Windows 11 또는 Windows 10에서 웹사이트에 접속하거나 Microsoft Teams와 같은 애플리케이션을 사용할 때 스크립트 오류(Script Error) 메시지가 나타난다면, 이 글에서 소개하는 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다. 스크립트는 웹사이트와 소프트웨어를 구성하는 핵심 요소로, 어떤 이유로든 검증에 실패하거나 실행을 정상적으로 완료하지 못하면 이러한 오류가 발생하게 됩니다.
Windows 11/10에서 스크립트 오류 해결하기
요즘은 인터넷 익스플로러를 직접 사용하는 경우가 드물지만, 여전히 제어판의 인터넷 옵션을 통해 다양한 인터넷 관련 설정을 관리해야 합니다. 시도해볼 수 있는 주요 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 스크립트 오류 알림 비활성화
- 모든 임시 인터넷 파일 삭제
- 문제를 일으키는 애플리케이션 업데이트
이 설정들을 변경하는 데 관리자 계정이 필요하지 않은 경우가 많습니다.
1] 스크립트 오류 알림 비활성화
- 시작 메뉴를 열고 인터넷 옵션을 입력합니다.
- 목록에 표시되면 클릭하여 실행합니다.
- 고급 탭으로 이동합니다.
- 목록에서 찾아보기(Browsing) 섹션을 찾습니다.
- 다음 옵션에 체크합니다.
- 스크립트 디버깅 사용 안 함(Internet Explorer)
- 스크립트 디버깅 사용 안 함(기타)
이 방법은 특정 웹사이트를 제외한 대부분의 사이트에서 문제가 없을 때 특히 유용합니다. 오류 알림을 무시하도록 설정하여 불편함을 줄일 수 있습니다.
2] 임시 인터넷 파일 삭제 및 앱 초기화
사용 중인 브라우저에 따라 캐시와 오프라인 파일을 모두 삭제하는 것이 좋습니다. 오래된 파일이 실행되려다 충돌을 일으키면서 오류가 발생할 수 있습니다. 캐시를 삭제하면 브라우저가 최신 파일을 새로 다운로드하기 때문에 스크립트 오류 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
Windows에서는 애플리케이션을 초기화할 수도 있습니다. 앱을 초기화하면 필요한 스크립트가 자동으로 다시 다운로드됩니다. Windows 설정(Win + I) > 앱으로 이동한 후, 해당 앱을 선택하고 고급 옵션에 들어가면 초기화 버튼을 찾을 수 있습니다. 초기화 후에는 다시 로그인해야 할 수 있습니다.
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3] 문제를 일으키는 애플리케이션 업데이트
Microsoft Teams와 같은 애플리케이션 사용 중에 문제가 발생했고 이미 초기화를 시도했다면, 남은 선택지는 업데이트 또는 재설치 두 가지입니다.
추가로, 다른 사용자 계정에서 동일한 문제가 발생하는지 확인해보거나 시스템 복원 기능을 통해 컴퓨터를 이전 시점으로 되돌리는 방법도 있습니다. 후자는 애플리케이션을 아예 사용할 수 없는 상황에서 특히 유용합니다. 만약 Windows 시작 시점에 스크립트 오류가 발생한다면 관련 전용 가이드를 참고하시기 바랍니다.
이 글을 통해 Windows 11/10에서 발생하는 스크립트 오류를 성공적으로 해결하실 수 있기를 바랍니다.
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