Windows 업데이트(Windows의 상주 업데이트 유틸리티)를 통해 컴퓨터에 대한 Windows 업데이트를 다운로드하고 설치하려고 하는 동안 잘못될 수 있는 몇 가지 다른 것들이 있습니다. 사용자가 Windows 업데이트를 사용하여 Windows 컴퓨터의 최신 업데이트를 받을 때 발생한다고 보고한 많은 문제 중 하나는 오류 코드 0x8007000E입니다. 오류 코드 0x8007000E는 Windows 업데이트가 Windows 컴퓨터에 대한 업데이트를 검색, 다운로드 또는 설치하지 못하는 경우 표시될 수 있는 다양한 오류 코드 중 하나일 뿐입니다. 오류 코드 0x8007000E는 일반적으로 Windows에서 새 업데이트를 검색할 수 없거나 Windows Update에서 컴퓨터에 대한 일부 업데이트를 설치하지 못했거나 Windows Update에서 알 수 없는 오류가 발생했다는 오류 메시지와 함께 표시됩니다.
오류 코드 0x8007000E는 현재 지원되는 모든 Windows 운영 체제 반복에 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다. 오류 코드 0x8007000E의 원인은 영향을 받는 컴퓨터마다 다릅니다. Windows 업데이트를 방해하는 타사 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 프로그램이나 축적된 정크 파일에서 시스템 파일 또는 소프트웨어 배포 폴더. 오류 코드 0x8007000E의 가능한 원인이 너무 많기 때문에 문제에 대한 가능한 솔루션도 꽤 있습니다. 다음은 오류 코드 0x8007000E를 제거하는 데 사용할 수 있는 가장 효과적인 솔루션입니다.
해결 방법 1:모든 타사 보안 프로그램 비활성화 또는 제거
타사 바이러스 백신, 맬웨어 방지 및 방화벽 응용 프로그램은 때때로 Windows Update와 충돌하여 오류 코드 0x8007000E와 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 타사 보안 프로그램이 문제의 원인인 경우 컴퓨터에 설치된 모든 타사 보안 프로그램을 비활성화(또는 더 나은 방법은 제거)하십시오. 완료되면 수정 사항이 제대로 작동했는지 확인하세요.
해결 방법 2:컴퓨터에서 정크 파일 제거
- Windows 로고 누르기 키 + X WinX 메뉴 열기 .
- 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다. 관리자 권한으로 상승된 명령 프롬프트를 실행합니다.
- cleanmgr 을 입력합니다. 상승된 명령 프롬프트 로 Enter 키를 누릅니다. .
- 유틸리티가 제 역할을 하도록 허용합니다.
- 컴퓨터에서 삭제할 수 있는 모든 정크 파일 목록이 표시되면 모든 확인란, 특히 임시 파일 옆의 확인란을 선택합니다. .
- 확인을 클릭합니다. , 작업을 확인하라는 메시지가 표시되면 확인하고 선택한 파일이 삭제될 때까지 기다립니다.
- 완료되면 Windows Update를 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3:SFC 스캔 실행
SFC(시스템 파일 검사기)는 Windows 운영 체제에서 손상되거나 손상된 시스템 파일을 분석하고 복구하거나 캐시된 복사본으로 교체하도록 설계된 유틸리티입니다. 시스템 파일 손상으로 인해 오류 코드 0x8007000E가 표시되는 경우 SFC 스캔을 실행하는 것이 가능한 좋은 해결책입니다.
해결 방법 4:Windows 업데이트 서비스가 실행 중이고 자동으로 설정되어 있는지 확인
- Windows 로고 누르기 키 + R 실행 열기 대화 상자.
- services.msc 를 입력합니다. 실행 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 시작 매니저.
- 서비스 목록을 아래로 스크롤하여 Windows 업데이트 를 찾습니다. 서비스를 클릭하고 속성에 액세스하려면 두 번 클릭합니다.
- 시작 유형 바로 앞의 드롭다운 메뉴 열기 자동 을 클릭하십시오. 선택합니다.
- Windows 업데이트 서비스가 중지된 경우 시작 을 클릭하십시오. 시작합니다. 서비스가 이미 실행 중인 경우 이 단계를 무시하십시오.
- 적용을 클릭합니다. .
