애드웨어(Adware)는 사용자가 온라인에 접속해 있을 때 배너나 팝업처럼 원치 않는 광고 콘텐츠를 자동으로 다운로드하거나 화면에 표시하는 악성 애플리케이션입니다. 애드웨어는 안드로이드 생태계를 위협하는 각종 멀웨어 중 하나로, 기기에 사소한 불편부터 심각한 오류까지 다양한 피해를 일으킬 수 있습니다.
애드웨어는 주로 서드파티 앱 스토어나 웹사이트에서 앱을 다운로드하거나, 악성 링크를 클릭하거나, 본인도 모르는 사이에 악성 앱을 설치할 때 스마트폰에 감염됩니다. 다행히 애드웨어 제거는 생각보다 간단하며, 아래에서 소개하는 4가지 방법 중 하나를 따라 하면 해결할 수 있습니다.
방법 1: 불필요한 앱 삭제하기
애드웨어는 앱 잠금 도구 같은 다른 애플리케이션에 숨어 함께 설치되거나, 독립형 앱 형태로 설치되기도 합니다. 애플리케이션 관리자를 통해 원치 않는 앱을 삭제할 수 있으며, 안전 모드(Safe Mode)에서 작업하는 것이 가장 확실합니다.
- 전원 버튼을 길게 눌러 전원 옵션이 나타날 때까지 기다립니다.
- 전원 끄기 옵션을 길게 누르면 안드로이드 기기를 안전 모드로 부팅할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 확인을 누릅니다.
- 안전 모드에서 설정 > 앱/애플리케이션 관리자로 이동합니다. 그러면 악성 앱을 포함해 설치된 모든 앱 목록이 표시됩니다.
- 설치된 앱 목록을 하나씩 꼼꼼히 살펴보고, 삭제하려는 앱을 탭한 뒤 제거합니다. 의심스러운 앱이 더 이상 보이지 않을 때까지 이 과정을 반복합니다.
- 안전 모드를 종료하려면 전원 버튼을 길게 눌러 전원 옵션을 띄운 후 재시작/재부팅을 선택합니다.
방법 2: 공장 초기화 실행하기
공장 초기화를 하면 앱, 연락처, 문자 메시지, 설정, 경우에 따라서는 개인 파일까지 기기의 모든 데이터가 완전히 삭제됩니다. 따라서 이 방법을 진행하기 전에 반드시 기기를 백업해 두어야 합니다.
- 설정 > 백업 및 초기화로 이동한 뒤, 개인 데이터 항목 아래의 공장 초기화(Factory Data Reset) 버튼을 탭합니다. 확인 화면에서 기기 초기화를 누르면 기기가 초기화되고 처음 설정 화면으로 되돌아갑니다.
방법 3: Malwarebytes 안티 멀웨어 활용하기
- Malwarebytes를 다운로드해 설치합니다.
- 앱을 실행하고 설정 화면의 안내에 따라 초기 설정을 마칩니다.
- 메뉴에서 스캐너(Scanner)를 선택한 후 스캔 시작(Run a scan)을 탭합니다. 스캔이 완료될 때까지 기다리고, 애드웨어나 기타 멀웨어가 발견되면 화면 안내에 따라 제거합니다.
방법 4: 광고 차단기 설치하기
광고 차단기는 애드웨어가 광고를 표시하지 못하도록 막을 뿐만 아니라, 다른 앱이나 웹사이트의 광고까지 차단해 줍니다. 다만 대부분의 웹사이트와 앱은 광고로 수익을 얻으므로, 자주 방문하는 사이트는 화이트리스트에 등록하거나 좋아하는 앱은 유료 버전을 구매해 개발자를 지원하는 것이 바람직합니다. 또한 이 방법은 루팅된 기기가 필요하며, 루팅하지 않은 기기라면 대신 AdBlock Browser를 설치하면 됩니다.
- AdAway를 다운로드해 설치합니다. 설치 전에 출처를 알 수 없는 앱 설치 옵션이 허용되어 있는지 확인하세요. 기기에 따라 설정 > 보안 또는 설정 > 애플리케이션에서 찾을 수 있습니다.
- 앱 서랍에서 AdAway를 실행하고 "파일 다운로드 및 광고 차단 적용"을 선택합니다. 앱이 요구하는 슈퍼유저 권한을 허용한 뒤, 작업이 완료되면 나타나는 재부팅 요청을 수락합니다.
위 방법 중 하나만 잘 활용해도 기기의 애드웨어 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
프로 팁: 일부 애드웨어는 안드로이드 운영체제 깊숙이 숨어 있어 초기화나 멀웨어 검사만으로는 제거되지 않습니다. 이런 경우에는 펌웨어 전체를 새로 설치해야 합니다. 기기에 최신 펌웨어를 설치하는 방법은 제조사 고객지원 페이지를 참고하세요.