Astro A40은 전 세계의 게이머와 방송인이 사용하는 전문 헤드셋입니다. PS4, Mac 및 PC를 포함한 여러 플랫폼을 지원합니다. 어떤 환경에도 쉽게 적응할 수 있으며 정밀 마이크가 포함되어 있습니다. 다양한 토너먼트에서 소음을 차단하는 데 사용되는 모드 키트도 있습니다.
꽤 오랫동안 헤드셋에서 진행 중인 마이크 문제가 있습니다. 마이크가 작동하지 않거나 사운드에 배경 소음이 많이 발생한다는 사용자의 보고가 여러 개 있습니다. 아래 나열된 해결 방법을 살펴보세요.
- 문제를 수정하기 전에 믹스앰프에서 올바른 모드가 선택되었는지 확인하십시오. 전원 버튼을 3초 동안 누르고 있으면 Xbox 모드에서 PC 모드로 모드가 변경됩니다.
해결 방법 1:케이블이 제대로 삽입되었는지 확인
Astra A40 헤드셋에는 케이블이 헤드셋에 있는 잭 안으로 제대로 들어가지 않는 문제가 있는 것으로 알려져 있습니다. 이것은 제조상의 문제이며 전 세계의 모든 헤드셋에 공통적입니다. 당신이 할 수 있는 일은 케이블이 완전히 꽂혀 있는지 확인하는 것입니다. 잭 내부. 링은 모두 내부에 있으며 아래 사진과 같이 빈 공간이 없습니다. 케이블을 완전히 삽입했는데도 여전히 마이크가 들리지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하세요.
해결 방법 2:PC 뒷면에 연결
케이블을 꽂고 있는 USB 슬롯이나 포트가 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 일부 USB 슬롯이나 포트가 케이블을 지원하지 않는 반면 일부는 지원하는 경우 파란색이 아닙니다. 다른 USB 슬롯에서 케이블을 테스트합니다. PC를 소유하고 있다면 수신기를 슬롯에 연결해 보세요. PC 뒷면에 있음 . 노트북의 경우 , 컴퓨터 양쪽에 있는 모든 USB 슬롯을 연결해 보세요. .
수신기를 연결하려는 USB 슬롯의 유형을 확인하십시오(2.0 또는 3.0). 헤드셋을 USB 3.0 또는 PC 전면에 삽입하는 경우 다른 포트를 사용해 보십시오. 모든 옵션을 소진하고 확인한 후에도 헤드셋이 작동하지 않으면 다음 옵션으로 이동하십시오.
해결 방법 3:기본 기기로 설정
문제를 해결하기 위해 장치를 수동으로 확인할 수 있습니다. 이 단계를 주의 깊게 따르고 이 솔루션에서 만든 다른 항목에 대한 참조를 찾으십시오.
- 화면 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '녹음 장치를 클릭합니다. ".
- 컴퓨터에 연결된 모든 녹음 기기 목록이 표시됩니다. 마이크에 대고 말하고 녹색 막대가 있는지 확인하세요. 대화하는 동안 그들 중 하나 옆에 올라갑니다(스크린샷에서와 같이).
- 녹색 막대가 표시되지 않으면 5단계로 바로 건너뜁니다.
- 그러나 마이크에 대고 말할 때 녹색 막대가 표시되지만 일부 프로그램에서는 여전히 작동하지 않는다면 마이크가 Windows에서 올바르게 구성되지 않았음을 의미합니다. 프로그램이 잘못된 녹음 장치를 듣고 있을 수 있습니다. . 프로그램 설정을 변경해 보세요.
- 목록에 있는 기기 중 내 기기가 무엇인지 확인할 수 있는지 확인 식별하는 경우 클릭 강조 표시한 다음 기본값 설정을 클릭합니다. 버튼은 화면 하단에 있습니다.
- 마이크에 대고 말할 때 녹색 막대가 올라가는지 다시 확인하세요. 그렇다면 이제 마이크가 올바르게 설정된 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 계속하세요.
- 더블 클릭 마이크를 나타내는 기기에서 마이크 속성으로 구성된 새 창이 나타납니다. . 수준을 선택합니다. 탭 화면 상단에 표시됩니다.
- 레벨 탭에서 슬라이더를 드래그합니다. 오른쪽에 있는 숫자가 '100이 될 때까지 ".
- 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
- 마이크에 대고 말할 때 녹색 막대가 올라가는지 다시 확인하세요. 그러면 마이크가 제대로 구성된 것입니다.
- 여전히 막대가 표시되지 않고 어떤 기기가 관련성이 있는지 100% 확신할 수 없다면 목록에 있는 모든 기기에 대해 5~10단계를 따르세요.
- 여전히 녹색 막대가 표시되지 않으면 마우스 왼쪽 버튼을 클릭합니다. 녹음 탭에서 '사용할 수 없는 기기 표시 "가 체크되어 있습니다. 그렇지 않은 경우 클릭하여 확인하십시오. 이렇게 하면 비활성화된 모든 장치를 볼 수 있습니다.
- 이렇게 하면 목록에 장치가 추가될 수 있습니다. 마이크에 대고 말할 때 녹색 막대가 표시될 때까지 해당 기기에서도 5~10단계를 수행합니다.
해결책 4:애플리케이션에서 조정
하드웨어 대안으로 이동하기 전에 시도할 수 있는 또 다른 방법은 Astro 응용 프로그램의 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것입니다. 또한 펌웨어와 관련하여 보류 중인 업데이트가 있는 경우 가능한 한 빨리 업데이트해야 합니다. 버그 수정 및 기타 다양한 결함을 대상으로 업데이트가 항상 제공됩니다.
- astro 애플리케이션 실행 마이크 탭을 클릭합니다.
- USB 마이크 레벨 슬라이더를 맨 오른쪽으로 이동하여 최대값으로 설정됩니다.
- 변경 후 종료하여 마이크를 올바르게 사용할 수 있는지 확인하세요.
문제가 계속되면 최신 펌웨어와 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인하십시오. 공식 웹 사이트를 사용하여 쉽게 다운로드할 수 있습니다. 
해결책 5:USB 스테레오 어댑터 구입
두 개의 별도 포트가 없는 랩톱이 여러 개 있습니다. 하나는 헤드폰 입력용이고 하나는 마이크 출력용입니다. 그렇지 않은 경우에도 오디오 잭이 예상대로 작동하지 않을 수 있습니다. 간단한 해결책은 장치용 USB 스테레오 어댑터를 구입하는 것입니다. 오디오와 마이크 잭을 모두 어댑터에 연결하고 어댑터를 USB 포트에 연결할 수 있습니다. $10 정도면 쉽게 구입할 수 있습니다.
