파일 시스템 오류(File System Error -2147219194)는 .jpg, .jpeg, .png 등 이미지 파일을 열 때 자주 발생하는 오류입니다.
오류 메시지는 아래 화면과 같은 형태로 나타납니다.
파일 시스템 오류(-2147219194)의 원인
이 오류는 업무 중 여러 번 접한 문제로, 그동안의 경험을 통해 원인을 파악할 수 있었습니다.
오류 메시지가 나타나는 주요 원인은 두 가지입니다. 열려고 하는 파일 자체가 손상되었거나, 이미지를 열기 위해 사용하는 애플리케이션이 손상된 경우입니다.
또한 Windows 10 Home 버전 1803(OS 빌드 17134.1)에는 이 오류를 유발하는 버그가 있는 것으로 알려져 있습니다.
파일 시스템 오류(-2147219194) 해결 방법
이 오류를 유발하는 요인은 다양하지만, 아래의 해결 방법들을 순서대로 적용하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
먼저 다른 애플리케이션으로 이미지 파일을 열어보세요. 그래도 동일한 오류가 발생한다면 파일이 손상되었을 가능성이 높으므로 디스크 검사를 진행해야 합니다.
해결 방법 1 – 다른 애플리케이션으로 파일 열기
가장 먼저 시도할 수 있는 방법은 다른 프로그램으로 이미지 파일을 여는 것입니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
- 시작 버튼을 클릭하고 사진(Photos)을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 사진 앱으로 해당 파일을 열어봅니다.
- 다음으로 그림판(Microsoft Paint)으로도 열어봅니다.
- 시작 버튼을 클릭하고 mspaint를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 그림판에서 파일을 다시 열어 확인합니다.
- 여전히 동일한 오류 메시지가 나타난다면 해결 방법 2로 이동합니다.
- 특정 애플리케이션에서만 정상적으로 열린다면, 오류가 발생하는 애플리케이션에 문제가 있는 것이므로 해당 앱을 제거 후 재설치해 보세요.
해결 방법 2 – 시스템 오류 검사 실행
방법 1로 해결되지 않았다면 이미지 파일 또는 운영체제가 손상되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 시스템 오류 검사를 실행하면 문제를 해결할 수 있습니다.
시스템 오류 검사는 아래 단계에 따라 진행합니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 파일 탐색기(file explorer)를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 내 PC(This PC)를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭한 다음, 문제가 되는 파일이 저장된 드라이브를 클릭합니다. 아래 예시에서는 '로컬 디스크(C:)' 드라이브를 사용했습니다.
- 속성(Properties)을 선택합니다.
- 도구(Tools) 탭을 클릭하고, 오류 검사(Error checking) 항목에서 검사(Check)를 클릭합니다.
- UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예(YES)를 클릭합니다.
- 드라이브 검사(Scan drive)를 클릭합니다.
- 이제 시스템 스캔이 시작되며(아래 화면 참조), 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
- 검사가 완료되면 PC를 재부팅합니다.
- 문제가 있던 이미지 파일을 다시 열어 정상 작동하는지 확인합니다.
그래도 오류가 계속된다면 다음 단계로 넘어가세요.
해결 방법 3 – Windows 10 버전 업그레이드
앞서 언급했듯이 Windows 10 Home 버전 1803(OS 빌드 17134.1)에는 이 오류를 일으키는 버그가 있는 것으로 보입니다.
따라서 Windows 10을 최신 버전(기능 업데이트)으로 업그레이드할 것을 권장합니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.
- 시작 버튼을 클릭하고 설정(Settings)(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
- 업데이트 및 보안(Update & Security)을 클릭합니다.
- 화면 중간쯤 'Windows 10 버전 1909 기능 업데이트' 항목이 표시되면 지금 다운로드 및 설치(Download and install now)를 클릭합니다.
- 기능 업데이트 다운로드가 시작되며, 대략 10~20분 정도 소요될 수 있습니다.
- 다운로드가 완료되면 자동으로 설치가 시작됩니다.
- 전체 과정은 약 1시간 정도 걸릴 수 있습니다.
- 설치가 완료되면 상태가 '다시 시작 보류 중(Pending Restart)'으로 변경되는데, 이때 지금 다시 시작(Restart now)을 클릭합니다.
설치 완료 후 이미지 파일을 다시 열어보고, 여전히 파일 시스템 오류(-2147219194)가 발생한다면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.
해결 방법 4 – Windows 업데이트 실행
여러 포럼 게시글에 따르면 Microsoft의 최신 업데이트를 설치하는 것만으로도 이 오류가 해결된 사례가 있습니다.
운영체제 자체의 버그로 추정되며, Microsoft가 업데이트를 통해 수정한 것으로 보입니다. Windows 10을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.
- 시작 > 설정을 클릭합니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- Windows 업데이트를 클릭한 다음 업데이트 확인(Check for updates)을 클릭합니다.
- 최신 Windows 업데이트가 자동으로 다운로드되고 설치됩니다.
- 완료 후 PC를 재부팅합니다.
다시 이미지 파일을 열어보고, 그래도 오류가 발생하면 다음 단계로 진행하세요.
해결 방법 5 – 인덱싱 문제 해결사 실행
또 다른 원인으로는 Windows 10 PC의 인덱싱 서비스에 문제가 있는 경우를 들 수 있습니다.
검색 및 인덱싱(Search and Indexing) 문제 해결사는 아래 단계로 실행할 수 있습니다.
- 시작 > 설정(톱니바퀴 아이콘)을 클릭합니다.
- 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 문제 해결(Troubleshoot)을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 검색 및 인덱싱(Search and Indexing)을 클릭합니다.
- 문제 해결사 실행(Run the troubleshooter)을 클릭합니다.
해결 방법 6 – SFC 검사 실행
SFC(시스템 파일 검사기) 검사를 실행하면 Windows 10 운영체제의 문제를 진단하고 발견된 문제를 자동으로 복구할 수 있습니다.
SFC 검사는 아래와 같이 진행합니다.
- 시작 메뉴를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다.
- cmd를 입력하고 명령 프롬프트(Command Prompt) 앱을 클릭합니다.
- 열린 검은색 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 검사가 시작되며, PC 성능에 따라 약 5분에서 30분 정도 소요될 수 있습니다.
- 'Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하고 성공적으로 복구했습니다'라는 메시지가 표시되면, 검사에서 문제를 발견하여 해결했다는 의미입니다.
- PC를 재시작합니다.
마무리
Windows 10의 파일 시스템 오류(-2147219194)에 대해 오랜 실무 경험을 바탕으로, 실제 현장에서 문제가 발생한 PC에 적용해 온 모든 해결 방법을 정리했습니다. 이 가이드를 순서대로 따라 하면 충분히 해결할 수 있을 것입니다.
위 방법들을 시도해 보고 결과가 어떠했는지 아래 댓글로 알려주세요.
또한 소개하지 않은 다른 해결 방법이 있다면 댓글을 통해 공유해 주시면 많은 분들에게 도움이 됩니다.
읽어주셔서 감사합니다.