일부 Windows 10 사용자에게 0x800b0101이 발생합니다. Windows Update 독립 실행형 설치 프로그램을 통해 보류 중인 업데이트를 설치하려고 하거나 Windows Installer를 통해 다른 Windows 구성 요소를 설치하려고 할 때. 이 문제는 Windows 10에만 국한된 것 같습니다.
이 특정 문제를 철저히 조사한 결과 Windows 10에서 이 특정 오류를 일으키는 것으로 알려진 여러 가지 근본적인 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 잠재적인 원인 목록입니다.
- 잘못된 날짜 및 시간 – 결과적으로 시스템에 보안 인증서에 의해 예상되는 것과 훨씬 다른 날짜 및 시간 값이 있는 경우 서버와의 연결이 종료될 때 이 오류가 표시될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 시스템의 날짜 및 시간 값을 올바른 값으로 변경해야 합니다.
- SFC 및 DISM 검사 실행 – 시스템 파일 손상은 특히 설치를 시도하는 보류 중인 모든 Windows 업데이트에서 이 오류 코드가 발생하는 경우 이 특정 오류를 유발하는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 SFC 및 DISM 스캔을 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 업데이트 요구 사항 누락 – 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 몇 가지 업데이트 요구 사항이 누락된 경우 System Center Configuration Manager에 대해 보류 중인 업데이트를 설치하려고 하는 상황에서 이 오류 코드를 볼 수도 있습니다. 이 경우 Windows 업데이트 카탈로그를 통해 누락된 업데이트를 먼저 설치하면 문제가 해결됩니다.
- 잘못된 AccountRight 설치 프로그램 – AccountRight를 설치하거나 업데이트하는 동안에만 이 오류가 표시되는 경우 잘못된 설치 프로그램 패키지를 다루고 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 패치된 설치 프로그램을 다운로드하면 문제가 해결됩니다.
이제 코드 0x800b0101의 모든 잠재적인 원인에 익숙해졌습니다. , 영향을 받는 다른 사용자가 이 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 잠재적 수정 목록은 다음과 같습니다.
1. 날짜 및 시간을 변경하여 값 수정
이 오류의 메시지가 지적하고 있는 바와 같이, 이 오류는 시간 또는 날짜(또는 둘 다)가 유효성 검사 서버에서 예상한 값과 너무 다르기 때문에 WU에서 유효성을 검사하지 못한 보안 인증서로 인해 발생했을 가능성이 있습니다.
(방문자로서) 보류 중인 Windows 업데이트를 다운로드하기 위해 충족해야 하는 조건은 많지 않지만 타임스탬프 확인을 통과하는 것도 그 중 하나입니다.
계속해서 시스템의 날짜와 시간이 며칠(또는 몇 달 또는 몇 년) 단위로 꺼져 있지 않은지 확인하십시오.
그렇다면 정확한 시간과 날짜를 사용하고 있는지 확인하는 방법에 대한 빠른 가이드가 있습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "timedate.cpl "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 날짜 및 시간 열기 패널.
- 날짜 및 시간 안에 있으면 창에서 인터넷 시간으로 이동합니다. 탭을 클릭하고 설정 변경을 클릭합니다. . UAC에서 메시지가 표시되면 (사용자 계정 컨트롤), 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 인터넷 시간 내부 설정에서 인터넷 시간 서버와 동기화와 연결된 확인란을 선택합니다. , 서버 설정 time.windows.com으로 업데이트를 클릭합니다. 지금.
- 날짜 및 시간으로 이동 탭에서 시간대 변경을 클릭합니다. 올바른 것을 사용하고 있는지 확인하십시오. 그런 다음 날짜 및 시간 변경을 클릭합니다. 날짜가 올바르게 선택되었는지 확인하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 이전에 0x800b0101을 트리거했던 작업을 반복하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Windows Update 독립 실행형 설치 프로그램을 사용하는 동안 동일한 오류가 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
2. SFC 및 DISM 스캔 실행
이 문제는 Windows Update 또는 Windows Installer에 영향을 미치는 일종의 손상과 관련이 있을 가능성이 높으므로 반드시 탐색해야 하는 문제 해결 수정 사항 중 하나는 손상된 Windows 파일을 검사하는 것입니다.
이렇게 하려면 두 가지 기본 제공 유틸리티인 시스템 파일 검사기(SFC)를 사용하여 몇 가지 검사를 실행해야 합니다. 및 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) .
참고: 이 두 도구는 몇 가지 유사점을 공유하지만 서로를 대체하기 위한 것은 아닙니다. 손상된 시스템 파일을 수정할 가능성을 높이려면 두 스캔을 빠르게 연속으로 실행하는 것이 좋습니다.
간단한 SFC 스캔부터 시작해야 합니다.
