'지정된 모듈을 찾을 수 없습니다(The specified module could not be found)' 오류는 프로그램이 정상적으로 작동하는 데 필요한 특정 모듈을 찾지 못할 때 발생합니다. 이 오류는 매우 일반적인 형태의 오류로, Windows 운영체제 자체부터 서드파티 애플리케이션, 설치 미디어에 이르기까지 다양한 상황에서 나타날 수 있습니다.
오류의 성격이 포괄적이기 때문에 모든 상황에 맞는 정확한 해결책을 하나로 정리하기는 어렵습니다. 하지만 아래의 문제 해결 팁을 차례대로 따라가다 보면 DLL 파일 또는 특정 파일 관련 오류의 원인을 파악하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 각 방법을 하나씩 시도해 보고 어떤 것이 해당 상황에 적합한지 확인해 보시기 바랍니다.
해결 방법 1: 시스템 파일 검사기(SFC) 실행
운영체제와 관련하여 이 오류가 발생한다면, 컴퓨터에서 시스템 파일 검사기(System File Checker)를 실행해 볼 수 있습니다. SFC 유틸리티는 운영체제 설치 폴더 내의 모든 파일을 검사하여 손상되었거나 누락된 파일이 있는지 확인합니다. 문제가 있는 파일을 발견하면 Windows 서버에서 최신 버전을 다운로드하여 자동으로 교체해 줍니다. 이 방법을 시도하기 전에 안정적인 인터넷 연결이 되어 있는지 반드시 확인하세요.
- Windows + S 키를 누르고 검색창에 'cmd'를 입력한 후, 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령어를 입력하고 실행합니다.
sfc /scannow
- 검사 과정에는 다소 시간이 걸리므로 완료될 때까지 기다려 주세요. 불일치 항목이 발견되면 터미널에 그 결과가 표시됩니다. 검사가 끝나면 컴퓨터를 재시작한 뒤, '지정된 모듈을 찾을 수 없습니다' 오류가 발생했던 프로그램을 다시 설치하거나 실행해 봅니다.
해결 방법 2: 장치 올바르게 제거하기
최근에 장치 관리자를 사용하지 않고 장치를 제거했다면, 컴퓨터를 부팅할 때마다 운영체제가 해당 장치 작동에 필요한 파일을 찾으려다 실패하고 오류를 표시할 가능성이 있습니다. 이런 경우 장치 관리자에서 장치를 올바른 방법으로 제거하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows + R 키를 누르고 실행 창에 'devmgmt.msc'를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자가 열리면 해당하는 카테고리를 확장하여 대상 장치를 찾은 뒤, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '제거'를 선택합니다. 확인 메시지가 나타나면 드라이버도 함께 삭제합니다.
- 작업이 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 '지정된 모듈을 찾을 수 없습니다' 오류가 여전히 나타나는지 확인합니다. 이때 완전한 전원 차단(파워 사이클)까지 진행하는 것이 좋습니다.
일부 경우에는 위 방법으로도 문제가 해결되지 않을 수 있으며, 이때는 장치 관련 키를 수동으로 삭제해야 합니다. 실제로 프린터를 제거한 후에도 관련 파일이 자동으로 삭제되지 않아 오류 메시지가 계속 발생한 사례가 여러 번 보고되었습니다.
아래와 같은 경로로 이동하여 잔여 파일을 삭제해 보세요.
C:\Windows\Users\(사용자 이름)\Roaming\Startup\Monitor Ink 바로 가기 (삭제)
또는
C:\Windows\Users\(사용자 이름)\Roaming\Application Data\Startup\Monitor Ink 바로 가기 (삭제)
해결 방법 3: 종속성 설치 디렉터리 확인
서드파티 애플리케이션 실행에 필요한 추가 라이브러리 역할을 하는 프로그램이나 종속성(Dependency) 프로그램을 설치하는 경우라면, 프로그램/패키지를 설치하는 디렉터리 위치를 반드시 확인해야 합니다. 이는 매우 흔하게 발생하는 상황입니다.
예를 들어, 어떤 게임이 실행되기 위해 appuals.dll 파일이 필요하다고 가정해 봅시다. 이 경우 appuals.dll 파일을 반드시 해당 게임의 설치 디렉터리에 넣어야 합니다. 그래야 게임이 필요한 패키지를 찾아 '지정된 모듈을 찾을 수 없습니다' 오류를 발생시키지 않습니다. 만약 appuals.dll을 다른 디렉터리에 설치하면 게임은 어디를 봐야 할지 알 수 없기 때문에 오류가 발생하게 됩니다.
참고: 특정 DLL 파일 때문에 오류가 발생하는 경우라면, 해당 DLL 파일을 다운로드하거나 종속성 패키지를 실행하려는 프로그램이 있는 위치에 다시 설치해 주세요.
해결 방법 4: 레지스트리 항목 점검
'지정된 모듈을 찾을 수 없습니다' 오류가 발생하는 또 다른 원인은 컴퓨터에 손상된 Windows 레지스트리 항목이 존재하기 때문입니다. 이 경우 오류를 없애려면 손상된 항목을 수동으로 삭제해야 합니다.
레지스트리는 업데이트가 불완전하게 완료되거나 소프트웨어 설치 중 예기치 않게 시스템이 종료되는 등의 상황에서 손상될 수 있습니다. 아래 해결 방법을 진행하기 전에 관리자 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.
주의: 레지스트리 편집기는 강력한 도구입니다. 잘 모르는 키를 변경하면 컴퓨터가 손상되어 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 변경 작업을 시작하기 전에 반드시 레지스트리 백업을 생성하시기 바랍니다.
- Windows + R 키를 누르고 실행 창에 'regedit'를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
- 레지스트리 편집기가 열리면 아래 경로로 이동하여 지정된 내용을 모두 삭제합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion 에서 Run 삭제
HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion 에서 Run 삭제
HKEY_LOCAL_MACHINE > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion 에서 RunOnce 삭제
HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion 에서 RunOnce 삭제
- 변경 사항을 적용한 후 컴퓨터를 재시작하고 '지정된 모듈을 찾을 수 없습니다' 오류가 여전히 발생하는지 확인합니다.
참고: 위 방법으로도 오류가 해결되지 않는다면, 문제를 일으키는 파일 이름을 포함한 오류 메시지 전문을 검색하여 구체적인 해결책을 찾아보는 것이 좋습니다. 위에서 소개한 방법들은 문제를 진단하는 데 '도움'이 될 수 있지만, 개별적인 상황에는 맞지 않을 수도 있습니다.