이 글에서는 Windows 11/10에서 관리자 계정이 비활성화되어 로그인할 수 없는 문제를 해결하는 다양한 방법을 소개합니다. PC에서 대부분의 기능을 사용하려면 관리자 권한이 필요합니다. 그런데 어떤 이유로든 관리자 계정에 접근할 수 없게 되면 컴퓨터에서 많은 작업을 수행할 수 없어 매우 불편합니다. 만약 관리자 계정이 비활성화되는 문제를 겪고 있다면, 아래의 해결 방법들을 하나씩 시도해 보시기 바랍니다.
Windows 11/10에서 관리자 계정이 비활성화된 경우 해결 방법
Windows 11/10에서 관리자 계정에 접근할 수 없을 때 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 Windows 재시작
- 명령 프롬프트로 관리자 계정 활성화
- 레지스트리 편집기 사용
- 그룹 정책 편집기로 문제 해결
- 새 관리자 계정 생성
- PowerShell로 숨겨진 관리자 계정 활성화
각 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
1] 안전 모드로 Windows 재시작하기
관리자 계정이 비활성화되어 있더라도 안전 모드에서는 관리자로 로그인할 수 있는 경우가 있습니다. 먼저 Windows를 안전 모드로 부팅해 보세요.
- Windows + I 단축키를 눌러 설정 앱을 연 후, 업데이트 및 보안 > 복구 탭으로 이동합니다.
- 고급 시작 옵션 섹션에서 지금 다시 시작 버튼을 클릭합니다.
- 시스템이 재시작되면 화면에 여러 옵션이 표시되는데, 그중 문제 해결을 클릭합니다.
- 이어서 고급 옵션 > 시작 설정을 클릭하면 안전 모드 사용 옵션이 나타납니다.
- 안전 모드 사용에 해당하는 키를 누르면 Windows가 안전 모드로 시작됩니다.
안전 모드에서 로그인이 가능하다면, 다음 단계를 진행하세요.
- 컴퓨터 관리를 엽니다.
- 로컬 사용자 및 그룹을 확장합니다.
- 사용자를 클릭하고 오른쪽 창에서 Administrator를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 속성을 클릭합니다.
- 계정 사용 안 함 체크박스의 선택을 해제한 후 확인을 클릭합니다.
2] 명령 프롬프트로 관리자 계정 활성화하기
명령 프롬프트를 사용하여 관리자 계정을 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해 보세요.
- 먼저 Shift 키를 누른 상태에서 로그인 화면의 다시 시작 옵션을 클릭하면 고급 부팅 옵션 화면으로 이동합니다.
- 문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트를 차례대로 클릭합니다.
- 사용자 계정을 선택하고 해당 계정의 암호를 입력합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령을 입력하여 실행합니다:
net user administrator /active:yes - PC를 재부팅한 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
위 방법은 비활성화된 계정이 본인의 관리자 계정일 경우 유용합니다.
아래에서 소개하는 방법들은 관리자 권한으로 로그인한 상태여야 합니다. 따라서 다른 사람의 관리자 계정이 비활성화된 경우라면, 일반적인 방법으로 다시 활성화하거나 아래의 방법들을 시도해 보세요.
3] 레지스트리 편집기 사용하기
방법 (2)에서 설명한 단계에 따라 명령 프롬프트를 연 후, CMD에 regedit를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 레지스트리 편집기가 열립니다.
레지스트리 편집기에서 왼쪽 패널의 HKEY_LOCAL_MACHINE을 선택한 다음, 파일 > 하이브 로드 옵션을 클릭합니다.
다음으로 PC에서 C:\Windows\System32\config 위치로 이동합니다.
이 폴더에서 SAM이라는 이름의 파일을 찾아 열어줍니다.
이제 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SAM\Domains\Account\Users
해당 위치에서 000001F4 키를 선택한 후, 오른쪽에 있는 F 바이너리 값을 두 번 클릭합니다.
0038 항목을 찾아 첫 번째 열의 값이 11로 표시되어 있는지 확인하고, 이 값을 10으로 변경합니다.
마지막으로 확인 버튼을 누른 후, 레지스트리 편집기와 CMD를 모두 닫고 PC를 재부팅합니다.
이렇게 하면 Windows 11/10에서 관리자 계정이 비활성화된 문제가 해결될 것입니다.
참고: Windows 11/10에서 기본 제공 관리자 계정을 활성화 또는 비활성화하는 방법도 함께 확인해 보세요.
4] 그룹 정책 편집기로 문제 해결하기
그룹 정책 편집기는 여러 가지 정책을 구성하고 사용자 계정을 제어할 수 있는 도구입니다. 아래 단계에 따라 이 도구를 사용하여 Windows 10 PC에서 비활성화된 관리자 계정 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 키 + R 단축키로 실행 창을 엽니다. gpedit.msc를 입력한 후 확인을 클릭하여 그룹 정책 편집기를 실행합니다.
그룹 정책 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성 > Windows 설정 > 보안 설정 > 로컬 정책 > 보안 옵션
오른쪽 패널에서 계정: Administrator 계정 상태 옵션을 찾을 수 있습니다. 이 옵션을 두 번 클릭하면 속성 창이 열립니다.
사용 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다. 만약 아니라면 이를 선택한 후 적용 > 확인 버튼을 클릭합니다.
5] 새 관리자 계정 생성하기
그래도 관리자 계정이 비활성화된 문제가 지속된다면, PC에 새 관리자 계정을 만들어 보세요. 일반 사용자 계정을 생성한 후 이를 관리자 계정으로 전환할 수 있습니다. 설정 앱을 사용하여 새 관리자 계정을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 계정 > 가족 및 다른 사용자 옵션으로 이동합니다.
- 오른쪽 패널에서 이 PC에 다른 사람 추가 옵션을 선택합니다.
- 다음 화면에서 이 사람의 로그인 정보를 가지고 있지 않습니다 옵션을 선택합니다.
- 이어서 Microsoft 계정이 없는 사용자 추가를 선택하고, 원하는 계정 이름과 암호를 입력한 후 다음 버튼을 누릅니다.
- 이제 계정 페이지에서 새로 추가된 계정을 확인할 수 있습니다. 이 계정을 관리자 계정으로 만들려면 해당 계정을 클릭한 후 하단의 계정 유형 변경 옵션을 선택합니다.
- 계정 유형을 관리자로 설정하고 확인 버튼을 누릅니다.
이렇게 하면 바로 사용할 수 있는 관리자 계정이 생성됩니다.
6] PowerShell로 숨겨진 관리자 계정 활성화하기
관리자 계정 비활성화 문제를 해결하는 또 다른 방법은 PowerShell을 사용하여 숨겨진 관리자 계정을 활성화하는 것입니다.
Windows + X 키를 눌러 빠른 링크 메뉴를 연 후, Windows PowerShell(관리자) 옵션을 선택합니다.
또는 검색 상자에 PowerShell을 입력한 후, PowerShell 앱을 관리자 권한으로 실행 옵션으로 열어도 됩니다.
다음으로 PowerShell에서 아래 명령을 입력하여 실행합니다.
Enable-LocalUser -Name "Administrator"
이렇게 하면 Windows 11/10에서 관리자 계정에 다시 접근할 수 있게 됩니다.
이 가이드가 Windows 11/10에서 관리자 계정에 접근할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
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