때때로 Windows에서 예기치 않은 오류가 발생하며 이러한 오류 중 하나는 "계정이 비활성화되었습니다. Windows에 로그온할 때 시스템 관리자에게 문의하십시오. 간단히 말해서 이 오류는 Windows 10에서 어떻게든 관리자 계정이 비활성화되었으며 계정이 다시 활성화될 때까지 다시 로그인할 수 없음을 나타냅니다.
![계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. [해결됨]](/article/uploadfiles/202210/2022101312043459.jpg)
이 문제는 시스템 복원, 재설정 또는 새로 고침 프로세스 중에 PC를 예기치 않게 다시 시작한 경우 발생할 수 있습니다. 때때로 타사 프로그램이 시스템을 감염시키고 관리자 계정을 잠글 수 있어 이 오류 메시지가 표시됩니다. 새 사용자 계정을 만들고 프로세스를 완료하지 않고 시스템을 다시 시작한 경우 이 계정에 로그인하려고 할 때 사용자 이름으로 defaultuser0이 표시되고 "계정이 비활성화되었습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오.”
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사용자는 계정이 완전히 잠겼기 때문에 무엇을 해야 할지 모르고 어떻게든 계정이나 Windows에 로그인할 수 있지 않는 한 문제를 해결할 수 없습니다. 어쨌든 시간을 낭비하지 않고 실제로 계정이 비활성화 된 것을 수정하는 방법을 살펴 보겠습니다. 아래 나열된 단계와 함께 시스템 관리자 오류 메시지를 참조하십시오.
귀하의 계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오 [해결됨]
방법 1:명령 프롬프트를 사용하여 관리자 계정 활성화
1. 위의 오류 메시지가 표시되는 로그인 화면으로 이동한 다음 전원 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 Shift 키를 누른 상태 다시 시작을 클릭 (Shift 버튼을 누른 상태에서).
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2. 고급 복구 옵션 메뉴가 나타날 때까지 Shift 버튼을 놓지 마십시오.
![계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. [해결됨]](/article/uploadfiles/202210/2022101312043409.png)
3. 이제 고급 복구 옵션 메뉴에서 다음으로 이동합니다.
문제 해결> 고급 옵션> 명령 프롬프트
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4. cmd에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
순 사용자 관리자 /active:예
![계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. [해결됨]](/article/uploadfiles/202210/2022101312043498.png)
5. PC를 재부팅하면 계정이 비활성화된 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 관리자 오류 메시지를 참조하십시오.
방법 2:관리 권한이 있는 새 사용자 계정 만들기
1. 먼저 오류 메시지가 표시되는 로그인 화면으로 이동한 다음 전원 버튼을 클릭한 다음 Shift 키를 누른 상태 그런 다음 다시 시작을 클릭합니다.
![계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. [해결됨]](/article/uploadfiles/202210/2022101312043460.jpg)
2. 고급 복구 옵션 메뉴가 나타날 때까지 Shift 버튼을 놓지 마십시오.
3. 이제 고급 복구 옵션 메뉴에서 다음으로 이동합니다.
문제 해결> 고급 옵션> 시작 설정> 다시 시작
![계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. [해결됨]](/article/uploadfiles/202210/2022101312043432.jpg)
4. 다시 시작을 클릭하면 PC가 다시 시작되고 옵션 목록이 있는 블루 스크린이 표시됩니다. "명령 프롬프트로 안전 모드 활성화 옵션 옆에 있는 숫자 키를 눌러야 합니다.> "
![계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. [해결됨]](/article/uploadfiles/202210/2022101312043497.png)
5. 관리자 계정으로 로그인하여 안전 모드로 들어가면 명령 프롬프트를 열고 cmd에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
순 사용자 /add <생성하려는 사용자 계정의 이름>
net localgroup 관리자 <만들려는 사용자 계정의 이름> /add
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6. PC를 다시 시작하려면 shutdown /r in을 입력합니다. cmd를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
7. 관리 권한이 있는 새 사용자 계정을 성공적으로 생성했습니다.
참고: 어떤 이유로 안전 모드로 부팅할 수 없는 경우 고급 복구 옵션 메뉴의 문제 해결> 고급 옵션> 명령 프롬프트에서 명령 프롬프트를 선택한 다음 5단계에서 사용한 명령을 입력하고 계속해야 합니다.
방법 3:로컬 사용자 및 그룹 스냅인 사용
관리 권한이 있는 새 사용자 계정을 만든 후에는 로그인하고 아래 나열된 방법을 따라야 합니다.
1. Windows 키 + R을 누른 다음 lusrmgr.msc를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다.
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2. 이제 왼쪽 메뉴에서 사용자 를 선택하십시오. 로컬 사용자 및 그룹 아래에 있습니다.
![계정이 비활성화되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하십시오. [해결됨]](/article/uploadfiles/202210/2022101312043587.png)
3. 그런 다음 오른쪽 창에서 관리자를 두 번 클릭합니다. 또는 문제가 발생한 계정에서.
4. 일반 탭을 선택하고 계정 비활성화를 선택 취소했는지 확인합니다. . 또한 계정이 잠겨 있음을 선택 취소합니다. 확인합니다.
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5. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
6. 모든 것을 닫고 PC를 재부팅하여 변경 사항을 저장하십시오.
7. 이전에 오류가 표시되었던 계정으로 다시 로그인을 시도합니다.
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