수정:TurboTax 오류 코드 65535 "예기치 않은 오류"

이 특정 오류는 일반적으로 사용자가 컴퓨터에 TurboTax를 설치하기 시작할 때만 나타나며 오류 코드로 인해 설치 프로세스를 완전히 따르지 못하게 됩니다. TurboTax 오류는 일반적으로 이 주제에 대한 정보가 온라인에 많지 않기 때문에 해결하기 어렵습니다.

이 기사의 목표는 지금 이 문제로 어려움을 겪고 있는 사용자에게 이 문제에 대한 몇 가지 솔루션을 제공하는 것입니다. 이 도구를 계속 사용하려면 아래 지침을 주의 깊게 따르십시오.

준비

도구를 다시 설치하거나 업데이트하는 과정을 진행하기 전에 먼저 오류 메시지를 닫고 설치 프로그램을 다시 실행해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 PC를 다시 시작하고 설치 마법사를 다시 실행해 보세요.

또한 TurboTax를 설치하기 전에 바이러스 백신 및 방화벽 도구를 비활성화하여 시작하십시오. 설치 파일을 관리자로 실행하는 것도 스마트하며 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택하면 됩니다.

해결책 1:TurboTax에서 Fix-it 도구 다운로드

TurboTax는 이 특정 문제에 대한 수정 도구를 출시했으며 이 링크를 방문하여 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 이 도구는 설치가 가능하도록 PC를 수용하기 위해 레지스트리 권한을 변경해야 하는 실행 파일입니다.

1. 위에 제공된 링크를 방문하여 "수정 도구를 다운로드하고 실행하려면 여기를 클릭하십시오."라고 표시된 아래 사진에 표시된 링크를 클릭합니다. .
2. 다운로드 폴더에서 방금 다운로드한 파일을 찾아 실행합니다.

해결 방법 2:작업 관리자에서 특정 서비스 비활성화

이 특정 문제에 대한 가능한 솔루션 중 하나는 특정 서비스가 이러한 불안정을 일으키는지 알아보기 위해 작업 관리자를 사용하는 것입니다. 이 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있는지 알아보세요.

1. Ctrl + Shift + Esc 키 조합을 사용하여 작업 관리자를 불러옵니다. 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 사용하고 메뉴에서 작업 관리자를 선택할 수 있습니다. 시작 메뉴에서 검색할 수도 있습니다.

1. 작업 관리자를 확장하고 작업 관리자의 프로세스 탭에 있는 목록에서 MSIexec.exe 항목을 검색하려면 추가 세부 정보를 클릭하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 작업 종료 옵션을 선택합니다. .
2. 작업 관리자의 프로세스 탭에 있는 동안 목록에서 모든 msiexec.exe를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료 옵션도 클릭합니다.
3. CD 또는 컴퓨터에 있는 설치 파일에서 TurboTax를 설치해 보십시오.

해결 방법 3:특정 서비스가 실행 중인지 확인

아래에 제공된 단계는 문제가 실제로 컴퓨터에서 실행 중인 서비스와 관련된 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

1. Windows 10 이전 버전의 Windows를 사용하는 경우 PC에서 실행 중인 서비스에 액세스하는 가장 쉬운 방법은 시작 버튼을 클릭하고 실행 대화 상자로 이동하는 것입니다.
2. 대화 상자에 "services.msc"를 입력하고 서비스 목록이 열릴 때까지 기다립니다.

1. Windows 10을 사용하는 경우 작업 관리자를 불러오기 위해 Ctrl + Shift + Esc 키 조합을 사용하여 서비스에 액세스할 수도 있습니다.
2. 작업 관리자의 서비스 탭으로 이동하여 창 하단의 톱니바퀴 아이콘 옆에 있는 서비스 열기를 클릭합니다.

서비스를 성공적으로 연 후 아래 지침을 따르십시오.

1. 서비스를 알파벳순으로 정렬하려면 이름 열을 클릭하여 MSIServer 서비스를 찾습니다.
2. 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

1. 시작 유형으로 이동하여 자동으로 설정하되 실행 중이 아닌지 확인합니다.
2. 상태가 실행 중이면 Windows가 현재 Windows 업데이트 또는 기타 프로그램과 같은 것을 설치하는 중이라는 의미입니다. TurboTax를 설치하기 전에 다른 설치가 완료되고 msiserver 상태가 중지되었는지 확인하십시오.

