이번 글에서 다룰 DLL(Dynamic Link Library) 파일은 바로 ntdll.dll입니다. 이 파일은 Windows 운영체제를 설치할 때 System32 폴더에 자동으로 생성되며, 파일 설명에는 'NT Layer DLL'이라고 표시되어 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이 이 파일에는 Windows 운영체제가 정상적으로 작동하는 데 필요한 핵심 커널(Kernel) 함수들이 포함되어 있습니다.
ntdll.dll은 여러 프로그램에 동시에 서로 다른 커널 함수를 제공하면서 각 프로그램의 성능을 지원하는 역할을 합니다. 따라서 이 파일에 문제가 생기면 시스템 전반에 오류가 발생할 수 있습니다. Windows 11/10/8/7에서 ntdll.dll 오류가 발생한다면 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보세요.
ntdll.dll 충돌 오류 수정 방법
이 오류를 해결하기 위해 다음과 같은 방법들을 사용할 수 있습니다.
- 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
- DISM 명령어 사용
- Internet Explorer의 문제가 되는 애드온 비활성화
- 프로그램 호환성 문제 해결사 사용
- 파일 악성코드 검사
- 신뢰할 수 있는 소스에서 파일 교체
본격적으로 시작하기 전에 먼저 컴퓨터를 재부팅해 보세요. 단순한 일시적 오류라면 재부팅만으로도 문제가 해결되는 경우가 종종 있습니다.
1. 시스템 파일 검사기(SFC) 실행하기
시스템 파일 검사기는 손상되었거나 손상 가능성이 있는 Windows 시스템 파일을 자동으로 복구해 주는 도구입니다. 관리자 권한 명령 프롬프트에서 명령을 실행해야 합니다.
명령 프롬프트에 익숙하지 않다면 무료 유틸리티인 FixWin을 사용하여 클릭 한 번으로 SFC 검사를 실행할 수도 있습니다.
2. Internet Explorer의 문제가 되는 애드온 비활성화하기
일부 Internet Explorer 애드온이 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 애드온을 하나씩 비활성화하면서 오류가 사라지는지 확인해 보세요. 특정 애드온을 비활성화했을 때 오류가 사라진다면 해당 애드온이 원인일 가능성이 높습니다.
3. 프로그램 호환성 문제 해결사 사용하기
실행하려는 프로그램이 최신 운영체제와 호환되지 않아 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 프로그램 호환성 문제 해결사를 사용하여 이전 버전의 Windows용 호환성 설정으로 프로그램을 실행해 보세요.
4. DISM 명령어 실행하기
WINKEY + X 키 조합을 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다. 그다음 아래 세 가지 명령어를 순서대로 하나씩 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
각 명령어가 완료될 때까지 기다려 주세요. DISM은 Windows 이미지 자체의 손상을 복구하므로 SFC로 해결되지 않는 문제에 효과적입니다.
5. 파일 악성코드 검사하기
ntdll.dll 파일이 악성코드에 감염되었거나 공격당했을 가능성도 배제할 수 없습니다. Windows Defender로 정밀 검사를 진행하고, 필요하다면 Kaspersky나 Dr.Web CureIt 같은 무료 백신 도구로 추가 검사를 해보는 것도 좋습니다.
6. 신뢰할 수 있는 소스에서 파일 교체하기
위의 방법들로 해결되지 않는다면 ntdll.dll 파일 자체를 교체하는 방법이 있습니다. 파일은 다음 경로에 위치해 있습니다.
x86(32비트) 시스템:
내 PC > C:\Windows\System32
x64(64비트) 시스템:
내 PC > C:\Windows\SysWOW64
가급적 동일한 파일 버전 번호를 가진 다른 컴퓨터에서 새 파일을 준비하세요. 그런 다음 안전 모드로 부팅한 후 위 경로로 이동하여 USB 드라이브 등 외부 저장 장치를 통해 파일을 교체합니다.
파일 교체 후에는 해당 DLL 파일을 다시 등록해야 합니다. Cortana 검색 상자에서 cmd를 검색하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 뒤, 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
regsvr32 ntdll.dll
마지막으로 변경 사항이 적용되도록 컴퓨터를 재부팅합니다.
ntdll.dll 오류, 어떻게 해결할까?
Windows 11/10에서 ntdll.dll 오류를 해결하려면 먼저 시스템 파일 검사기(SFC) 검사를 실행하는 것이 좋습니다. 이외에도 DISM 도구 실행, 브라우저 애드온 비활성화 등의 방법을 시도할 수 있습니다. 만약 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 시스템 복원 지점을 사용하거나 신뢰할 수 있는 출처에서 DLL 파일을 다운로드하는 두 가지 선택지가 남아 있습니다.
ntdll.dll 오류란 무엇인가?
ntdll.dll은 운영체제를 처음 설치할 때 Windows가 System32 폴더에 생성하는 DLL 파일로, Windows 운영체제의 핵심 커널 함수들을 담고 있습니다. 이 파일과 관련된 문제가 발생하면 시스템 안정성에 영향을 줄 수 있으므로 최대한 빨리 해결하는 것이 중요합니다. 위에서 소개한 단계들을 차근차근 따라 하면 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
그래도 해결되지 않는다면 충돌이 발생하는 응용 프로그램을 삭제했다가 재설치해 보는 것도 좋은 방법입니다.