수정:이 앱은 꺼져 있으며 컴퓨터를 모니터링하지 않습니다.

Windows Defender는 Windows 10에 사전 설치되어 제공되는 기본 보안 및 바이러스 백신 도구이며 대부분의 사람들은 도구 자체로 충분하며 대부분의 경우 컴퓨터를 안전하게 보호할 수 있다는 데 동의합니다.

그러나 이 오류 메시지 아래에 나타나는 특정 문제가 있으며 도구가 꺼져 있다는 메시지가 표시되므로 주의가 필요합니다. 보안 도구를 설치하지 않고 PC를 사용하는 것은 매우 위험하며 이 문제를 쉽게 해결하는 방법을 알아보려면 이 메시지를 진지하게 받아들이고 이 문서를 따라하는 것이 매우 중요합니다.

해결 방법 1:컴퓨터 다시 시작

때때로 이 오류는 컴퓨터를 재부팅하는 것처럼 쉽게 고칠 수 있는 간단한 버그로 인해 발생합니다. 처음에는 문제의 원인을 모를 수도 있지만 아래 지침에 따라 쉽게 제거할 수 있습니다.

1. 실행 중인 PC에서 메뉴 하단의 시작>> 전원 버튼을 클릭하고 시스템 종료 옵션을 선택합니다.

1. PC가 완전히 종료되면 이더넷 케이블을 사용하여 인터넷에 연결하는 경우 PC에서 플러그를 뽑고 케이블을 다시 꽂기 전에 최소한 몇 분 동안 플러그를 뽑은 상태로 두십시오. 한편, 다시 시작합니다. 케이블을 컴퓨터에 다시 연결하기 전에 라우터와 모뎀에 있는 전원 버튼을 클릭하여 라우터와 모뎀을 연결하세요.
2. 전원 버튼을 눌러 PC를 정상적으로 켜고 Windows Defender를 켤 수 있는지 확인합니다.
3. 작업 표시줄의 방패 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 열기를 클릭합니다.

1. Windows Defender 보안 센터가 열리면 홈 버튼 아래의 방패 아이콘을 클릭하고 바이러스 및 위협 방지 설정을 열고 유용하다고 생각할 수 있는 꺼져 있는 모든 항목을 켭니다.
2. 브라우저 아이콘(끝에서 두 번째)으로 이동하여 앱 및 파일 확인 옵션을 켭니다.

해결 방법 2:도구가 사전 설치된 McAfee 사용자의 경우

컴퓨터에 McAfee와 같은 사전 설치된 바이러스 백신 도구가 함께 제공된 경우 다른 누구보다 이 문제에 더 자주 직면할 수 있습니다. McAfee가 다른 사람들 사이에서 지명된 이유는 사람들이 이 오류 메시지를 받은 경우의 90%에서 이 바이러스 백신 도구를 탓하기 때문입니다.

McAfee가 컴퓨터에 사전 설치된 경우 기능이 포함된 PC가 부풀려져 Windows Defender가 원하는 모든 작업을 수행할 수 없고 컴퓨터 보호에 대한 제어를 설정할 수 없습니다. 그렇기 때문에 컴퓨터에서 McAfee를 비활성화한 경우에도 Windows Defender 서비스를 시작할 수 없습니다. 컴퓨터에서 McAfee 바이러스 백신을 완전히 제거하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. 시작 메뉴를 클릭하고 검색하여 제어판을 엽니다. 또는 Windows 10을 사용하는 경우 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다.
2. 제어판에서 오른쪽 상단의 보기 형식:범주를 선택하고 프로그램 섹션에서 프로그램 제거를 클릭합니다.

McAfee에서 남겨둔 나머지 파일을 정리하려면 아래 지침에 따라 매우 쉽게 사용할 수 있는 McAfee MCPR(소비자 제품 제거 도구)을 사용하는 것이 좋습니다.

1. McAFee 공식 웹사이트에서 MCPR 도구를 다운로드하세요.
2. 방금 다운로드한 파일인 MCPR.exe를 더블 클릭합니다. 기본적으로 다운로드 폴더에 있어야 하지만 브라우저 다운로드 페이지에서 파일을 두 번 클릭하여 열 수도 있습니다.
3. 앱이 PC를 변경할 수 있도록 허용할지 묻는 보안 경고가 표시되면 설치한 Windows 버전에 따라 예, 계속 또는 실행을 클릭합니다.
4. McAfee 소프트웨어 제거 화면에서 다음을 클릭하고 동의를 클릭하여 최종 사용자 사용권 계약(EULA)에 동의합니다.

1. 보안 확인 화면에서 화면에 표시된 대로 정확히 문자를 입력합니다(확인은 대소문자 구분).
2. 다음을 클릭합니다. 이 단계는 MCPR의 우발적인 사용을 방지합니다.
3. 제거 프로세스가 완료되면 McAfee 제품이 컴퓨터에서 성공적으로 제거되었음을 의미하는 제거 완료 메시지가 표시되어야 합니다.

8. 하지만 Cleanup Unsuccessful 메시지가 표시되면 정리에 실패한 것이므로 PC를 다시 시작하고 전체 프로세스를 다시 시도해야 합니다.
9. 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터에서 McAfee Antivirus가 제거되었는지 확인합니다. 이전 방법의 단계에 따라 Windows Defender를 활성화해 보세요!

참고 :다른 바이러스 백신 도구를 실행 중이고 결국 Windows Defender로 정착하려는 경우 올바른 방법에 대한 정보를 찾아 해당 바이러스 백신 도구를 완전히 제거하는 것을 고려하십시오.

해결 방법 3:Windows 재설치

PC 재설정은 이 문제에 대한 최후의 수단으로 간주되지만 확실히 효율적이며 이 기사에 설명된 문제를 포함하여 유사한 문제 대부분을 해결할 수 있습니다. Windows 10에서 PC를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 이동합니다. 시작 메뉴에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하면 이동할 수 있습니다.
2. '업데이트 및 보안'을 선택하고 왼쪽 창에서 복구를 클릭합니다.

데이터 파일을 그대로 유지할지 여부에 따라 "내 파일 유지" 또는 "모든 항목 제거"를 클릭합니다. 어느 쪽이든 모든 설정이 기본값으로 돌아가고 앱이 제거됩니다.