서비스는 지금 시작해야 하며 앞으로 처리하는 데 문제가 없을 것입니다. 그러나 시작을 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

“Windows가 로컬 컴퓨터에서 msiserver 서비스를 중지할 수 없습니다. 오류 1079:이 서비스에 대해 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 대해 지정된 계정과 다릅니다."

이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 해결하세요.

1. 서비스 속성을 열려면 아래 지침의 1-4단계를 따르세요.
2. 로그온 탭으로 이동하여 브라우저… 버튼을 클릭합니다.

1. "선택할 개체 이름 입력" 상자 아래에 컴퓨터 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭하고 이름이 인증될 때까지 기다립니다.
2. 완료되면 확인을 클릭하고 관리자 암호를 묻는 메시지가 표시되면 암호 상자에 관리자 암호를 입력합니다.

1. 확인을 클릭하고 이 창을 닫습니다.
2. msiserver의 서비스 속성으로 돌아가 시작을 클릭합니다.
3. 모든 항목을 닫고 서비스가 계속 실행 중인지 확인합니다.

참고 :여전히 특정 문제가 발생하면 위의 지침에 따라 서비스를 다시 열고 서비스가 실행 중인지 확인하여 변경 사항을 취소하십시오.

해결 방법 4:수동으로 업데이트 설치

현재 설치되지 않고 이 오류 코드가 지속적으로 표시되는 TurboTax 업데이트를 처리하고 있는 경우 TurboTax의 공식 웹사이트에서 도구에 필요한 파일을 다운로드하여 업데이트를 수동으로 간단히 설치하는 것이 현명합니다. .

1. 업데이트를 다운로드하는 데 사용할 브라우저 옆에 있는 TurboTax 및 기타 프로그램을 닫았는지 확인하십시오.
2. 이 링크에서 수동 업데이트 파일을 다운로드하고 올바른 연도를 선택했는지 확인하십시오. 페이지 상단에 있는 2017 파일을 사용하게 될 것입니다.

1. 방문한 링크에서 PC로 파일을 저장하고 다운로드가 완료된 후 열어 업데이트 프로세스를 시작합니다.
2. 업데이트를 진행하려면 화면의 지시를 따르세요. 이제 자동 업데이트 없이 소프트웨어가 제대로 업데이트됩니다.

해결 방법 5:현재 컴퓨터에 있는 경우 설치 파일에 대한 권한 부여

컴퓨터에 있는 파일에 대한 권한이 없는 경우 상당한 문제가 될 수 있으며 Windows에서 발생하도록 허용해서는 안 되는 버그입니다. 그러나 이러한 문제는 어느 쪽이든 발생하지만 아래 지침을 주의 깊게 따르면 해결할 수 있습니다.

1. 파일 탐색기를 열고 소유권을 가져오려는 TurboTax 폴더를 찾습니다. 이러한 폴더는 다음과 같습니다.

C:\ProgramData\Intuit
C:\ProgramData\Intuit\Common

1. 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 보안 탭을 클릭합니다.

1. 고급 버튼을 클릭합니다. '고급 보안 설정' 창이 나타납니다. 여기서 키 소유자를 변경해야 합니다.
2. '소유자:' 옆에 있는 변경 링크를 클릭합니다. 라벨
3. 사용자 또는 그룹 선택 창이 나타납니다.
4. 고급 버튼을 통해 사용자 계정을 선택하거나 '선택할 개체 이름 입력 영역에 사용자 계정을 입력하세요. '하고 확인을 클릭합니다.

11. 권한을 '모든 권한'으로 설정 확인을 클릭합니다.
12. 선택 사항으로 '모든 하위 항목에 대한 기존의 모든 상속 가능한 권한을 이 개체의 상속 가능한 권한으로 교체'를 클릭합니다. '고급 보안 설정'에서 창.
13. 이 의미는 이 상위 개체에 대한 권한이 하위 개체에 대한 권한을 대체한다는 것입니다. 선택을 취소하면 상위 개체이든 하위 개체이든 각 개체에 대한 사용 권한이 고유할 수 있습니다. 파일 또는 폴더에 대한 전체 액세스 권한을 얻으려면 확인을 클릭하세요.

해결 방법 6:바이러스 백신 비활성화

경우에 따라 바이러스 백신은 사용자가 소프트웨어를 올바르게 설치할 수 없도록 하여 다음 오류를 유발합니다. 따라서 TurboTax 소프트웨어 설치를 진행하기 전에 바이러스 백신을 완전히 비활성화하는 것이 좋습니다. 오류 메시지를 완전히 닫고 바이러스 백신을 비활성화한 다음 설치를 진행하십시오.