시스템 복원은 사용자가 컴퓨터 상태(시스템 파일, 설치된 응용 프로그램, Windows 레지스트리 및 시스템 설정 포함)를 시스템 오작동으로부터 복구하는 데 사용할 수 있는 이전 시점으로 되돌릴 수 있는 Microsoft Windows의 기능입니다. 또는 다른 문제. 시스템 복원은 일부 시스템 파일과 Windows 레지스트리의 스냅샷을 만들어 복원 지점으로 저장합니다. 설치 실패 또는 데이터 손상이 발생하는 경우 시스템 복원은 드라이버 및 소프트웨어를 포함한 운영 체제를 다시 설치할 필요 없이 시스템을 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다.
이 기능은 많은 사용자가 컴퓨터를 특정 복원 지점(이전에 설정한)으로 복원하여 문제를 해결하는 데 사용합니다. "시스템 복원 기능"이 들리는 것처럼 유용하지만 일부 잘린 모서리도 있습니다. 최근 사용자들은 Windows 10에서 복원 지점이 작동하지 않는다는 불만을 제기하고 있습니다. 새 복원 지점을 만들려고 하면 0x80042308 오류가 팝업되고 복원 지점이 생성되지 않을 수 있습니다. 또한 내장된 Windows 백업 및 복원 도구를 사용하여 백업을 생성할 때도 동일한 오류 코드가 나타납니다. 이 오류는 다음 두 가지 상황에서 발생합니다.
- 시스템 복원이 성공적으로 완료되지 않음: 이 경우 바로 오류가 발생하거나 시스템 복원 프로세스가 어느 정도 진행된 후 고려 중인 오류에 대해 알림을 받을 수 있습니다. 오류 알림은 다음과 같습니다.
- Windows 10 시스템 복원 중단: 또한 시스템 복원이 중단되어 복원 지점을 만들 수 없게 될 가능성이 있습니다. 이 경우 오류 알림을 받지 못할 때도 있고 받을 때도 있습니다. 두 이벤트 모두에서 근본 원인은 동일합니다. 즉, 오류 코드 0x80042308입니다.
시스템 복원 지점 오류 코드 0x80042308의 원인은 무엇입니까?
이미 언급했듯이 이 중지 코드는 일반적으로 사용자가 복원 지점을 생성하려고 할 때 나타납니다. 하드 드라이브 또는 VSS(Volume Shadow Copy Service)의 불량 섹터가 이 문제의 근본 원인입니다. 또한, 일부 다른 요인들도 동등하게 책임이 있습니다. 따라서 우리 기술 연구 팀은 인터넷의 모든 관련 포럼에서 데이터를 수집하고 이 오류의 존재에 기여할 수 있는 가능한 요인에 대비했습니다. 목록은 다음과 같습니다.
- 하드 드라이브의 불량 섹터: 하드 드라이브의 불량 섹터는 단순히 저장 공간의 작은 클러스터로, 결함이 있는 것으로 보이는 하드 드라이브 섹터입니다. 섹터는 읽기 또는 쓰기 요청에 응답하지 않습니다. 불량 섹터는 기존 자기 하드 드라이브와 최신 솔리드 스테이트 드라이브 모두에서 발생할 수 있습니다. 컴퓨팅에서 배드 섹터는 영구적으로 손상된 디스크 저장 장치의 디스크 섹터를 나타냅니다. 피해를 입으면 해당 섹터에 저장된 모든 정보가 손실됩니다. 불량 섹터가 발견되어 표시되면 운영 체제는 앞으로 이를 건너뛰고 논의 중인 오류 코드를 도입하는 것 외에는 아무 일도 하지 않습니다.
- 손상된 볼륨 섀도 복사본 서비스 또는 VSS: VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)는 시스템의 응용 프로그램이 볼륨에 계속 쓰는 동안 볼륨 백업을 수행할 수 있도록 하는 프레임워크를 구현하는 COM 인터페이스 집합입니다. 이 서비스는 섀도 복사본을 만들고 저장하기 위해 파일 시스템이 NTFS여야 합니다. 이 손상된 VSS는 고려 중인 오류를 종료합니다.
- 디스크 공간 부족: 컴퓨터에 디스크 공간이 충분하지 않다는 메시지가 표시되면 하드 드라이브가 거의 꽉 차서 이 드라이브에 대용량 파일을 저장할 수 없다는 의미입니다. 하드 드라이브 가득 참 문제를 해결하려면 일부 프로그램을 제거하거나 새 하드 드라이브를 추가하거나 드라이브를 더 큰 드라이브로 교체할 수 있습니다. 따라서 디스크 공간이 부족할 때마다 고려 중인 오류가 발생합니다.
