Windows 오류 1326은 Microsoft Office의 SR-1 업데이트 패키지를 시스템에 설치하는 과정에서 발생하는 대표적인 오류입니다. 운영체제와 프로그램을 최신 상태로 유지하기 위해서는 보안 패치와 업그레이드를 정기적으로 적용해야 하지만, 많은 사용자가 이 업데이트를 진행하는 도중 아래와 같은 오류 메시지를 마주하게 됩니다.
“오류 1326. 파일 보안 정보를 가져오는 중 오류가 발생했습니다: SQLSOLDB.HLP GetLastError: 2”
이 오류는 단순히 우연히 발생하는 것이 아니라, 시스템 내부에 존재하는 특정 문제들이 원인이 됩니다. 아래에서 원인과 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
오류 1326의 주요 원인
이 오류는 주로 다음과 같은 시스템 내부의 문제로 인해 발생합니다.
- 업데이트와 관련된 레지스트리 키 손상
- Windows 설정 파일의 손상 또는 비정상 상태
- Microsoft Office 필수 파일의 누락
오류 1326 해결 방법
1단계 – SR-1 업데이트 다시 실행하기
SR-1 업데이트를 성공적으로 설치하려면 아래 절차에 따라 업데이트를 다시 실행해야 합니다.
- 시작 메뉴를 연 후 실행(Run)을 클릭합니다.
- 열기(Open) 입력란에 다음 명령줄을 입력합니다.
"소스 경로"\Setup.exe /L2 /V - Office 2000 SR-1 Setup(####)_MsiExec.txt 로그 파일의 첫 번째 줄에 “VERBOSE”라는 텍스트가 표시되지 않는다면, 자세한 로그 파일이 올바르게 생성되지 않은 것입니다. 이 경우 올바른 명령줄 스위치를 사용하여 앞선 명령을 다시 실행해야 합니다.
- 워드패드(WordPad)로 Windows Installer 로그 파일을 연 뒤, Return value 3이라는 문구를 검색합니다.
- 로그 파일에서 해당 위치보다 몇 줄 위로 거슬러 올라가면, 업데이트가 패치하지 못해 문제가 발생한 파일명을 확인할 수 있습니다.
- 로그에 표시된 파일이 아래 안내 대상에 포함되어 있다면 다음 단계를 계속 진행하고, 포함되어 있지 않다면 Microsoft 제품 지원 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.
- 문제가 되는 파일은 Office 2000 CD에서 해당 폴더 위치로 직접 복사하여 교체할 수 있습니다.
- 자세한 로깅(verbose logging)을 활성화한 상태로 SR-1 업데이트를 다시 실행합니다. 만약 2318 또는 1326 오류가 다시 나타나면, 로그 파일에 새로 표시된 문제 파일에 대해 위 절차를 반복 적용하면 됩니다.
2단계 – 레지스트리 정리하기
Windows 1326 오류의 큰 원인 중 하나는 바로 컴퓨터의 “레지스트리(registry)” 데이터베이스입니다. 레지스트리는 PC의 핵심 설정과 중요 정보를 저장하는 대규모 데이터베이스로, Windows가 실행에 필요한 파일·설정·옵션을 읽어 들일 때 끊임없이 사용됩니다.
레지스트리는 모든 Windows 시스템에서 가장 중요한 구성 요소 중 하나이지만, 잘못된 종료나 프로그램 설치·삭제 과정에서 데이터가 손상되거나 읽을 수 없는 상태가 되기 쉽습니다. 이렇게 훼손된 레지스트리 항목이 수많은 1326 오류의 배경이 되며, 신뢰할 수 있는 “레지스트리 클리너” 프로그램으로 정리해 주어야 해결됩니다.
이 단계는 RegAce System Suite 같은 전문 클리닝 도구를 다운로드하여 실행하면, 시스템 내부의 오류 항목들을 자동으로 찾아내고 정리해 주므로 가장 간편하게 처리할 수 있습니다.
참고: 레지스트리를 직접 수정하거나 클리너를 실행하기 전에는 반드시 레지스트리 백업 또는 시스템 복원 지점 생성을 먼저 진행하세요. 만약에 대비한 백업은 예기치 않은 문제로부터 시스템을 보호하는 가장 확실한 방법입니다.