일부 사용자들이 Windows 10의 빠른 액세스(Quick Access) 메뉴에서 FTP 위치를 고정 해제할 수 없는 문제를 겪고 있다고 보고하고 있습니다. 이 문제는 주로 파일 탐색기로 FTP 서버에 접속한 뒤, 편리한 접근을 위해 해당 위치를 빠른 액세스에 고정하는 과정에서 발생합니다. 가끔 바로가기가 오류를 일으켜 그대로 고정된 채 멈춰버리고, 빠른 액세스 메뉴에서 해제되지 않는 경우가 생깁니다.
이 문제가 발생하면 고정된 FTP 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해도 확장(Expand) 옵션 하나만 표시되며, 이마저 회색으로 비활성화되어 있습니다. 정상적인 경우라면 고정된 FTP 폴더를 우클릭했을 때 빠른 액세스에서 고정 해제(Unpin from Quick access) 옵션을 포함한 다양한 추가 옵션이 나타나야 합니다.
이 문제로 곤란을 겪고 계신다면, 불편함을 해소하기 위해 확인된 두 가지 해결 방법을 소개합니다. 자신에게 더 편리한 방법을 선택하여 Windows 10의 빠른 액세스 메뉴에서 FTP 링크를 고정 해제해 보세요.
방법 1: 여러 항목을 한 번에 고정 해제하기
다소 의외로 들릴 수 있지만, 일부 사용자들은 여러 개의 고정된 항목(FTP 폴더 포함)을 동시에 선택한 후 한꺼번에 고정 해제를 시도하면 빠른 액세스에서 고정 해제 옵션을 정상적으로 클릭할 수 있게 된다는 사실을 발견했습니다.
아래의 간단한 단계별 가이드를 따라 해보세요.
- 파일 탐색기를 열고 빠른 액세스 메뉴를 확장합니다.
- 고정된 FTP 폴더를 선택한 후, Ctrl 키를 누른 상태에서 다른 고정된 폴더를 함께 클릭하여 다중 선택합니다.
- 두 폴더가 모두 선택된 상태에서 아무 폴더나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그러면 컨텍스트 메뉴가 정상적으로 표시되고, 빠른 액세스에서 고정 해제 옵션을 클릭할 수 있습니다.
이 방법이 적용되지 않거나 다른 접근 방식을 원한다면, 모든 빠른 액세스 바로가기를 정리하는 방법 2로 넘어가세요.
방법 2: 빠른 액세스 바로가기 폴더 정리하기
이 문제는 AutomaticDestinations 폴더로 이동하여 내용을 모두 삭제하는 방법으로도 해결할 수 있습니다. 이 폴더에는 파일 탐색기에 고정된 항목에 대한 정보가 저장됩니다.
실제로 빠른 액세스 목록을 정리한 후 FTP 폴더를 성공적으로 고정 해제했다는 사용자들의 사례가 있습니다. 아래 순서를 따라 진행해 보세요.
- Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 그다음 아래 경로를 입력창에 붙여넣고 Enter 키를 눌러 AutomaticDestinations 폴더를 엽니다.
%APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
- Ctrl + A를 눌러 AutomaticDestinations 폴더 안의 모든 파일을 선택한 뒤 전부 삭제합니다.
- 폴더 내용을 모두 삭제한 후 파일 탐색기를 닫았다가 다시 엽니다. 그러면 빠른 액세스 메뉴에서 고정되어 있던 FTP 폴더가 더 이상 표시되지 않습니다.