Microsoft Outlook을 사용하는 동안 하이퍼링크를 열 수 없도록 제한하는 오류가 발생했을 수 있습니다. Outlook 버전에 따라 이 오류는 다르지만 실제 문제는 동일합니다. 이 문제는 많은 Windows 사용자가 Outlook 프로그램 내에서 하이퍼링크를 열려고 할 때마다 이 문제가 발생하기 시작했기 때문에 Microsoft 웹사이트에서 여러 번 해결되었습니다.
Outlook 버전 2007 및 2010에서 "이 컴퓨터에 적용되는 제한 사항으로 인해 이 작업이 취소되었습니다. 시스템 관리자에게 문의하세요.
그러나 이후 버전의 Outlook(예:Outlook 2013 및 2016)을 사용하는 경향이 있는 경우 “귀하의 조직 정책으로 인해 이 작업을 완료할 수 없습니다. 자세한 내용은 헬프 데스크에 문의하세요.
Microsoft Outlook 내에서 하이퍼링크가 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
Outlook이 내부에서 하이퍼링크 열기를 중지한 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그 중 하나는 컴퓨터에 설치된 Google Chrome/Firefox와 같은 다른 타사 브라우저로 설정했을 수 있는 기본 인터넷 브라우저에 해당합니다. 직접 해보지 않았다면 기본 브라우저를 다른 브라우저로 변경하는 다른 추가 기능으로 인해 눈에 띄지 않게 발생했을 수 있습니다.
Outlook에서 열리지 않는 하이퍼링크를 수정하는 방법은 무엇입니까?
이 문제를 해결하려면 아래에 언급된 해결 방법을 따라 작동하는지 확인할 수 있습니다.
해결책 # 1:Internet Explorer 및 Outlook을 기본 프로그램으로 설정
이 문제를 해결하려면 링크를 여는 기본 프로그램으로 Internet Explorer를 설정해야 합니다. 반면에 모든 이메일 관련 서비스의 기본 프로그램으로 MS Outlook을 설정해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오. 이 프로세스는 모든 Windows 버전에서 거의 동일합니다.
- 제어판 열기> 기본 프로그램 기본 프로그램 설정을 클릭합니다. .
- 다음 창에서 기본 웹 브라우저를 Internet Explorer로 설정합니다. Outlook에 대한 기본 이메일 클라이언트 .
- 그런 다음 MS Outlook을 다시 시작하고 하이퍼링크가 열리는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 다음 솔루션으로 이동하세요.
해결 방법 # 2:Internet Explorer 설정 재설정
위에서 언급한 해결 방법을 수행한 후에도 Outlook 문제가 계속 발생하면 Internet Explorer의 설정을 재설정해야 합니다.
- 인터넷 옵션 열기 제어판에서 . Internet Explorer의 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 인터넷 옵션을 선택할 수도 있습니다.
- 인터넷 옵션/인터넷 속성 내부 창에서 고급으로 이동 탭을 클릭하고 재설정을 클릭합니다. 및 확인 아래 이미지와 같이 버튼을 누릅니다.
- Internet Explorer 설정 재설정 켜기 창에서 개인 설정 삭제 를 선택하십시오. 확인란을 선택하고 재설정을 누르십시오. 프로세스가 완료되면 Internet Explorer와 Outlook 기본 프로그램을 위와 같이 설정하고 Internet Explorer를 다시 시작합니다. Outlook에서 문제가 해결되었는지 확인하세요.
해결 방법 3:레지스트리 편집기에서 레지스트리 키 확인
레지스트리 편집기는 사용자가 Windows 레지스트리를 변경할 수 있는 그래픽 도구입니다.
참고: 이 단계를 수행하기 전에 시스템 복원 지점을 생성했는지 확인하십시오. 시스템 복원 지점을 생성하는 모든 방법을 다루는 포괄적인 가이드가 있습니다. .
- regedit 를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다. Windows 8 및 10의 검색 상자 안에 있습니다. Windows 7을 사용하는 경우 시작> 실행을 클릭하면 됩니다. regedit 입력 뒤에 Enter 키.
- 레지스트리 편집기에서 .html 을 찾습니다. HKEY_CLASSES_ROOT 내부 키 위치를 클릭하고 오른쪽 창에서 (기본값)을 확인합니다. 비어 있거나 데이터가 없으면 분명히 허점이 있을 수 있습니다.
- (기본값)을 두 번 클릭합니다. 값 데이터를 htmlfile로 설정합니다. (대소문자 구분). 확인을 클릭합니다. PC를 다시 시작합니다. Outlook에서 문제 없이 하이퍼링크가 열리는지 확인하세요.
해결 방법 # 4:Microsoft Easy Fix 도구 사용(Windows 7 이하 버전만 해당)
이 솔루션은 Windows 7 또는 이전 버전을 사용하는 사용자를 위한 것입니다. 이 링크에서 Easy Fix Tool을 다운로드하십시오. . 동의합니다를 클릭합니다. 확인하고 다음 버튼을 여러 번 누릅니다. 자동으로 문제를 해결합니다. Outlook을 다시 확인하십시오. 문제가 해결되었을 수 있습니다.
