일부 Windows 사용자는 Rdbss.sys 관련 BSOD(죽음의 블루 스크린) 명백한 트리거 없이 임의의 간격으로. 대부분의 경우 표시되는 중지 오류 코드는 RDR FILE SYSTEM입니다. . 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.
하나의 잘못된 Windows 업데이트(KB2823324)가 있습니다. 이는 BSOD가 Rdbss.sys 를 가리키는 원인으로 알려져 있습니다. 파일. 이 시나리오에 해당하는 경우 Microsoft 표시 또는 숨기기 문제해결 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 있는 업데이트를 제거하고 숨깁니다.
그러나 이 특정 문제는 Microsoft Onedrive와 함께 보고되기도 합니다. 결과적으로 원치 않는 BSOD를 생성할 수 있는 특정 OneDrive 버전이 있습니다. 이 경우 현재 OneDrive 버전을 제거한 다음 공식 채널을 통해 최신 버전을 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
특정 상황에서는 시스템 파일 손상이 이 오류 코드의 근본 원인이 될 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 SFC 및 DISM 스캔을 배포하여 낮은 계층 및 중간 계층 손상 인스턴스를 수정할 수 있습니다. 그러나 심하게 손상된 OS 드라이브의 경우 새로 설치 또는 복구 설치로 전체 Windows 구성 요소를 새로 고쳐야 합니다.
업데이트 KB2823324 제거(해당되는 경우)
밝혀진 바와 같이 Rdbss.sys의 출현에 기여하는 것으로 알려진 특정 업데이트가 하나 있습니다. (RDR 파일 시스템) BSOD는 잘못된 Windows 업데이트(KB2823324)입니다. . 영향을 받는 많은 사용자가 보고한 대로 이 특정 업데이트로 인해 특정 CPU 모델에서 전반적인 불안정이 발생할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 문제가 다시 나타나지 않도록 이 문제가 있는 업데이트를 제거하고 숨겨 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
다음은 KB2823324 를 제거하고 숨길 수 있는 빠른 단계별 가이드입니다. 운영 체제가 제거하지 못하도록 업데이트:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 'ms-settings:windowsupdate' 를 입력합니다. 대화 상자 내에서 Enter 키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 화면 앱.
- Windows 업데이트 내부 화면에서 왼쪽 섹션을 사용하여 업데이트 기록 보기를 클릭합니다. .
- 그런 다음 설치된 업데이트 목록이 로드될 때까지 기다린 다음 업데이트 제거를 클릭합니다. (화면 상단).
- 전체 업데이트 목록이 표시되면 아래로 스크롤하여 KB2823324 를 찾습니다. 업데이트. 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 확인 메시지에서 예를 클릭하여 프로세스를 시작합니다.
- 업데이트를 성공적으로 제거한 후 여기에서 이 다운로드 페이지에 액세스하세요. Microsoft 표시 또는 숨기기 문제 해결사 패키지의 최신 버전을 다운로드하려면 .
- 다운로드가 완료되면 .diagcab을 엽니다. 파일을 열고 문제 해결사 창이 나타날 때까지 기다립니다. 완료되면 확인 고급을 클릭합니다. 버튼을 누르고 자동으로 복구 적용과 연결된 확인란을 선택합니다. .
- 다음을 클릭합니다. 를 눌러 다음 메뉴로 이동한 다음 다음 유틸리티가 업데이트 검색을 마칠 때까지 기다립니다. 완료되면 업데이트 숨기기를 클릭합니다. .
- 다음으로 KB2823324 업데이트와 관련된 확인란을 선택하고 다음을 클릭합니다. 이 문제가 있는 Windows 업데이트를 숨기는 작업을 시작합니다.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 상황을 모니터링하여 동일한 BSOD가 계속 발생하는지 확인합니다.
