"파일 레코드 세그먼트를 읽을 수 없음 오류 메시지가 표시되는 경우 " 컴퓨터를 부팅할 때 또는 죽음의 블루 스크린이 나타나면 하드 드라이브가 오류 상태에 있다는 의미일 수 있습니다. 불량 섹터가 많거나 수명이 다했을 수 있습니다.
이 문제에 대한 해결 방법은 매핑의 불일치에 대해 하드 드라이브를 확인하거나 불량 섹터를 찾아 수정하는 것입니다. 어떤 방법도 효과가 없으면 하드 드라이브를 무기한 교체해야 합니다. 첫 번째 솔루션부터 시작하여 아래 나열된 솔루션을 따르세요.
해결책 1:불량 섹터 및 잘못된 구성이 있는지 하드 드라이브 확인
가장 먼저 확인해야 할 것은 컴퓨터에 있는 부팅 파일입니다. 컴퓨터는 이러한 파일로 부팅되며 문제가 있거나 파일이 손상된 경우 BSOD가 표시되거나 "파일 레코드 세그먼트를 읽을 수 없습니다 오류 메시지가 표시됩니다. ".
여러 사용자 보고서에 따르면 새 하드 드라이브에서도 이 문제가 발생합니다. 따라서 시나리오에 관계없이 이 솔루션을 수행하는 것이 좋습니다. 복구 환경에서 명령 프롬프트를 실행하고 디스크 검사 명령을 실행하여 문제가 해결되는지 확인합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 부팅 시 F11 키를 눌러 복구 환경으로 이동합니다. 이제 문제해결을 선택합니다. .
- 고급을 클릭합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 명령 프롬프트를 선택합니다. .
- 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다. Windows가 다른 디렉토리에 설치된 경우 "C"를 드라이브 이름으로 바꿀 수 있습니다.
chkdsk C: /r /x chkdsk C: /f
chkdsk 기능은 작업을 처리하고 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 전체 프로세스를 완료하십시오. 하루가 걸릴 수도 있습니다. 가능하면 전체 프로세스가 완료될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
해결 방법 2:하드 드라이브를 다른 PC에 연결
오류가 계속되면 하드 드라이브를 다른 타워에 연결하고 먼저 데이터 복사를 시도해야 합니다. 가까운 장래에 하드 드라이브가 충돌할 경우에 대비하여 데이터를 복구하는 것을 최우선으로 해야 합니다.
하드 드라이브를 복제했으면 위에서 언급한 하드 드라이브의 새 PC에서 위에서 언급한 chkdsk 명령을 실행해 보십시오. 새 PC에 삽입한 하드 드라이브에 할당된 올바른 드라이브 문자를 선택했는지 확인하십시오. chkdsk가 올바르게 작동하면 하드 드라이브를 컴퓨터에 다시 연결하고 문제 없이 부팅할 수 있는지 확인하십시오.
크리스탈 디스크 와 같은 타사 응용 프로그램을 사용하여 하드 드라이브에 있는 데이터를 복구할 수도 있습니다. 또는 GParted Live .
해결 방법 3:하드 드라이브 교체
약 50%의 경우 이 오류가 발생할 때마다 사용자는 불가피하게 하드 드라이브를 교체해야 했습니다. 하드 드라이브에는 헤드와 그에 따라 회전하는 디스크가 포함된 복잡한 작동 메커니즘이 있습니다. 하드 드라이브에 연결된 케이블이 제대로 연결되어 있고 올바른 위치에 놓여 있는지 확인하세요. 하드 드라이브가 연결된 SATA 어댑터도 제대로 작동하는지 확인하십시오.
드라이브가 I/O 작업에 문제가 있는 경우 일반 하드 드라이브처럼 사용하는 데 큰 변화가 없습니다. 하드 드라이브가 보증 기간에 있는 경우 확인하고 교체하십시오. 그렇지 않은 경우 서비스 센터에 가져가서 전문가가 살펴보도록 하는 것이 좋습니다.