일부 Windows 10 사용자는 키보드가 잘못된 문자를 입력하는 이상한 문제를 보고했습니다. . 많은 사용자가 새 컴퓨터와 키보드에서 문제를 보고하기 때문에 이 문제는 확실히 독특합니다.
영향을 받는 사용자는 문자를 입력하면 다른 문자가 출력된다고 보고합니다. 예를 들어, 한 사용자는 Q 키를 누르면 Q0 또는 M이 출력되고 M을 누르면 @가 출력된다고 보고합니다.
문제를 조사한 후 가장 일반적인 원인은 결함이 있는 표준 PS/2 키보드라는 사실을 발견했습니다. 그러나 영향을 받는 사용자가 기본 출력 언어 또는 자동 고침이 이 동작의 원인임을 발견한 경우가 있습니다.
현재 동일한 문제로 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 몇 가지 문제 해결 단계를 제공합니다. 아래에는 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다. Windows 10에서 잘못된 문자 입력을 처리하는 방법을 찾을 때까지 각 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르세요. 오류. 시작하겠습니다!
전제조건
실제 문제 해결 가이드를 시작하기 전에 몇 가지 분명한 사실부터 살펴보겠습니다.
우선, 어떤 키를 누르든 상관없이 키보드가 한 문자만 출력하는 경우 해당 키가 고정되어 있는지 확인하십시오. 그렇다면 고정을 풀고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
또 다른 잠재적인 문제 원인은 FN + Numlock입니다. 노트북의 콤보. NumLock이 켜져 있을 때 일부 노트북 키보드가 비정상적으로 작동합니다. Fn + Numlock 키를 눌러 NumLock을 비활성화합니다. 문제가 지속되는지 확인하십시오. Ctrl + Shift를 눌러도 됩니다. 실수로 스크램블된 키보드를 전환하지 않았는지 확인합니다.
다음으로, 키보드를 다른 USB 포트에 연결하고 문제가 반복되는지 확인하여 USB 포트가 작동하는지(해당되는 경우) 확인하십시오.
마지막으로, 여분의 키보드를 연결하고 키보드가 잘못된 문자를 입력하는 기기에 연결합니다. 이 키보드에서 동일한 동작이 보이지 않는다면 키보드 자체가 고장났을 가능성이 매우 높으며 충돌이나 내부 드라이버로 인한 문제가 아닙니다.
방법 1:언어 변경
언어마다 입력 키가 다릅니다. 키보드가 잘못된 문자를 출력하는 이유는 첫 번째 선택으로 잘못된 입력 언어를 설정했기 때문일 수 있습니다.
일부 사용자는 기본 입력 언어를 선호하는 언어로 변경하여 문제를 해결했습니다. 다음은 이 작업을 수행하고 잘못된 문자를 입력하는 문제를 해결하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:regionlanguage를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 지역 및 언어 열기 설정 탭 앱.
- 지역 및 언어 탭에서 아래로 스크롤하여 선호하는 언어 (언어 아래 ) 화살표 아이콘을 사용하여 선호하는 입력 언어를 최상위 위치로 끌어올립니다.
- 원하는 언어가 맨 위에 표시되면 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용하고 키보드가 잘못된 문자를 입력하는지 확인합니다. 다음 시작 시 해결되었습니다.
여전히 같은 문제로 어려움을 겪고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:키보드 문제 해결사 실행
이 문제로 어려움을 겪고 있는 경우 시도할 수 있는 첫 번째 방법 중 하나는 Windows 10 기본 제공 키보드 문제 해결사를 사용하는 것입니다. 이 Microsoft 유틸리티는 기본적으로 Windows 10의 키보드와 관련된 가장 일반적인 문제에 대한 복구 전략 목록을 포함합니다.
Windows 10 키보드 문제 해결사를 실행하면 유틸리티가 컴퓨터의 동작을 분석하고 적용 가능한 항목을 찾는 경우 적절한 복구 전략을 적용합니다. 다음은 잘못된 문자 입력 문제를 해결하기 위해 Windows 10 키보드 문제 해결사를 실행하는 빠른 가이드입니다. 문제:
- Windows 키 + R 누르기 새 실행 명령을 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:troubleshoot를 입력하거나 붙여넣습니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 내장된 문제해결 도구 열기 .
- 문제해결 내부 탭에서 아래로 스크롤하여 다른 문제 찾기 및 수정 키보드를 클릭합니다. 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. 키보드 유틸리티를 실행합니다.
- 분석이 완료될 때까지 기다리십시오. 문제 해결사가 문제를 찾는 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.
- 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 여전히 동일한 문제로 어려움을 겪고 있다면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.
방법 3:키보드 드라이버 재설치
잘못된 문자 입력 문제에 대한 또 다른 인기 있는 수정 사항 장치 관리자에서 키보드 드라이버를 제거하여 Windows 10에서 강제로 키보드 드라이버를 다시 설치하도록 하는 것입니다. . 일부 사용자는 표준 PS/2 키보드 드라이버가 제거되면 문제가 자동으로 수정되었다고 보고했습니다.
다음은 표준 PS/2 키보드 재설치에 대한 빠른 가이드입니다. 잘못된 문자 입력 을 해결하기 위한 드라이버 문제:
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "devmgmt.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자를 열려면 .
- 기기 관리자 내부 , 장치 목록을 아래로 스크롤하고 키보드 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
- 그런 다음 표준 PS/2 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 제거를 선택합니다. .
- 제거 버튼을 다시 눌러 확인하세요.
참고: 제거를 클릭한 후 버튼을 누르면 키보드가 응답하지 않을 가능성이 매우 높습니다. - 마우스를 사용하여 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음에 시작할 때 Windows는 누락된 표준 PS/2 키보드를 자동으로 다시 설치합니다. 문제가 표준 PS/2 키보드 내의 손상된 파일과 관련된 경우 드라이버를 사용하면 키보드가 더 이상 잘못된 문자를 출력하지 않습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:자동 고침 설정 비활성화 또는 수정
문제가 Microsoft Word에서만 발생하는 경우 이 동작은 자동 고침으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다. 일부 사용자는 잘못된 문자 입력 문제를 해결했다고 보고했습니다. 자동 고침을 발견한 후 문제가 Word에서 입력된 문자를 변경하고 있었습니다.
다음은 자동 고침 옵션이 이 동작을 일으키는지 확인하고 필요한 경우 수정하는 방법에 대한 빠른 안내입니다.
- Microsoft Word를 엽니다.
- 상단의 리본을 사용하여 파일> 옵션을 클릭합니다. .
- 단어 옵션에서 메뉴에서 교정 탭 확장 자동 고침 옵션을 클릭합니다. 버튼.
- 입력한 내용을 다른 문자로 변환할 수 있는 항목을 찾기 시작합니다.
- 필요한 수정을 완료했으면 확인을 누르십시오. 변경 사항을 저장하고 Word를 다시 시작하여 문제가 제거되었는지 확인합니다.