- 확인을 클릭합니다. .
- Windows 업데이트를 실행하고 여전히 오류 코드 0x8007000E가 표시되는지 확인하십시오.
참고: "Background Intelligent Transfer services, Cryptographic, Windows Installer" 서비스에 대해 동일한 조건을 따라야 합니다.
해결 방법 5:SoftwareDistribution 폴더의 이름을 SoftwareDistribution.old로 변경
- Windows 로고 누르기 키 + X WinX 메뉴 열기 .
- 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다. 관리자 권한으로 상승된 명령 프롬프트를 실행합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. :
ren %systemroot%\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
- SoftwareDistribution 이름 바꾸기 폴더를 이전 으로 컴퓨터가 해당 폴더와 그 내용을 완전히 무시하고 새 SoftwareDistribution 을 만듭니다. 폴더, 컴퓨터의 SoftwareDistribution 에 있을 수 있는 손상되거나 손상된 파일/폴더의 영향 무효화 폴더. 명령이 실행되면 상승된 명령 프롬프트를 닫습니다. .
- 다시 시작 컴퓨터가 부팅된 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 6:Spupdsvc.exe의 이름을 Spupdsvc.old로 변경
- Windows 로고 누르기 키 + R 실행 열기 대화 상자.
- 실행 에 다음을 입력합니다. 대화상자를 열고 Enter 키를 누릅니다. :
cmd /c ren %systemroot%\System32\Spupdsvc.exe Spupdsvc.old
- 명령이 성공적으로 실행되면 Windows Update를 실행하고 유틸리티가 업데이트를 성공적으로 검색, 다운로드 및 설치하는지 또는 여전히 오류 코드 0x8007000E를 내뿜는지 확인합니다.
해결 방법 7:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
경우에 따라 Windows 업데이트 문제 해결사는 Windows 업데이트로 이 특정 결함을 수정하고 구성 오류를 스캔하고 지워 문제를 해결할 수 있습니다.
- 'Windows' 누르기 + "나" 설정을 엽니다.
- '업데이트 보안' 옵션을 선택하고 '문제 해결'을 선택합니다. 왼쪽 열에서.
- 'Windows 업데이트' 선택 옵션을 선택하고 '문제 해결사 실행'을 클릭합니다. 단추.
- 문제 해결사가 실행될 때까지 기다린 다음 화면의 지시에 따라 프로세스를 초기화합니다.
- 프로세스가 끝난 후 확인 Windows Update가 지금 실행 중인지 확인하십시오.
해결책 8:명령 실행
경우에 따라 Windows 업데이트의 특정 구성 요소가 일부 손상된 데이터를 캐시했거나 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 명령 프롬프트에서 일부 명령을 실행하여 다시 작동하도록 합니다.
- 'Windows' 누르기 + “R” 실행 프롬프트를 엽니다.
- “cmd” 입력 'Shift' 키를 누릅니다. + “Ctrl” + "입력" 관리 권한을 제공합니다.
- 다음 명령을 하나씩 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다. 각각 후.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause Exit
- Windows Update가 지금 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 9:현재 위치 업그레이드(해결 방법)
경우에 따라 유일한 해결 방법은 파일을 삭제하지 않고 컴퓨터를 최신 버전의 Windows로 업데이트하는 전체 업그레이드를 실제로 수행하는 것일 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
- 이 링크를 사용하여 Windows Media Creation Tool을 다운로드하십시오.
- 메시지를 수락하고 "지금 이 PC 업그레이드 " 옵션.
- '개인 파일 보관 확인 ” 옵션을 선택하고 “설치”를 선택합니다. 옵션.
- 잠깐 설정을 완료하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결 방법 10:Internet Explorer를 기본 브라우저로 설정
경우에 따라 Internet Explorer가 컴퓨터의 기본 브라우저로 설정되어 있지 않으면 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 이 단계에서는 기본값으로 설정합니다. 이를 위해:
- 'Windows' 누르기 + "나" 설정을 엽니다.
- '앱'을 클릭합니다. 버튼을 누르고 '기본 앱'을 선택합니다. 왼쪽 창에서.
- '웹 브라우저' 선택 그런 다음 'Internet Explorer'를 클릭합니다. 기본값으로 설정합니다.
- 문제가 지속되는지 확인합니다.