Windows Defender 오류 0x8050800d란?
마이크로소프트는 Windows에 Windows Defender라는 강력한 백신 프로그램을 기본 탑재하여 PC를 유해한 스파이웨어로부터 보호하고 있습니다. 덕분에 별도 구매가 필요한 서드파티 백신 프로그램을 추가로 설치하지 않아도 되며, 무엇보다 Windows Defender는 유료 백신 프로그램과 동등한 수준의 기능을 무료로 제공한다는 점이 큰 장점입니다.
그러나 일부 사용자들은 Windows Defender로 검사를 진행하는 도중 "PC를 검사할 수 없습니다", "Security Essentials가 PC를 검사할 수 없습니다", 또는 "일부 기록 파일을 표시할 수 없습니다"라는 오류 메시지를 경험하기도 합니다. 메시지에는 몇 분 후 다시 시도하거나, 그래도 해결되지 않으면 기록을 삭제한 후 재시도하라고 안내됩니다. 동시에 오류 코드 0x8050800d가 표시되며 프로그램을 닫으라는 알림이 함께 나타납니다. Windows Defender에 주로 의존하는 사용자에게는 상당히 불편한 문제입니다.
오류 0x8050800d의 원인
이 오류가 발생하는 가장 유력한 원인은 Windows Defender와 PC에 현재 설치되어 있거나 과거에 설치되었던 서드파티 백신 프로그램 간의 충돌입니다. 이러한 충돌로 인해 PC 검사 시 위와 같은 오류 메시지가 나타나게 됩니다.
오류 0x8050800d 해결 방법
다행히 몇 가지 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다. 시작하기 전에 서드파티 보안 소프트웨어가 비활성화되어 있거나 완전히 제거되어 있는지 반드시 확인하세요.
방법 1: Windows Defender 비활성화 후 재활성화
이 방법은 Windows 8 또는 Windows 10 환경에서 오류 0x8050800d가 발생하는 경우 특히 효과적입니다.
아래 단계를 순서대로 따라 해보세요.
먼저 이전에 설치했던 보안 소프트웨어의 잔여 파일을 제거합니다. 프로그램을 수동으로 제거하거나, Revo Uninstaller 같은 전문 제거 도구를 사용해 자동으로 찾아 삭제할 수 있습니다.
Windows 8 및 Windows 10에서 아래 단계에 따라 Windows Defender를 비활성화합니다.
Windows 검색창에서 로컬 그룹 정책 편집기(Local Group Policy Editor)를 검색하여 실행합니다.
왼쪽 창에서 다음 경로로 이동합니다.
컴퓨터 구성 / 관리 템플릿 / Windows 구성 요소 / Windows Defender
Windows Defender 끄기(Turn off Windows Defender) 항목을 찾아 두 번 클릭하여 새 창을 엽니다.
새 창이 열리면 왼쪽 상단의 사용(Enabled) 라디오 버튼을 선택한 뒤, 적용(Apply) 및 확인(OK) 버튼을 차례로 클릭합니다.
Windows Defender를 비활성화한 후, 파일 탐색기에서 숨김 파일 표시 옵션을 켜고 다음 폴더로 이동하여 삭제합니다.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans
Scans 폴더를 삭제한 후, 앞서 설명한 것과 동일한 절차로 Windows Defender를 다시 활성화합니다. 그러면 필요한 파일이 자동으로 생성되며 문제가 해결됩니다.
방법 2: 시스템 파일 검사기(SFC) 검사 실행
위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 손상되었거나 누락된 시스템 파일을 점검하고 정상 상태로 복구하기 위해 시스템 파일 검사기(System File Checker) 검사를 실행해야 합니다.
SFC 검사를 실행하려면 아래 링크를 클릭한 후 안내에 따라 진행하세요. 검사가 완료되면 오류 0x8050800d가 해결될 것입니다.