- 타사 보안 소프트웨어: 컴퓨터 프로그래밍에서 타사 소프트웨어 구성 요소는 개발 플랫폼의 원래 공급업체가 아닌 다른 주체가 자유롭게 배포하거나 판매하도록 개발된 재사용 가능한 소프트웨어 구성 요소입니다. 타사 응용 프로그램 저장소는 많은 안전한 응용 프로그램을 제공할 수 있습니다. 그러나 그들이 위험한 것을 제공할 가능성이 더 높습니다. 그리고 이러한 애플리케이션은 랜섬웨어, 애드웨어 및 논의 중인 악성 코드로 데스크톱 장치를 감염시킬 수 있습니다.
전제 조건:
주요 솔루션으로 이동하기 전에 문제를 쉽게 해결할 수 있도록 다음 해결 방법이 제공되었습니다. 이러한 해결 방법으로 문제를 해결하지 않더라도 일부 잘린 모서리를 지우는 데 여전히 도움이 됩니다. 이러한 해결 방법은 다음과 같습니다.
- 타사 소프트웨어 비활성화: "Microsoft Sysinternals' Autoruns" 도구를 사용하여 "타사 서비스" 및 "시작 프로그램"을 비활성화하고 PC를 다시 시작합니다. 오류 없이 시스템 복원 또는 Windows 백업 및 복원 기능을 사용할 수 있는지 확인하십시오.
모든 타사 서비스를 비활성화하고 Windows를 재부팅하는 데 도움이 되는 경우 시스템 복원 또는 Windows 백업을 수정하는 데 도움이 되는 경우 다음 단계는 범위를 좁히는 것입니다. 문제를 일으키는 정확한 서비스를 다운로드하십시오. 그것을 찾으려면 서비스의 전반부를 다시 활성화하고 Windows를 다시 시작하십시오. 문제가 다시 발생하지 않으면 아래쪽 절반(하반부 절반)에서 서비스의 절반을 다시 활성화합니다.
클린 부팅 문제 해결도 문제 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다. 여기에는 시작 프로그램 및 서비스 집합을 비활성화한 다음 컴퓨터를 다시 시작하는 작업이 포함됩니다. 문제가 해결되지 않은 상태로 남아 있으면 나머지 항목 집합을 비활성화해야 합니다. 이렇게 하면 문제를 일으키는 일련의 프로그램 또는 서비스를 분리하고 결국에는 범인을 찾아낼 수 있습니다. - 디스크 정리 또는 하드 드라이브 용량 늘리기: 디스크 정리는 Microsoft에서 Windows 운영 체제용으로 개발한 유지 관리 유틸리티입니다. 이 유틸리티는 컴퓨터의 하드 드라이브에서 임시 파일, 캐시된 웹 페이지, 시스템의 휴지통 또는 휴지통 위치에 있는 거부된 항목과 같이 더 이상 필요하지 않은 파일을 검색합니다. 컴퓨터에서 하드 드라이브의 역할은 로컬 데이터 대용량 저장 장치 역할을 하는 것입니다. 크기는 저장할 수 있는 데이터의 양과만 관련이 있습니다. 더 큰 하드 드라이브는 작은 것보다 더 빠르게 수행되는 경향이 있지만, 이는 하드 드라이브가 더 새롭고 다른 기술 개선의 이점을 얻기 때문입니다. 다음을 수행하여 디스크 공간을 늘릴 수 있습니다.
-최대 절전 모드를 비활성화합니다.
-하드 드라이브를 청소하고 불필요한 파일을 모두 자동으로 삭제합니다.
-페이징 파일(가상 메모리)을 다른 드라이브로 이동 .
-모든 것을 시도했지만 여전히 멋진 공간을 확보할 수 없다면 더 큰 용량의 하드 드라이브가 필요합니다. 따라서 이 경우 용량이 더 큰 새 하드 드라이브를 구입하십시오. - 하드 드라이브에 오류가 있는지 확인: 때때로 드라이브의 파일 및 폴더가 손상되어 복원 지점이 작동하지 않을 수 있으며 손상된 파일을 수정하려면 하드 드라이브를 확인해야 할 수 있습니다. 이 과정은 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지십시오. 디스크 검사 프로세스를 완료하기 위해 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.
