'VPN 원격 액세스 오류 789' 오류는 일반적으로 사용자가 홈 네트워크에서 내장 Windows 기능을 사용하여 VPN 솔루션에 연결하려고 할 때 단일 사용자 PC에서 발생합니다.
참고: VPN 오류 169가 발생하는 경우 수행할 작업은 다음과 같습니다. .
Windows 7 및 10에서 오류 789 메시지가 반환되는 원인은 무엇입니까?
- 네트워크 불일치 – 네트워크 불일치로 인해 이 특정 오류 메시지가 발생할 수도 있습니다. 대부분의 경우 문제는 VPN 연결을 설정할 수 없는 무한 상태에 있는 네트워크 어댑터로 인해 발생합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 네트워크 어댑터를 재설정하여 OS에서 네트워크 드라이버를 다시 설치하도록 하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 캡슐화 레지스트리 키 누락 – VPN과 관련하여 연결이 자주 끊기고 연결 시도가 실패한 경우 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule이라는 레지스트리 키가 없기 때문일 수 있습니다. 이 경우 레지스트리를 통해 이 레지스트리 키를 만들고 구성하여 문제를 해결할 수 있습니다. 편집자.
- 타사 방화벽 간섭 – 이 오류를 일으킬 수 있는 또 다른 잠재적 원인은 VPN 연결에서 활발하게 사용 중인 특정 포트를 차단하는 과잉 보호 방화벽입니다. 이 경우 예외를 설정하거나 타사 방화벽을 제거하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- IPsec 키 모듈 및 정책 에이전트가 비활성화됨 – 이 두 서비스는 자체 호스팅 VPN을 사용하는 경우 절대적으로 필요합니다. 그것들이 없으면 연결이 불가능합니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 서비스 화면에 액세스하여 두 서비스가 활성화되어 있고 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
'VPN 원격 액세스 오류 789' 오류를 수정하는 방법
방법 1:네트워크 어댑터 재설정
경우에 따라 'VPN 원격 액세스 오류 789'가 나타납니다. 오류는 불안정한 상태에 빠진 네트워크 어댑터로 인한 네트워크 불일치와 연결되어 있습니다. 이 시나리오는 VPN 구성이 연결을 설정하는 데 필요한 데이터를 가져오는 것을 불가능하게 만듭니다.
이 시나리오에 해당하는 경우 기기 관리자를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 네트워크 어댑터를 제거하여 다음 시스템 시작 시 운영 체제가 드라이버를 처음부터 다시 설치하도록 합니다.
다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
참고: 이 단계는 Windows 버전에 관계없이 작동합니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'devmgmt.msc'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 장치 관리자 유틸리티를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 장치 관리자에 들어가면 장치 목록을 아래로 스크롤하여 네트워크 어댑터와 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다. . 그런 다음 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 예를 클릭합니다. 확인 메시지에서 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
- 네트워크 어댑터가 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하여 다음 시작 순서에서 네트워크 드라이버를 제거할 수 있도록 합니다.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 다른 수리 전략을 위해 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 2:UDPE 캡슐화 레지스트리 키 생성
NAT(Network Address Translation) 뒤에 있는 L2TP 기반 VPN 클라이언트 또는 VPN 서버에서 이 문제가 발생하는 경우 시간을 할애하여 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule을 생성할 때까지 안정적인 연결을 얻을 수 없습니다. 레지스트리 값.
연결 해제가 자주 발생하고 연결 시도가 실패한 경우 사용 중인 VPN 클라이언트가 기본적으로 NAT 서비스 뒤에서 실행되도록 구성되지 않았기 때문일 수 있습니다. 작동하게 하려면 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule을 만들고 구성해야 합니다. 레지스트리 값.
다음은 AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule 생성 및 구성에 대한 빠른 가이드입니다. 'VPN 원격 액세스 오류 789'를 해결하기 위한 레지스트리 값:
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 다음으로 'regedit'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 편집기를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 레지스트리 편집기에 들어가면 왼쪽 섹션을 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
참고: 수동으로 탐색하거나 주소를 탐색 표시줄에 직접 붙여넣어 즉시 이동할 수 있습니다.
