Windows 10 업데이트를 진행하는 도중 오류 코드 80244019가 표시되더라도 걱정하지 않아도 됩니다. 이 글에서는 해당 문제를 해결하는 방법을 단계별로 자세히 알려드립니다. Windows 업데이트 오류 80244019는 PC가 Microsoft 서버에 연결하지 못해 새로운 업데이트를 다운로드하지 못할 때 나타나는 오류입니다.
Windows 업데이트는 운영체제의 핵심 요소로, 이전 버전에서 수정되지 않은 보안 취약점을 패치하고 시스템을 최신 상태로 유지해 줍니다. 따라서 업데이트가 불가능한 상태라면 컴퓨터가 랜섬웨어 등 각종 보안 위협에 쉽게 노출될 수 있으므로 반드시 해결해야 하는 심각한 문제입니다.
다행히 많은 사용자가 동일한 문제를 겪으면서 원인이 밝혀졌는데, 대부분 DEP(데이터 실행 방지) 기능이 필수 Windows 프로그램에 대해 활성화되어 있지 않은 것이 원인입니다. 아래 가이드를 순서대로 따라 하면 오류를 해결할 수 있습니다.
Windows 업데이트 오류 80244019 해결하기
참고: 작업 도중 문제가 발생할 경우에 대비하여 미리 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
방법 1: 데이터 실행 방지(DEP) 활성화
DEP(데이터 실행 방지)는 메모리에 대한 추가 검사를 수행하여 악성 코드가 시스템에서 실행되지 않도록 보호하는 하드웨어·소프트웨어 기술입니다. DEP가 비활성화되어 있다면 아래 단계에 따라 활성화하세요.
1. 바탕 화면 또는 파일 탐색기에서 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 속성을 선택하고, 왼쪽 패널에서 고급 시스템 설정을 클릭합니다.
2. 고급 탭에서 성능 영역의 설정 버튼을 클릭합니다.
3. 성능 옵션 창이 열리면 데이터 실행 방지(DEP) 탭으로 이동합니다.
4. “필수 Windows 프로그램 및 서비스만 대상으로 DEP 사용” 항목에 체크 표시가 되어 있는지 확인합니다.
5. 적용을 클릭한 뒤 확인을 눌러 DEP를 활성화합니다.
방법 2: Windows Update 서비스 재시작
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 연 다음 services.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
2. 서비스 목록에서 Windows Update 서비스를 찾습니다. 키보드에서 W 키를 누르면 더 빠르게 찾을 수 있습니다.
3. Windows Update 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
서비스가 정상적으로 재시작되면 Windows 업데이트를 다시 실행하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: Windows Update 문제 해결사 실행
1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 열고 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
2. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결을 선택합니다.
3. ‘시작 및 실행’ 섹션에서 Windows 업데이트 항목을 클릭합니다.
4. “문제 해결사 실행” 버튼을 클릭합니다.
5. 화면에 표시되는 지침에 따라 문제 해결사를 실행하고, 완료 후 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 4: SFC 및 CHKDSK 실행
1. 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다린 후 PC를 재시작합니다.
4. 이어서 CHKDSK를 실행하여 파일 시스템 오류를 복구합니다.
5. 모든 과정이 끝나면 PC를 한 번 더 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.
방법 5: DISM 실행
1. 시작 메뉴에서 'cmd'를 검색하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 아래 명령어를 하나씩 입력하고 매번 Enter 키를 누릅니다:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. DISM 명령이 완료될 때까지 기다립니다.
4. 위 명령이 작동하지 않는다면 아래 명령을 시도해 보세요:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
참고: 명령어의 C:\RepairSource\Windows 부분은 실제 복구 원본 경로(Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크 위치)로 교체해야 합니다.
5. PC를 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.
위 방법으로도 오류 80244019가 해결되지 않는다면, Windows가 다운로드하지 못하는 특정 업데이트를 먼저 확인한 뒤 Microsoft 업데이트 카탈로그(Microsoft Update Catalog) 웹사이트에 접속하여 해당 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치하십시오. 설치가 완료되면 PC를 재시작하여 변경 사항을 저장하면 됩니다.
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이상으로 Windows 업데이트 오류 80244019를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 가이드를 진행하면서 추가 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해 주세요.