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컴퓨터가 여러 번 껐다 켜야만 부팅되는 문제 해결 방법

컴퓨터 전원을 켜면 팬은 돌아가지만 잠시 후 갑자기 모든 것이 멈추고 화면에는 아무것도 표시되지 않는 경험을 해본 적이 있으신가요? 전원을 껐다가 다시 켜면 아무 일 없었다는 듯 정상적으로 부팅되는 이 현상은 최근 많은 PC 사용자들이 겪고 있는 대표적인 문제입니다.

컴퓨터가 여러 번 재부팅해야만 시작되는 이유

심한 경우 디스플레이가 나타나거나 정상 부팅되기까지 4~5번 이상 전원을 켜야 할 수도 있습니다. 내일 PC를 사용할 수 있을지 없을지조차 알 수 없다는 불안감은 매우 불편하며, 문제를 방치하면 상황은 더 악화될 수 있습니다.

다행히 이런 증상을 일으키는 원인은 몇 가지로 한정되어 있어 비교적 쉽게 진단하고 해결할 수 있습니다. 소프트웨어적인 원인으로는 대표적으로 '빠른 시작(Fast Startup)' 기능이 꼽히며, 이 기능을 비활성화하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 빠른 시작을 꺼도 증상이 계속된다면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 메모리 불량, 고장 난 파워서플라이(PSU), 잘못된 BIOS 설정, 방전된 CMOS 배터리 등이 주요 의심 대상입니다.

참고: 작업을 시작하기 전에 만약의 사태에 대비해 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다. 또한 일부 과정은 하드웨어 손상 위험이 있으므로 숙련되지 않았다면 서비스센터에 맡기는 것이 안전합니다. 제품 보증 기간 중이라면 케이스를 직접 열 경우 보증이 무효화될 수 있다는 점도 유의하세요.

방법 1: 빠른 시작 기능 끄기

  1. Windows 키 + R을 누른 뒤 control을 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판을 엽니다.
  2. 하드웨어 및 소리를 클릭한 후 전원 옵션으로 들어갑니다.
  3. 왼쪽 메뉴에서 '전원 단추 작동 설정'을 선택합니다.
  4. '현재 사용할 수 없는 설정 변경'을 클릭합니다.
  5. '빠른 시작 켜기(권장)' 항목의 체크를 해제하고 변경 사항 저장을 누릅니다.

방법 2: 자동 복구 실행

  1. Windows 10 부팅 가능 설치 DVD를 넣고 PC를 다시 시작합니다.
  2. 'CD 또는 DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르세요'라는 메시지가 나타나면 아무 키나 눌러 계속 진행합니다.
  3. 언어 환경설정을 선택하고 다음을 클릭한 뒤, 화면 왼쪽 아래의 '컴퓨터 복구'를 클릭합니다.
  4. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 클릭합니다.
  5. 문제 해결 화면에서 고급 옵션을 선택합니다.
  6. 고급 옵션 화면에서 자동 복구(또는 시작 복구)를 클릭합니다.
  7. Windows 자동/시작 복구가 완료될 때까지 기다립니다.
  8. 완료 후 PC를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 증상이 반복된다면 다음 방법으로 넘어가세요.

자동 복구가 실패했다는 메시지가 표시되는 경우, '자동 복구로 PC를 복구할 수 없음' 오류 해결 방법을 함께 참고하시기 바랍니다.

방법 3: BIOS를 기본 설정으로 초기화

  1. PC의 전원을 끈 뒤 다시 켜면서 제조사에 따라 F2, DEL 또는 F12 키를 눌러 BIOS 설정 화면으로 진입합니다.
  2. 기본 구성을 불러오는 초기화 옵션을 찾습니다. 항목 이름은 'Reset to default', 'Load factory defaults', 'Clear BIOS settings', 'Load setup defaults' 등 제조사마다 조금씩 다를 수 있습니다.
  3. 방향키로 해당 항목을 선택하고 Enter 키를 누른 뒤 작업을 확인하면, BIOS가 기본 설정값으로 초기화됩니다.
  4. Windows로 부팅한 뒤 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 4: 하드디스크 고장 여부 확인

많은 경우 하드디스크 자체의 불량이 원인입니다. 확인하려면 하드디스크를 PC에서 분리해 다른 PC에 연결한 뒤 해당 드라이브로 부팅을 시도해 보세요. 다른 PC에서 아무 문제 없이 부팅된다면 하드디스크에는 문제가 없는 것입니다.

또 다른 방법은 SeaTools for DOS 프로그램을 CD에 굽고 이를 이용해 하드디스크 검사를 진행하는 것입니다. 이때 BIOS에서 첫 번째 부팅 장치를 CD/DVD로 설정해야 검사가 정상적으로 진행됩니다.

방법 5: 파워서플라이 점검

첫 부팅 시 PC가 켜지지 않는 가장 흔한 하드웨어적 원인은 고장 나거나 노후된 파워서플라이입니다. PSU가 하드디스크에 필요한 전력을 충분히 공급하지 못하면 장치가 정상 동작하지 않으며, 몇 번을 껐다 켜야 겨우 필요한 전력을 공급받게 되는 것입니다. 이 경우 새 파워서플라이로 교체하거나 예비용 파워서플라이를 빌려 테스트해 보세요.

최근에 그래픽카드 같은 신규 하드웨어를 장착했다면 PSU 용량이 그래픽카드의 요구 전력을 감당하지 못하는 경우도 있습니다. 우선 해당 하드웨어를 임시로 분리한 뒤 문제가 해결되는지 확인해 보세요. 문제가 사라진다면 그래픽카드를 사용하기 위해 더 높은 출력의 파워서플라이 유닛을 구매해야 합니다.

방법 6: CMOS 배터리 교체

CMOS 배터리가 방전되었거나 더 이상 전력을 공급하지 못하면 PC가 켜지지 않을 수 있으며, 시간이 지나면 부팅 중 멈추는 증상이 반복됩니다. 이 경우 CMOS 배터리(보통 CR2032 코인 배터리)를 새것으로 교체하는 것이 좋습니다.

방법 7: ATX 리셋 (노트북 전용)

참고: 이 방법은 주로 노트북에 적용되므로 데스크톱 사용자라면 건너뛰어도 됩니다.

  1. 노트북 전원을 끄고 전원 어댑터를 분리한 뒤 몇 분간 기다립니다.
  2. 노트북 뒷면에서 배터리를 분리하고, 전원 버튼을 15~20초간 길게 눌러 잔류 전기를 방전시킵니다.
  3. 배터리는 분리한 상태에서 전원 어댑터만 연결하고 노트북 부팅을 시도합니다.
  4. 정상적으로 부팅되면 다시 전원을 끄고, 배터리를 장착한 뒤 노트북을 다시 켭니다.

그래도 문제가 지속된다면 전원을 끄고 어댑터와 배터리를 모두 분리한 상태에서 전원 버튼을 15~20초간 누른 뒤, 배터리를 장착하고 다시 전원을 켜보세요.

그래도 해결되지 않는다면

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 마더보드 자체의 결함일 가능성이 큽니다. 안타깝게도 이 경우 문제를 근본적으로 해결하려면 마더보드를 교체해야 하며, 보증 기간이라면 제조사 서비스센터를 통해 무상 수리 여부를 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

이상으로 컴퓨터가 여러 번 재시작해야만 켜지는 문제를 해결하는 방법을 살펴봤습니다. 가이드와 관련해 궁금한 점이 있다면 언제든 댓글로 남겨주세요.