21H1 업데이트를 설치한 후 시스템이 비정상적으로 느려지는 현상은 외장 저장 장치와 같은 시스템 장치가 업데이트와 충돌하거나, DVD 롬 드라이버처럼 오래된 장치 드라이버가 원인일 수 있습니다. 많은 사용자가 21H1 업데이트로 업그레이드한 직후 PC 성능이 급격히 저하되는 문제를 겪고 있습니다.

윈도우 10 21H1로 업그레이드한 후 PC가 느려지는 데에는 여러 가지 이유가 있지만, 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 최신 윈도우 패치 미설치: 마이크로소프트는 대규모 업데이트(예: 21H1) 출시 후 사용자 피드백을 바탕으로 버그를 수정하는 패치를 배포합니다. 이러한 패치가 적용되지 않으면 PC가 느려질 수 있습니다.
- 구형 PC 드라이버: 시스템 제조사(OEM)가 블루레이나 DVD 드라이브 등의 드라이버를 21H1에 맞게 갱신하지 않았다면 성능 저하 문제가 발생할 수 있습니다.
- 손상된 시스템 파일: 이전 업데이트 과정이나 갑작스러운 전원 차단으로 핵심 시스템 파일이 손상되면 시스템 전체가 매우 느려질 수 있습니다.
- 충돌하는 응용 프로그램: 오페라 GX 브라우저처럼 특정 프로그램이 시스템 자원을 과도하게 소모해 속도 저하를 일으키는 경우도 있습니다.
본격적인 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 최소한의 장치만 연결한 상태로 부팅해 성능 문제가 개선되는지 확인해 보세요. 또한 PC 내부에 먼지가 많다면 압축 공기 스프레이로 내부를 청소한 후 문제가 해결되는지 점검하는 것도 좋습니다.
1. 최신 윈도우 업데이트 및 패치 적용
21H1 업데이트 자체의 버그로 인해 시스템이 느려졌다면, 마이크로소프트가 배포한 후속 패치를 설치하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 업데이트 확인을 입력한 뒤 해당 항목을 선택합니다.

- Windows Update 창에서 업데이트 확인을 클릭하고 검사가 완료될 때까지 기다립니다.

- 사용 가능한 업데이트가 표시되면 선택 사항 업데이트를 포함해 모두 설치합니다.
- 업데이트가 완료되면 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
2. 시각 효과를 '최적 성능'으로 설정
PC를 '최고의 모양' 모드로 설정해 두면 시스템에 불필요한 부담이 가해져 느려질 수 있습니다. 이 경우 시각 효과를 성능 위주로 변경하면 문제가 개선될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 '고급 시스템 설정 보기'를 입력한 후 검색 결과를 선택합니다.

- 성능 섹션에서 설정을 클릭하고, 열리는 창에서 최적 성능으로 조정을 선택합니다.

- 변경 사항을 적용한 뒤 PC 성능이 향상되었는지 확인합니다.

3. 장치 드라이버 업데이트 및 충돌 장치 비활성화
구형 장치 드라이버(특히 DVD/블루레이 드라이버)가 21H1 업데이트와 충돌하면 시스템이 느려질 수 있습니다. 드라이버를 최신 버전으로 갱신하거나 충돌 장치를 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- PC의 모든 장치 드라이버를 최신 버전으로 업데이트합니다. 반드시 OEM 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하고, Dell Support Assistant처럼 제조사가 제공하는 업데이트 도구가 있다면 이를 활용하세요. 특히 SATA 컨트롤러 드라이버와 AMD 그래픽 드라이버가 구버전일 경우 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.
- 드라이버 업데이트 후 시스템이 정상 작동하는지 확인합니다.
- 여전히 문제가 있다면 Windows 버튼을 우클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.

- DVD/CD-ROM/블루레이 드라이브 항목을 확장한 후 DVD 드라이브를 우클릭합니다.
- 디바이스 사용 안 함을 선택하고 확인을 눌러 DVD 드라이브를 비활성화합니다.

- 시스템이 여전히 느린지 확인합니다.
- 문제가 해결되었다면 OEM 웹사이트에서 SATA 컨트롤러 드라이버를 업데이트해 근본 원인을 해결할 수 있는지 점검합니다.
문제가 지속된다면 장치 관리자에서 필수적이지 않은 장치를 하나씩 비활성화하며 문제가 되는 장치를 찾아야 할 수 있습니다.
4. 뉴스 및 관심사 위젯 비활성화
윈도우 10의 '뉴스 및 관심사' 위젯은 무거운 편이라 운영체제 전반의 속도를 떨어뜨리는 것으로 알려져 있습니다. 이 기능을 끄면 성능이 개선될 수 있습니다.
- 화면 하단 작업 표시줄을 우클릭하고 뉴스 및 관심사에 마우스를 올립니다.
- 하위 메뉴에서 끄기를 선택한 후 PC 성능이 향상되었는지 확인합니다.

