많은 Windows 사용자가 Windows 11/10 PC에서 Microsoft 사진 앱으로 이미지를 열려고 할 때 파일 시스템 오류(-2147219195)를 경험한 적이 있습니다. 하지만 이 오류는 Microsoft 사진뿐만 아니라 모든 Windows 스토어 앱에서 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 이 오류를 해결할 수 있는 가장 효과적인 방법들을 소개합니다.
Windows 11/10에서 파일 시스템 오류(-2147219195) 수정하기
이 오류를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 라이선스 관리자 서비스 확인
- 사진 앱 복구
- 사진 앱 재설치
- Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용
각 방법을 하나씩 자세히 살펴보겠습니다.
1] Windows 라이선스 관리자 서비스 확인
먼저 Windows 라이선스 관리자 서비스가 '자동'으로 실행되도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 이 서비스가 제대로 작동하지 않으면 해당 오류가 반드시 발생하게 됩니다. 다음 단계를 따라 설정을 변경하세요.
- 시작 메뉴에서 검색하여 서비스를 실행합니다.
- Windows 라이선스 관리자 서비스(Windows License Manager Service)를 찾아 더블클릭합니다.
- 시작 유형을 자동으로 변경한 후 적용 > 확인을 차례로 클릭합니다.
이제 오류가 발생했던 이미지를 다시 열어 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2] 사진 앱 복구
서비스 설정 변경만으로 문제가 해결되지 않는다면 사진 앱을 복구해 보세요. Win + I 키를 눌러 설정을 연 후 앱 메뉴로 이동합니다. 목록에서 사진을 검색해 선택하고 '고급 옵션'을 클릭합니다. 그다음 복구 버튼을 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다린 뒤 문제가 지속되는지 확인합니다.
3] 사진 앱 재설치
이 오류를 해결하는 또 다른 방법은 사진 앱을 재설치하는 것입니다. 사진 앱은 Windows 기본 제공 앱이므로 일반적인 방법으로는 제거할 수 없습니다. 따라서 PowerShell을 사용해야 합니다.
시작 메뉴에서 Windows PowerShell을 관리자 권한으로 실행한 뒤 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Get-AppxPackage -AllUsers
출력된 목록에서 "Microsoft.Windows.Photos"의 PackageFullName을 확인한 후 다음 명령어를 입력합니다.
Get-AppxPackage <PackageFullName> | Remove-AppxPackage
이후 Microsoft Store에서 사진 앱을 다시 설치하면 됩니다. 이 과정을 통해 문제가 해결되기를 바랍니다.
4] Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용
Microsoft는 간단한 오류를 스스로 해결할 수 있도록 Windows에 여러 문제 해결사를 내장해 두었습니다. Microsoft 사진은 Windows 스토어 앱이므로 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있습니다.
이를 위해 시작 메뉴에서 제어판을 실행한 후 문제 해결 > 모든 항목 보기 > Windows 스토어 앱을 차례로 클릭합니다. 화면에 나타나는 지침에 따라 진행하면 Microsoft 사진 앱까지 함께 자동으로 점검됩니다.
마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
위에서 소개한 해결 방법들을 통해 Windows 11/10에서 발생하는 파일 시스템 오류(-2147219195)를 성공적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.