손상된 소프트웨어로 인해 Windows 컴퓨터에 문제가 생기면 해결하기가 쉽지 않습니다. 예를 들어 설치한 앱이 운영 체제를 손상시키거나, 장치 드라이버가 Windows의 중요한 부분을 망가뜨린 경우 컴퓨터를 이전 상태로 되돌리는 것이 불가능할 때도 있습니다. 이럴 때 할 수 있는 유일한 방법은 시스템 복원(System Restore)을 실행하여 Windows를 복원 지점을 만든 시점으로 되돌리는 것입니다.
복원 지점은 시스템 파일, 프로그램 파일, 레지스트리 설정, 하드웨어 드라이버까지 포함하는 Windows 컴퓨터 전체의 스냅샷입니다. 복원 지점은 언제든 수동으로 만들 수 있고, 매주 자동으로 생성되도록 Windows를 설정할 수도 있습니다. 새 장치 드라이버나 앱을 설치하거나 Windows 업데이트를 다운로드하는 등 주요 시스템 이벤트가 있을 때 특히 유용하며, 오류가 발생했을 때 문제 해결을 훨씬 쉽게 해줍니다.
하지만 시스템 복원 자체에서 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 자주 만나는 문제 중 하나가 바로 '파일 이름, 디렉터리 이름 또는 볼륨 레이블 구문이 잘못되었습니다(0x8007007B)' – 시스템 복원 오류입니다. 오류 이름에서 알 수 있듯이, 사용자가 복원 지점을 사용해 시스템 복원을 수행하려고 할 때 나타납니다.
Windows 10/11에서 0x8007007B 오류란 무엇인가요?
오류 코드 0x8007007B와 함께 표시되는 '파일 이름, 디렉터리 이름 또는 볼륨 레이블 구문이 잘못되었습니다' 알림은 Windows 10/11에서 시스템 복원 작업을 수행하려고 할 때 흔히 발생하는 오류입니다. 이 오류는 복원 지점을 수동으로 생성한 후 시스템 복원 애플릿을 닫을 때 화면에 나타납니다.
전문가 팁: 전용 PC 최적화 도구를 사용하면 시스템 문제나 성능 저하를 일으킬 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해 앱, 보안 위협을 제거할 수 있습니다.
전체 오류 메시지는 다음과 같습니다:
예기치 않은 오류가 발생했습니다:
파일 이름, 디렉터리 이름 또는 볼륨 레이블 구문이 잘못되었습니다.
(0x8007007B)
시스템 복원을 닫고 다시 시도하세요.
이 오류를 겪는 사용자들은 대부분 혼란스러워합니다. 오류 메시지가 실제 원인에 대해 거의 알려주지 않기 때문입니다. 파일 이름과 디렉터리 이름을 다시 확인해도 소용이 없습니다. 오류 메시지에서는 애플릿을 닫고 다시 시도하라고 하지만, 시스템 복원을 사용할 때마다 같은 오류가 반복되어 사용자를 더욱 답답하게 만듭니다.
0x8007007B 시스템 복원 오류의 원인은 무엇인가요?
이 오류는 Windows 시스템이 복원 지점을 잘못된 경로나 위치에 저장하도록 구성되어 있을 때 발생합니다. 즉, 경로가 올바르지 않거나 누락된 경우입니다.
이 오류를 예방하려면 복원 지점을 생성할 디스크가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다:
- 선택한 드라이브의 용량은 1GB 이상이어야 합니다.
- 드라이브에 시스템 보호가 활성화되어 있다면 최소 300MB의 여유 공간이 있어야 합니다.
- 복원 지점은 디스크의 전체 여유 공간 중 최대 15%까지 차지할 수 있으며, 공간 확보를 위해 오래된 복원 지점이 삭제될 수 있습니다.
잘못된 경로로 인해 발생한 이 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 복원 지점을 유효한 경로로 설정하는 것입니다.
하지만 Windows CompletePC 백업 기능을 실행할 때도 동일한 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이 문제는 일부 OEM 시스템의 이미지가 손상되어 발생하는 것으로 보입니다.
이러한 유형의 오류는 OEM(주문자 상표 부착 생산) 제조사의 결함 있는 이미징으로 인해 손상된 볼륨이 존재하게 되면서 발생합니다. 해당 여부를 확인하려면 제어판을 열고 시스템 보호를 실행하세요. 두 개의 볼륨이 표시되는데, 그중 하나가 선택된 상태로 '누락(Missing)'이라는 이름으로 표시됩니다. '누락' 항목의 선택을 해제하고 올바른 볼륨을 선택하면 대개 문제가 해결됩니다.
0x8007007B 오류 해결 방법
복원 지점을 생성할 때 이 오류가 발생해도 어떤 조치를 취해야 할지 모르겠다면, 아래 해결 방법이 큰 도움이 될 것입니다. 진행하기 전에 먼저 해당 드라이브에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하여 가능한 원인 하나를 제거하세요. Outbyte PC Repair를 실행해 정크 파일을 삭제하고 하드 드라이브의 소중한 저장 공간을 확보할 수 있으며, SFC 검사기를 사용해 손상된 시스템 파일을 복구하는 것도 도움이 됩니다.
기본적인 점검을 마쳤다면, 다음 단계로 이 오류를 해결해 보세요.
복원 지점을 유효한 경로로 설정하기
경로가 잘못되었다면 유효한 경로로 변경하면 됩니다. 간단해 보이지만 어떻게 해야 할까요? 아래 지침을 따라 해보세요:
- Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 실행 대화 상자에 sysdm.cpl을 입력합니다.
- Enter 키를 눌러 시스템 속성 창을 엽니다. 또는 제어판 > 시스템 및 유지 관리 > 시스템으로 이동해서 열 수도 있습니다.
- 시스템 속성 창에서 시스템 보호 탭을 클릭합니다.
- 보호 설정에서 잘못되었거나 중복된 위치의 선택을 모두 해제합니다. 잘못된 위치를 찾으려면 다른 항목과 이름이 동일하지만 Windows 로고가 없는 항목을 살펴보세요.
- Windows 로고가 있는 C: 드라이브를 선택합니다.
- 적용 > 확인을 클릭합니다.
- 만들기를 클릭하여 시스템 복원을 테스트하고 오류가 계속 발생하는지 확인합니다.
문제가 해결되었다면 유효한(아이콘이 표시되는) 다른 사용 가능한 드라이브도 선택할 수 있습니다. 모든 사용 가능한 드라이브를 보호하고 싶다면 한 번에 하나의 디스크만 추가한 후 시스템 복원을 테스트하여, 목록에 있는 드라이브 중 어느 것이 유효하지 않은지 하나씩 찾아내는 것이 좋습니다.
마무리
시스템 복원은 해결하기 까다로운 오류를 처리할 때 매우 유용한 Windows 유틸리티입니다. 복원 지점을 생성할 때 '파일 이름, 디렉터리 이름 또는 볼륨 레이블 구문이 잘못되었습니다(0x8007007B)' – 시스템 복원 오류가 발생한다면, 위에서 소개한 해결 방법이 명확한 방향을 잡아줄 것입니다.