- 올바른 위치에 도착한 후 오른쪽 섹션으로 이동하여 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 그런 다음 Dword(32비트) 값을 선택합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서.
- 새로 생성된 Dword 값의 이름을 지정합니다. AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule 변경 사항을 저장하려면 Enter를 누르십시오.
- 값이 성공적으로 생성되면 값을 두 번 클릭한 다음 기본을 설정합니다. 16진수로 및 가치 데이터 2까지 .
참고: 이렇게 수정하면 WIndows가 NAT 서버 뒤에 있는 서버 및 기타 OS와 보안 연결을 설정할 수 있습니다.
- 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 이 수정 사항으로 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:타사 방화벽 비활성화
서버 구성에 문제가 발생하고 타사 방화벽을 사용하는 경우 VPN 연결에서 활발하게 사용 중인 포트를 차단할 가능성이 있습니다. 포트 500 및 4500은 외부 시스템과의 통신이 중지될 가능성이 가장 높습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 관련 포트를 화이트리스트에 추가해야만 이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 방화벽을 우회하는 방법과 VPN 솔루션이 적극적으로 사용하는 포트를 알고 있는 경우에만 이 수정 사항을 적용할 수 있습니다.
보안 예외를 설정하는 단계는 타사 방화벽 솔루션마다 다릅니다. 이렇게 하려면 온라인에서 특정 단계를 검색하십시오.
하지만 빠르고 효율적인 솔루션을 찾고 있다면 가장 좋은 방법은 타사 방화벽을 완전히 제거하고 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인하는 것입니다.
다음은 'VPN 원격 액세스 오류 789' 를 수정하기 위해 타사 방화벽을 제거하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 타사 방화벽을 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- 제거 프롬프트 내에서 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 작업을 완료합니다.
참고: 여전히 동일한 동작을 유발할 수 있는 잔여 파일을 남기지 않으려면 최근에 제거한 타사 보안 제품군에 의해 남겨진 모든 잔여 파일을 제거하는 방법이 있습니다. - VPN 솔루션에 다시 연결을 시도하고 이제 문제가 해결되었는지 확인합니다.
VPN 연결이 여전히 동일한 'VPN 원격 액세스 오류 789'에 의해 중단되는 경우 오류가 발생하면 아래의 마지막 방법으로 이동하십시오.
방법 4:IPsec 키 모듈 및 정책 에이전트 활성화
영향을 받는 여러 사용자가 보고한 것처럼 이 특정 오류 메시지는 자체 호스팅 VPN에 대한 두 가지 필수 서비스가 비활성화되어 있기 때문에 발생할 수도 있습니다. 그들 없이는 VPN 연결이 불가능합니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 서비스 화면에 액세스하고 이 작업에 필수적인 두 가지 서비스("IKE 및 AuthIP IPsec 키 모듈)를 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다. " 및 "IPsec 정책 에이전트 ” 서비스)
다음은 'VPN 원격 액세스 오류 789'를 수정하기 위해 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다. 오류:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'services.msc'를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스 화면을 엽니다.
참고: UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 서비스에 들어가면 화면에서 서비스 목록을 아래로 스크롤하고 IKE 및 AuthIP IPsec 키 모듈을 찾아 시작합니다. 서비스.
- 찾으면 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.
- IKE 및 AuthIP IPsec 키 입력 모듈의 속성 화면 내부, 일반 탭을 선택하고 시작 유형을 변경합니다. 자동으로 그런 다음 시작을 클릭합니다. 서비스를 강제 실행하고 적용을 눌러 변경 사항을 저장합니다.
- 다음으로 서비스 목록을 다시 아래로 스크롤하여 IPsec 정책 에이전트를 찾습니다. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- IPsec 정책 에이전트의 속성 화면 내부, 일반 선택 탭을 누르고 시작 유형을 변경합니다. 자동으로 그런 다음 시작을 클릭합니다. 서비스를 호출합니다. 이전과 동일하게 적용을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- VPN 연결을 다시 시도하고 동일한 오류 메시지가 표시되는지 확인합니다.
