매우 자주 시스템의 특정 파일을 삭제해야 합니다. 그 중 일부는 다운로드했고 나머지는 새로 설치된 소프트웨어에 의해 자동으로 저장되거나 웹사이트를 방문하거나 특정 애플리케이션을 사용할 때 임시 파일로 저장됩니다.
이러한 파일을 삭제하려고 할 때 파일이 사용 중이거나 삭제할 권한이 없다는 오류가 발생할 수 있으며 때로는 일반 사용자가 이해하기 어려운 오류 코드까지 발생할 수 있습니다. 이러한 방법을 사용하면 허용하지 않는 대부분의 파일을 삭제할 수 있지만 특히 오류 0x80004002:지원되지 않는 인터페이스가 없음이 표시되는 파일을 삭제할 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 파일이 다른 프로세스에서 사용되고 있지 않은지, 파일을 삭제할 수 있는 권한이 있는지 확인하기만 하면 됩니다.
방법 1:안전 모드에서 파일 삭제
- Windows 7의 경우: 컴퓨터를 다시 시작하고 F8을 반복해서 누릅니다. 고급 부팅 메뉴가 나타날 때까지 이 메뉴가 표시되지 않으면 다시 시작하고 이 메뉴가 표시될 때까지 키보드에서 F8 키를 반복해서 누릅니다. 이 메시지가 표시되면 네트워킹이 포함된 안전 모드를 선택합니다. 안전 모드로 잘 로그인할 수 있습니다.
고급 부팅 메뉴에서 , 네트워킹이 있는 안전 모드를 선택합니다. 키보드의 화살표 키를 사용하여 Enter 키를 눌러 네트워킹이 포함된 안전 모드에서 컴퓨터를 시작합니다. . 아래 그림은 안전 모드만 보여주지만 "네트워킹이 있는 안전 모드"를 선택해야 합니다.
- Windows 8/10의 경우: 클릭(여기 )
- 시스템이 안전 모드에서 성공적으로 시작되면 삭제하려는 파일을 선택합니다. , 그리고 그렇게 하십시오. 파일이 삭제되면 PC를 다시 정상 모드로 재부팅하십시오.
방법 2:인터넷 설정을 재설정하여 임시 파일 삭제
- 안전 모드에서 PC 시작 방법 1에 제공된 단계에 따라
- 부팅되면 Windows 키를 길게 누릅니다. R을 누릅니다. .
- inet 입력 cpl.cpl 확인을 클릭합니다.
- 고급 탭 선택 재설정을 클릭합니다.
- 개인 설정 삭제 확인란을 선택합니다. (도구 모음, 사용자 이름 또는 비밀번호, 검색 공급자 및 기타 항목이 삭제됨) 재설정을 클릭합니다. .
- 재설정 후 파일을 삭제할 수 있습니다.