5. 최대 절전 모드(Hibernation) 비활성화
최대 절전 모드는 유용한 기능이지만, 경우에 따라 시스템에 부담을 주어 느려지는 원인이 됩니다. 절전 상태로 전환될 때 정보가 제대로 저장되지 않으면 불필요한 메모리가 계속 점유될 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 키를 누르고 CMD를 입력한 뒤 명령 프롬프트를 우클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

- 다음 명령어를 입력하고 실행합니다.
powercfg -h off

- 명령 창을 닫고 Windows 버튼을 클릭합니다.
- 다음 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
shutdown /p /f

- PC가 완전히 종료되면 1분간 기다립니다.
- PC를 다시 켠 후(평소보다 부팅이 다소 느릴 수 있습니다) 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
6. 시스템 시작 시 Windows Search 비활성화
Windows Search 서비스가 시작 프로그램으로 자동 실행되면 시스템에 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 실제로 이 기능을 비활성화하여 업데이트 후 발생한 지연 현상을 해결한 사용자가 많습니다.
- Windows 키를 누르고 시스템 구성을 입력한 후 실행합니다.

- 서비스 탭에서 Windows Search 항목의 체크를 해제하고 변경 사항을 적용합니다.

- PC를 재시작한 후 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
7. 맬웨어 감염 여부 검사
맬웨어 감염 역시 시스템 속도 저하의 흔한 원인입니다. 빠른 검사를 통해 감염 여부를 배제할 수 있습니다.
- Malwarebytes 같은 안티맬웨어 프로그램으로 시스템 전체를 검사합니다.
- 맬웨어가 발견되면 이를 완전히 제거한 후 시스템 성능이 개선되었는지 확인합니다.
8. DISM 및 SFC 검사 실행
핵심 윈도우 10 시스템 파일이 손상되었거나 누락되면 시스템이 심각하게 느려질 수 있습니다. DISM과 SFC 검사를 실행하면 손상된 파일이 정상 파일로 교체되어 문제가 해결됩니다.
- Windows 키를 누르고 CMD를 입력한 뒤 명령 프롬프트를 우클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 명령어를 실행합니다.
DISM /online /cleanup-image /restorehealth

- 검사가 완료될 때까지 기다립니다(보통 20~30분 정도 소요). 완료 후 아래 명령어를 실행합니다. 시간이 다소 걸리므로 PC를 잠시 사용하지 않을 때 진행하는 것이 좋습니다.
sfc /scannow

- SFC 검사가 끝나면 PC의 느려짐 현상이 해소되었는지 확인합니다.
9. 클린 부팅 후 충돌 프로그램 비활성화 또는 제거
특정 응용 프로그램이 21H1 업데이트와 충돌하면 PC가 느려질 수 있습니다. 클린 부팅으로 충돌 프로그램을 찾아낸 후 비활성화하거나 제거하면 문제가 해결됩니다.
- PC를 클린 부팅한 후 정상적인 성능이 나오는지 확인합니다.
- 정상이라면 클린 부팅 과정에서 비활성화했던 프로세스, 서비스, 응용 프로그램을 하나씩 활성화하며 문제가 되는 프로그램을 찾습니다. 원인을 찾으면 해당 프로그램을 비활성화하거나 삭제하세요. 참고로 오페라 GX 브라우저가 이 문제를 일으키는 것으로 보고된 바 있습니다.
10. 문제가 되는 윈도우 업데이트 제거
21H1 외에 다른 업데이트가 시스템과 충돌을 일으켜 PC가 느려지는 경우도 있습니다. 해당 업데이트를 제거하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows 버튼을 우클릭하고 설정을 선택합니다.

- 업데이트 및 보안을 클릭한 후 오른쪽 창에서 업데이트 기록 보기를 엽니다.

- 업데이트 제거를 클릭하고, 새 창에서 문제가 되는 업데이트(예: KB5003537 누적 NET Framework 업데이트가 문제를 일으키는 것으로 보고됨)를 선택한 후 제거를 클릭합니다.

- 화면 안내에 따라 업데이트를 제거한 후 PC를 재시작합니다.

- 재시작 후 시스템이 정상 작동하는지 확인합니다.

기능 업데이트가 원인이라면 이전 버전의 윈도우 10으로 되돌리기(설정 >> 업데이트 및 보안 >> 복구 >> 이전 버전의 Windows 10으로 되돌리기)를 시도해 볼 수 있습니다.

11. 현재 위치 업그레이드(In-Place Upgrade) 진행
위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 현재 위치 업그레이드를 통해 윈도우를 재설치하는 것이 효과적입니다. 진행하기 전에 중요한 파일을 백업하고 시스템 복원 지점을 생성해 두는 것이 좋습니다.
- 웹 브라우저를 실행하고 마이크로소프트의 윈도우 10 다운로드 페이지로 이동합니다.
- 페이지를 아래로 스크롤하여 'Windows 10 설치 미디어 만들기' 항목에서 지금 도구 다운로드를 클릭합니다.

- 도구가 다운로드되면 관리자 권한으로 실행합니다(UAC 창이 뜨면 '예'를 클릭).

- 지금 이 PC 업그레이드를 선택하고, 개인 파일 및 앱 유지 여부를 묻는 화면에서 반드시 Windows 설정, 개인 파일 및 앱 유지를 선택합니다.

- 화면 안내에 따라 업그레이드를 완료합니다.

- 완료되면 21H1 업데이트 후 발생했던 느려짐 문제가 해결되기를 기대할 수 있습니다.
PC가 너무 느려서 위 과정을 진행하기 어렵다면, 부팅 가능한 USB를 만들어 이를 통해 업그레이드하는 방법도 있습니다.
그래도 문제가 지속된다면 시스템의 RAM이 정상인지 점검해 보세요. RAM에 이상이 없다면 최신 윈도우 ISO로 클린 설치를 진행하는 것이 최후의 해결책이 될 수 있습니다.