"관리자 권한으로 명령 프롬프트"를 열고 "chkdsk C:/f"를 실행합니다. 이것은 C:볼륨에서 발견된 오류를 확인하고 수정합니다. C를 다른 드라이브 문자로 바꿀 수 있습니다(Windows가 다른 드라이브에 설치된 경우).
해결 방법 1:볼륨 섀도 복사본을 자동으로 설정
볼륨 섀도 복사본 서비스는 작성자에게 볼륨의 섀도 복사본을 만드는 데 필요한 몇 초 동안 응용 프로그램을 일시적으로 중지하고 I/O 요청을 쓰도록 지시합니다(읽기 I/O 요청은 여전히 가능). 애플리케이션 정지는 60초 이상 걸릴 수 없습니다. 저장된 섀도 복사본은 시스템 볼륨 정보 폴더의 Windows 볼륨 루트에 로컬로 저장됩니다. 섀도 복사본은 NTFS 볼륨에서만 생성하여 볼륨당 파일 또는 데이터의 자동 백업을 생성할 수 있습니다. 활성화된 경우 섀도 복사본 기능은 네트워크 공유에서 실수로 중요한 파일이 손실되는 것을 방지합니다. 백업 앱, 시스템 복원 지점 기능 등 응용 프로그램이 요청할 때만 사용됩니다. 따라서 우리의 경우 시스템 복원 지점 기능이 쓰기를 시도하는 동안 문제가 발생하지 않도록 자동 모드로 설정해야 합니다. 하드 드라이브 섹터에. 이것은 많은 사용자에게 유용한 솔루션으로 판명되었습니다. 볼륨 섀도 복사본을 자동으로 설정하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 시작을 클릭합니다. , 검색 서비스 그리고 그것을 엽니다. 이것은 백그라운드에서 작동하고 개념적으로 Unix 데몬과 유사한 컴퓨터 프로그램으로 이동합니다. Windows 서비스는 Windows 서비스 관리를 담당하는 구성 요소인 서비스 제어 관리자의 인터페이스 규칙 및 프로토콜을 준수해야 합니다.
- Windows 서비스 창이 열리면 아래로 스크롤하여 파일 이름 볼륨 섀도 복사본을 찾습니다. . 그것을 두 번 클릭하고 엽니 다. 그러면 일반 설정, 로그온, 복구 등 VSS 유틸리티와 관련된 모든 설정이 포함된 새 창이 열립니다.
- 일반에서 시작 유형을 자동으로 설정합니다. . 그런 다음 시작을 클릭하여 서비스 상태를 시작합니다. 옵션. 이제 Windows AI(인공 지능)가 VSS 서비스를 켜야 하는지 여부를 결정합니다. 이렇게 하면 오류를 일으킬 수 있는 원인이 제거됩니다.
- 로컬 컴퓨터에서 창에서 볼륨 섀도 복사본 시작 시도가 완료되면 적용을 클릭합니다. 그리고 확인 . 그러면 시스템 설정에 대한 모든 변경 사항이 저장됩니다.
- 시작을 클릭하여 PC를 다시 시작합니다.> 전원 아이콘> 다시 시작 . 이렇게 하면 Windows가 시스템에 대한 모든 변경 사항을 흡수하는 데 도움이 됩니다.
- Windows가 완전히 로드되면 지금 복원 지점을 만들어 보십시오. 동일한 오류가 발생하는 경우 이 오류는 두 가지 이유로 인해 발생합니다. 이전에 생성된 복원 지점 또는 디스크 용량 사용량 값입니다. 이 두 가지 문제를 해결하기 위한 솔루션이 아래에 나와 있습니다.
해결책 2:이전 복원 지점 지우기
디스크에 대한 시스템 보호를 끄면 해당 디스크 드라이브에 생성된 모든 복원 지점이 삭제됩니다. 설치된 Windows 운영 체제가 포함된 드라이브의 경우 시스템 보호는 기본적으로 켜져 있으며 시스템 보호는 NTFS 드라이브에 대해서만 켤 수 있습니다. 우리의 경우 이전에 이미 생성된 "손상된 시스템 복원 지점" 때문에 이 오류가 발생합니다. 따라서 문제 없이 새 항목을 생성하려면 먼저 삭제해야 합니다. 이것은 많은 사용자에게 도움이 되는 것으로 판명되었습니다. 한 가지 유의해야 할 점은 Windows용 시스템 보호 드라이브를 다시 켤 때까지 시스템 복원 지점을 만들 수 없다는 것입니다. 이전 복원 지점을 지우려면 아래 단계를 따르십시오.