OneDrive 재설치(해당되는 경우)
밝혀진 바와 같이 이전에 Rdbss.sys (RDR FILE SYSTEM) 죽음의 블루 스크린은 OneDrive를 다시 설치한 후 마침내 문제를 해결했다고 보고했습니다.
이 수정 사항이 효과적인 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 영향을 받는 사용자는 원치 않는 BSOD를 유발할 수 있는 특정 불안정한 OneDrive 버전이 있다고 가정합니다. 이 문제를 다루는 일부 사용자는 현재 OneDrive 버전을 제거한 다음 공식 채널을 통해 최신 버전을 다시 설치하여 문제를 해결했습니다.
다음은 현재 OneDrive 버전을 다시 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 실행 내부 대화 상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능 내부 메뉴에서 설치된 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Microsoft OneDrive를 찾습니다. 찾으면 Microsoft OneDrive를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 제거를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 제거 화면 내에서 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 다음 시작 시 기본 브라우저를 열고 이 Windows용 OneDrive 다운로드 페이지를 방문하세요.
- 이 페이지로 이동하면 다운로드하려면 여기를 클릭하세요. 하이퍼링크를 클릭하고 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다.
- 화면의 지시에 따라 설치를 완료한 다음 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
SFC 및 DISM 스캔 수행
위의 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없다면 이러한 임의의 BSOD가 Rdbss.sys 를 가리키는 것일 수 있습니다. 일부 유형의 시스템 파일 손상으로 인해 발생합니다. 다행스럽게도 모든 최신 Windows 버전은 이러한 종류의 문제를 해결할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) 하위 및 계층 손상 사례를 해결할 수 있는 두 개의 통합 유틸리티입니다.
잘 사용하려면 간단한 SFC 스캔 – 부터 시작하세요. 이 작업은 100% 로컬이며 인터넷 연결 없이 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 현재 OS 파일을 정상 OS 파일 목록과 비교하고 손상된 OS 파일이 있으면 교체합니다.
참고 :이 절차를 시작한 후에는 강제로 중단하지 마십시오. 그렇지 않으면 추가 논리적 오류가 발생할 위험이 있습니다.
이 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다리십시오. 컴퓨터가 다시 부팅되면 DISM 스캔으로 앞으로 누르십시오.
참고: SFC와 달리 DISM은 Windows Update의 하위 구성 요소를 사용하여 손상된 동등한 항목을 대체해야 하는 정상적인 OS 파일을 다운로드하기 때문에 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
DISM 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 BSOD 충돌이 이제 해결되었는지 확인하십시오.
모든 Windows 구성 요소 재설정
지금까지 우리가 제시한 잠재적인 수정 사항 중 어느 것도 상수 Rdbss.sys를 중지하도록 허용하지 않은 경우 BSOD, 기존 방식으로 수정할 수 없는 심각한 시스템 파일 손상을 처리하고 있을 가능성이 큽니다. 이 경우 모든 관련 Windows 구성 요소를 재설정하여 문제를 완전히 해결할 수 있어야 합니다.
이 작업을 수행할 때 앞으로 두 가지 방법이 있습니다. 전체 OS 초기화를 수행하거나 운영 체제에 속한 파일만 대상으로 지정할 수 있습니다.
- 복구 설치 – 이는 현장 수리 절차라고도 합니다. 현재 OS 드라이브에 저장되어 있는 중요한 정보가 있는 경우 매우 권장됩니다. 그러나 이렇게 하려면 호환되는 Windows 설치 미디어를 사용해야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 그러나 이것의 주요 이점은 모든 애플리케이션, 게임, 사용자 기본 설정 및 개인 미디어를 유지할 수 있다는 것입니다.
- 새로 설치 – 이것은 호환되는 설치 미디어를 사용하지 않고 Windows GUI 메뉴에서 직접 시작할 수 있기 때문에 무리 중에서 더 쉬운 작업입니다. 그러나 사전에 데이터를 백업하지 않는 한 OS 드라이브의 완전한 데이터 손실에 대비하십시오.