Windows 10에는 NTService\TrustedInstaller라는 특수 계정이 존재합니다. 이 계정은 시스템의 중요한 파일들을 소유하고 있으며, 해당 파일들이 임의로 삭제되는 것을 방지하는 보호 장치 역할을 합니다. 따라서 이러한 파일을 수정하려고 하면 "TrustedInstaller의 권한이 필요합니다(You require permission from TrustedInstaller)"라는 메시지가 표시되며 작업이 차단됩니다.
이러한 파일을 수정할 수 있는 유일한 방법은 소유권(Ownership)을 변경하는 것입니다. 소유권을 확보하면 파일과 폴더를 읽기·쓰기·실행할 때 어떠한 제약도 받지 않게 됩니다. 다만 작업을 완료한 후에는 보안을 위해 소유권을 반드시 TrustedInstaller로 되돌리는 것이 좋습니다.
TrustedInstaller로부터 소유권 가져오기
- 파일 또는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤, 드롭다운 메뉴에서 '속성(Properties)'을 선택합니다.
- '보안(Security)' 탭으로 이동한 후 화면 하단에 있는 '고급(Advanced)' 버튼을 클릭합니다. 아래 예시처럼 현재 사용자 계정에 적절한 권한이 없는 것을 확인할 수 있습니다.
- 상단에 표시된 소유자 항목 옆의 '변경(Change)' 버튼을 클릭합니다. 이 단계에서 폴더의 소유자를 TrustedInstaller에서 본인의 컴퓨터 계정으로 변경하게 됩니다. 이 작업은 반드시 관리자 권한으로 로그인한 상태에서 진행해야 합니다.
- 입력란에 사용자 계정 이름을 입력한 후 '이름 확인(Check Names)'을 클릭합니다. Windows가 해당 이름과 일치하는 모든 계정을 자동으로 찾아 표시해 줍니다.
만약 이 방법으로 계정 이름을 찾을 수 없다면, 표시되는 사용자 그룹 목록에서 직접 선택할 수 있습니다. '고급(Advanced)' 버튼을 클릭하고 새 창이 열리면 '지금 찾기(Find Now)'를 누릅니다. 그러면 화면 하단에 컴퓨터에 등록된 모든 사용자 및 그룹 목록이 나타납니다. 여기서 본인의 계정을 선택하고 '확인'을 누른 뒤, 이전 창에서도 다시 '확인'을 클릭하면 됩니다.
- '하위 컨테이너와 개체의 소유자 바꾸기(Replace owner on sub containers and objects)' 항목에 체크합니다. 이 옵션을 선택하면 해당 폴더 내부의 모든 파일과 하위 폴더의 소유권까지 한 번에 변경되므로, 하위 디렉터리마다 동일한 과정을 반복할 필요가 없습니다. 필요에 따라 '이 개체 및 하위 개체의 모든 사용 권한 항목을 이 개체에 표시된 상속 가능한 사용 권한 항목으로 바꾸기' 옵션도 함께 체크할 수 있습니다.
- '적용(Apply)'을 클릭한 후 속성 창을 닫고 다시 엽니다. 보안 탭으로 이동하여 '고급'을 클릭합니다.
- 사용 권한 창에서 화면 하단의 '추가(Add)' 버튼을 클릭합니다.
- '보안 주체 선택(Select a principal)'을 클릭합니다. 4번 단계와 동일한 창이 나타나면 같은 방법으로 본인의 계정을 지정합니다. 이후 모든 사용 권한 항목(모든 권한 포함)에 체크하고 '확인'을 누릅니다.
- '이 개체 및 하위 개체의 모든 사용 권한 항목을 상속 가능한 사용 권한 항목으로 바꾸기' 옵션에 체크한 후 '적용'을 클릭합니다.
- 이제 해당 파일이나 폴더를 제한 없이 안전하게 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 만약 "다른 위치에서 파일이 열려 있다"는 오류가 발생한다면, 작업 관리자를 열어 해당 파일과 관련된 프로세스를 모두 종료한 후 다시 시도하세요.
참고: 이 작업은 반드시 용도를 정확히 아는 파일에만 수행하는 것이 좋습니다. 시스템 파일을 잘못 삭제하면 PC에 심각한 손상을 줄 수 있습니다. 또한 수정 작업을 마친 후에는 보안을 위해 소유권을 반드시 TrustedInstaller로 되돌리는 것을 권장합니다.