- 시작을 클릭합니다. , 검색 복원 지점 만들기 그리고 그것을 엽니다. 그러면 하드웨어, 시스템 보호, 원격 등과 같이 여러 탭으로 재생할 수 있는 항목 전체에 걸쳐 설명된 대로 복원 지점을 만드는 데 사용되는 Windows 유틸리티가 열립니다.
- 시스템 보호로 전환 탭에서 로컬 디스크(C:)(시스템)를 선택합니다. 구성을 클릭합니다. . 그러면 로컬 디스크(C:)에 대한 시스템 보호 설정을 처리하는 창이 열립니다.
- 이제 시스템 보호 비활성화를 선택합니다. 적용을 클릭합니다. .
- “이 드라이브에 대한 시스템 보호를 해제하시겠습니까?”라는 창이 나타나면 예를 선택합니다. 확인을 클릭합니다. . 이것은 이전에 생성된 모든 시스템 복원 지점 또는 고려 중인 오류에 대한 책임이 있는 지점을 삭제합니다. 또 다른 "오류 없는" 시스템 복원 지점을 만들고 싶기 때문에 이 기능을 다시 활성화해야 합니다.
- 이렇게 하려면 로컬 디스크(C:)(시스템)를 다시 선택합니다. 구성을 클릭합니다. . 그러면 로컬 디스크(C:)에 대한 시스템 보호 설정을 처리하는 창이 다시 열립니다. 이번에는 시스템 보호 켜기를 선택합니다. 적용을 클릭합니다.> 확인 . 이렇게 하면 Windows에서 시스템 복원 지점을 다시 만들 수 있습니다.
- 확인을 클릭합니다. 다시 눌러 시스템 속성을 닫습니다. 시작을 클릭하여 PC를 다시 시작합니다.> 전원 아이콘> 다시 시작 . 이렇게 하면 Windows에서 시스템의 모든 변경 사항을 흡수하는 데 도움이 됩니다.
- Windows가 완전히 로드되면 지금 복원 지점을 만들어 보십시오. 여전히 동일한 오류가 발생하면 한 가지 가능성만 남아 있으며 솔루션 3은 이 상황을 해결하고 이 문제를 완전히 제거하는 데 도움이 될 것입니다.
해결책 3:디스크 공간 사용량 값 증가
메모리에 들어갈 수 없는 모든 것은 하드 디스크로 페이징됩니다. 따라서 기본적으로 Windows는 하드 디스크를 임시 메모리 장치로 사용합니다. 디스크에 기록해야 하는 데이터가 많으면 디스크 사용량이 급증하고 컴퓨터 속도가 느려집니다. 시스템 복원 지점을 저장하려면 500MB 이상의 각 디스크에 최소 30MB의 여유 공간이 필요합니다. 시스템 복원은 각 디스크 공간의 3~5%를 사용할 수 있습니다. 공간이 복원 지점으로 가득 차면 새 복원 지점을 위한 공간을 만들기 위해 이전 복원 지점을 삭제합니다. 기본적으로 디스크 공간 사용량은 0으로 설정되어 있어 이 오류가 발생합니다. 디스크 공간 사용량을 늘리고 문제를 완전히 제거하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 시작을 클릭합니다. , 검색 복원 지점 만들기 그리고 그것을 엽니다. 그러면 이 항목 전체에서 설명하는 복원 지점을 만드는 데 사용되는 Windows 유틸리티가 열립니다.
- 시스템 보호로 전환 탭에서 로컬 디스크(C:)(시스템)를 선택합니다. 구성을 클릭합니다. . 그러면 로컬 디스크(C:)에 대한 시스템 보호 설정을 처리하는 창이 열립니다.
- 디스크 공간 사용량이 0으로 설정된 것을 볼 수 있습니다. C 드라이브 공간의 3%로 변경하세요. 슬라이더를 드래그하여(1GB면 충분하지만 문제를 방지하려면 C 드라이브 공간의 최대 3%를 권장합니다). 적용을 클릭합니다.> 확인 .
- 확인을 클릭합니다. 다시 시스템 속성을 닫습니다. 시작을 클릭하여 PC를 다시 시작합니다.> 전원 아이콘> 다시 시작 . 이렇게 하면 Windows에서 시스템의 모든 변경 사항을 흡수하는 데 도움이 됩니다.
- Windows가 완전히 로드되면 지금 복원 지점을 만들어 보십시오. 이렇게 하면 마침내 문제가 해결됩니다.