참고: 이 도구는 완전히 로컬이므로 인터넷에 적극적으로 연결할 필요가 없습니다.
중요 :이 절차를 시작하면 유틸리티가 멈춘 것처럼 보이더라도 CMD 창을 닫지 않는 것이 매우 중요합니다. 작업을 중단하면 HDD/SSD에 논리적 오류가 발생할 수 있으므로 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.
SFC 스캔이 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 컴퓨터 시작이 완료되면 이전에 0x800b0101 오류를 유발했던 작업을 수행하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
이 작업을 수행해도 동일한 오류가 계속 표시됩니다. DISM 스캔을 배포하세요. 그리고 화면의 지시에 따라 작업을 완료하십시오.
참고: SFC와 달리 이 도구는 Windows 업데이트의 하위 구성요소를 사용합니다. 손상된 시스템 파일을 대체하기 위해 건강한 등가물을 다운로드합니다. 이 때문에 이 작업을 시작하기 전에 안정적인 인터넷에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.
DISM 검사가 성공적으로 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 0x800b0101 오류가 수정되었습니다.
여전히 동일한 문제를 겪고 있는 경우 아래의 잠재적인 해결 방법으로 이동하세요.
3. Windows 업데이트 카탈로그 사용(해당되는 경우)
System Center Configuration Manager에 대해 보류 중인 업데이트를 설치하는 동안 이 오류가 표시되는 경우 오류 0x800b0101은 가장 먼저 설치해야 하는 몇 가지 중요한 업데이트가 누락되어 발생했을 가능성이 가장 높습니다. 업데이트 KB2756872 강한> 및 KB2749655.
이 시나리오가 특정 경우에 적용 가능한 경우 아래 지침에 따라 Microsoft 업데이트 카탈로그를 활용하여 먼저 필요한 업데이트를 다운로드 및 설치하십시오(System Center Configuration Manager 업데이트를 설치하기 전에)
이 작업을 수행하는 방법에 대한 단계별 지침을 찾고 있다면 아래 지침을 따르십시오.
- 공식 Microsoft 업데이트 카탈로그 페이지 에 액세스 즐겨 사용하는 브라우저에서 영향을 받는 컴퓨터에.
- 다음으로 검색 기능(오른쪽)을 사용하여 KB2756872 업데이트하고 Enter 키를 누릅니다. 결과를 생성합니다.
- 결과가 나타나면 OS 아키텍처와 Windows 버전을 확인하여 Windows 빌드와 호환되는 버전을 식별합니다.
참고: OS 아키텍처를 모르는 경우 이 PC 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 파일 탐색기에서 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서. 그런 다음 결과 목록에서 시스템 유형 을 확인합니다. OS의 비트 버전을 확인하십시오.
- 컴퓨터에 설치해야 하는 올바른 업데이트를 결정한 후 다운로드 버튼을 누르고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 다운로드가 완료되면 업데이트가 다운로드된 위치로 이동하여 .inf 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설치를 선택합니다.
- 화면의 지시에 따라 설치를 완료한 다음 나머지 업데이트로 2~5단계를 반복합니다(KB2749655)/
- 대기 중인 모든 업데이트가 성공적으로 설치된 후 시스템을 재부팅한 후 실패한 System Center Configuration Manager Windows 업데이트를 최종적으로 설치합니다.
이 특정 시나리오가 귀하의 특정 상황에 적용되지 않는 경우 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
4. 최신 버전의 AccountRight 다운로드(해당되는 경우)
AccountRight를 업데이트하거나 설치하려고 시도하는 동안 0x800b0101이 발생하는 경우 다운로드할 수 있는 응용 프로그램 버전에 첨부된 잘못 작성된 보안 인증서로 인해 문제가 발생한 것이 거의 확실합니다.
이는 1년 만료 날짜를 할당한 AccountRight 개발자의 엉망 때문입니다.
다행히 이후 문제가 수정되어 AccountRight의 패치 버전을 다운로드하기만 하면 문제에 대응할 수 있습니다.
이 특정 시나리오에 해당하는 경우 아래 지침에 따라 올바른 버전의 AccountRight를 다운로드 및 설치하십시오.
- 기본 브라우저를 열고 이 링크를 방문하여 AccountRight 설치 프로그램의 패치 버전을 다운로드하십시오. .
- 다운로드가 완료되면 다운로드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. . 설치를 오류 없이 완료하려면 관리자 액세스 권한이 필요하므로 이는 필수입니다.
- 첫 번째 설치 프롬프트에서 라이선스 계약 및 사용 약관에 동의합니다와 연결된 체크박스를 선택합니다. , 설치를 클릭하고 나머지 프롬프트를 따릅니다.
- 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 앱을 열고 나머지 업데이트의 설치를 완료합니다.