭으로 이동합니다.
5. "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 허용" 옵션의 체크를 해제합니다.
방법 7 – 네트워크 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
3. 문제 해결 화면에서 인터넷 연결을 클릭한 후 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
4. 화면에 표시되는 추가 지침에 따라 문제 해결사를 실행합니다.
5. 위 과정으로도 오류가 해결되지 않았다면, 문제 해결 창에서 네트워크 어댑터를 클릭한 후 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
6. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 8 – 네트워크 구성 초기화
많은 사용자가 네트워크 구성을 초기화하는 것만으로도 이 문제를 해결했습니다. 몇 가지 명령어만 실행하면 되므로 매우 간단한 방법입니다.
1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트(cmd) 또는 Windows PowerShell을 실행합니다. 시작 메뉴에서 'cmd' 또는 'PowerShell'을 검색한 후 Enter 키를 누르면 됩니다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 아래 명령어들을 순서대로 입력합니다:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
3. 다시 시스템을 인터넷에 연결하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 9 – IPv6 비활성화
1. 시스템 트레이의 WiFi 아이콘을 마우스 우클릭한 후 "네트워크 및 공유 센터 열기"를 클릭합니다.
2. 이제 현재 연결을 클릭하여 설정을 엽니다.
참고: 네트워크에 연결할 수 없는 경우, 유선(Ethernet) 케이블로 연결한 후 이 단계를 진행하세요.
3. 새로 열린 창에서 속성 버튼을 클릭합니다.
4. Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)의 체크를 반드시 해제합니다.
5. 확인을 클릭한 후 닫기를 누릅니다. 변경 사항을 저장하기 위해 PC를 재부팅합니다.
방법 10 – 네트워크 어댑터 재설치
1. Windows 키 + R을 누른 후 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터를 확장하고 본인의 네트워크 어댑터 이름을 찾습니다.
3. 만약의 경우를 대비해 어댑터 이름을 미리 기록해 두세요.
4. 네트워크 어댑터를 마우스 우클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
5. PC를 재시작하면 윈도우가 네트워크 어댑터의 기본 드라이버를 자동으로 설치합니다.
6. 네트워크에 연결할 수 없다면 드라이버 소프트웨어가 자동으로 설치되지 않은 것입니다.
7. 이제 제조사 웹사이트에 방문하여 드라이버를 다운로드받아야 합니다.
8. 드라이버를 설치하고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장합니다.
마무리
위에서 소개한 방법들을 통해 '인터넷 없음, 보안됨' WiFi 오류를 성공적으로 해결하셨기를 바랍니다. 만약 여전히 문제가 발생한다면 댓글로 알려주세요. 기술적인 문제 해결을 도와드리겠습니다. 위의 모든 방법은 실제로 많은 윈도우10 사용자들의 문제를 해결해 준 검증된 솔루션들입니다.