1714 오류 Windows Installer로 인해 발생하는 문제로, PC가 올바르게 작동하는 데 필요한 파일이나 설정에 액세스할 수 없습니다. 이 오류의 문제는 컴퓨터가 설치를 수행하는 데 필요한 설정/옵션을 올바르게 식별할 수 없다는 것입니다. 이는 소프트웨어가 제대로 설치되지 않았거나 Windows에서 설치 프로그램을 올바르게 실행하지 못하게 하는 일종의 오류가 원인일 수 있습니다.
오류는 일반적으로 다음 형식으로 표시됩니다.
오류 1714. 제품 이름의 이전 버전을 제거할 수 없습니다. . 도움이 필요하면 Microsoft 고객기술지원부(PSS)에 문의하십시오.
오류 1714의 원인은 무엇입니까?
표시되는 오류는 다음 문제로 인해 발생합니다.
- <큰따옴표>
- 이전 버전의 Office 프로그램이 컴퓨터에 설치되어 있습니다.
- 이 이전 버전은 2007 Office 프로그램 설치 프로그램이나 Office 2010 프로그램 설치 프로그램으로 제거할 수 없습니다.
Windows 오류 1714를 수정하는 방법
1단계 – 소프트웨어의 현재 버전 제거
이 문제를 해결하려면 프로그램 추가/제거를 사용하세요. 제어판의 기능을 사용하여 이전 버전의 소프트웨어를 제거합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
- <큰따옴표>
- 시작을 클릭합니다. , 실행을 클릭합니다. , appwiz.cpl을 입력한 다음 확인을 클릭합니다. .
- 현재 설치된 프로그램 목록에서 제거하려는 Office 프로그램을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다. .
- 프로그램 추가/제거에서 대화 상자에서 예를 클릭합니다. .
이전 버전의 Office 프로그램을 제거한 후 다시 사용하려는 응용 프로그램을 설치하십시오.
2단계 – "Windows Installer 정리 유틸리티" 사용
다음 단계는 Windows Installer Cleanup 유틸리티를 사용하여 시스템에서 Windows Installer를 올바르게 사용할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이렇게 하려면 아래에 설명된 단계를 따르세요.
- <큰따옴표>
- Windows Installer 정리 유틸리티 다운로드
- 프로그램 실행
- 발견된 문제 해결
- Windows에서 설치를 다시 시도하도록 허용
3단계 – PC 레지스트리 정리
레지스트리는 1714 오류에 대한 문제의 큰 원인이 될 것입니다. PC의 이 부분은 Windows가 실행하는 데 필요한 모든 중요한 설정이 있는 곳이기 때문입니다. Windows에 문제가 있는 경우 레지스트리가 어느 정도 책임이 있다는 사실입니다. 다행히도 RegAce System Suite 2.0이라는 프로그램을 다운로드하여 시스템의 이 부분을 수정하는 것은 매우 간단합니다. . 이렇게 하면 1714 오류를 표시하는 모든 오류가 수정되어 시스템이 가능한 한 원활하게 다시 실행될 수 있습니다.