Web Shield는 맬웨어가 PC에서 다운로드 및 실행되는 것을 방지하기 위해 인터넷을 탐색할 때 전송되는 데이터를 능동적으로 검사하는 Avast 바이러스 백신 소프트웨어의 일부입니다. Avast는 아마도 가장 중요한 Avast 기능 중 하나일 것이며 컴퓨터를 보호하기 위해 항상 실행되어야 합니다.
어떤 이유로든(수동 종료, 맬웨어, 버그) 쉴드가 꺼져 있고 Avast의 구성 요소 창에서 웹 쉴드를 켤 수 없는 경우 오류가 나타납니다. 이 문제를 해결하기 위해 준비한 아래 방법을 따르십시오.
해결 방법 1:Avast Antivirus 서비스 다시 시작
서비스는 컴퓨터에 있는 거의 모든 소프트웨어의 중추이며 Avast 서비스와 관련된 것이 손상되면 Avast 프로그램에 부정적인 영향을 미칠 것이 거의 확실합니다. 가능한 해결책 중 하나는 Avast 서비스를 다시 시작하고 컴퓨터에 문제가 계속 나타나는지 확인하는 것입니다.
- 키보드에서 Windows 키 + R 키 조합을 클릭하여 실행 대화 상자를 엽니다. 따옴표 없이 대화 상자에 "services.msc"를 입력하고 확인을 클릭하여 서비스를 엽니다.
- 다른 방법은 시작 메뉴나 실행 대화 상자에서 제어판을 검색하여 여는 것입니다. 보기 기준 옵션을 범주로 변경하고 시스템 및 보안을 클릭합니다. 관리 도구 섹션까지 아래로 스크롤하여 클릭하고 아래로 스크롤하여 서비스를 찾은 다음 두 번 클릭합니다.
- 서비스 목록에서 Avast Antivirus Service를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 서비스가 시작되면(서비스 상태 섹션 바로 옆에서 확인할 수 있음) 창 중앙에 있는 중지 버튼을 클릭하여 서비스를 중지해야 합니다. 중지된 경우 이 단계에서 그대로 두십시오.
- 지시를 진행하기 전에 Avast Antivirus Service 속성의 시작 유형 메뉴에서 옵션이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 시작 유형을 설정하려고 할 때 나타날 수 있는 대화 상자를 확인하십시오. 이 창을 닫기 전에 창 중앙에 있는 시작 버튼을 클릭하십시오.
시작 버튼을 클릭하면 다음 오류가 나타날 수 있습니다.
“Windows가 로컬 컴퓨터에서 Avast Antivirus 서비스를 시작할 수 없습니다. 오류 1079:이 서비스에 대해 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 대해 지정된 계정과 다릅니다."
이 문제가 발생하면 아래 지침에 따라 해결하세요.
- Avast Antivirus Service의 속성 창을 열려면 위의 일련의 단계 중 1-3단계를 따르십시오. 로그온 탭으로 이동하여 찾아보기...를 클릭합니다.
- "선택할 개체 이름 입력" 상자 아래에 계정의 사용자 이름을 입력하고 이름 확인을 클릭한 다음 PC에서 이름을 찾을 때까지 기다립니다.
- 완료되면 확인을 클릭하고 암호를 사용하는 경우 암호를 묻는 메시지가 표시되면 암호 상자에 암호를 입력합니다. 이제 문제 없이 시작됩니다!
해결 방법 2:Avast 복구 수행
Avast Repair는 소프트웨어 자체에 내장된 기능으로 프로그램을 다시 설치하지 않고도 기본적인 문제 해결을 수행할 수 있습니다. Avast 수리에 Web Shield 문제를 해결할 관리자가 있다고 보고한 사용자가 여러 명 있으므로 문제를 해결할 때 이 방법을 건너뛰지 않는 것이 좋습니다.
- 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 시작 메뉴 창을 연 상태에서 입력하여 제어판을 엽니다. 또는 시작 메뉴의 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 클릭하면 Windows 10 전용 설정 창이 열립니다.
- 제어판에서 창의 오른쪽 상단 모서리에 있는 "다음으로 보기:범주" 옵션으로 전환하고 프로그램 섹션으로 스크롤합니다. 바로 아래에 프로그램 제거 옵션이 표시되어야 하므로 반드시 클릭하세요.
- Windows 10에서 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 PC에 설치된 모든 프로그램 및 도구 목록이 즉시 열리므로 로드될 때까지 잠시 기다리세요.
- 제어판 또는 설정에서 Avast를 찾아 수정/변경을 클릭합니다. Avast Setup 창이 즉시 나타나 몇 가지 선택 항목을 표시합니다. 복구 버튼을 클릭하고 완전히 복구하려면 나중에 나타날 수 있는 지침을 따르십시오. 유틸리티가 Avast 설치를 수정하고 완료 메시지가 표시될 때까지 기다리세요.
- 처리가 완료된 후에도 Avast Web Shield에서 동일한 문제가 계속 나타나는지 확인하세요.
해결 방법 3:Avast를 최신 버전으로 업데이트
Web Shield 구성 요소를 비롯한 다양한 Avast 구성 요소에서 유사한 문제가 Avast 안티바이러스의 특정 빌드에서 사용자에게 발생했지만 개발자는 문제를 오히려 빨리 해결하고 오류가 발생하지 않는 새 빌드를 게시했습니다.
Avast는 항상 최신 버전으로 업데이트해야 하므로 자동 업데이트 기능으로 이미 이 문제를 해결해야 합니다. 그러나 자동 업데이트 서비스가 실패했거나 수동으로 끈 경우 아래 단계에 따라 Avast를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
- 시스템 트레이에서 화면 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 클릭하여 Avast 사용자 인터페이스를 엽니다. 시작 메뉴에서 찾거나 바탕 화면에서 아이콘을 두 번 클릭하여 동일한 작업을 수행할 수도 있습니다.
- Avast 창에서 업데이트 탭으로 이동하면 업데이트라는 두 개의 버튼이 있음을 알 수 있습니다. 이 버튼 중 하나는 바이러스 정의 업데이트와 관련되어 있고 다른 하나는 프로그램 자체 업데이트와 관련되어 있습니다.
<올 시작="3">
대안 :컴퓨터의 다음 위치에 있는 실행 파일을 실행하여 업데이트 프로세스를 시작할 수 있습니다.
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastEmUpdate.exe.
업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
해결 방법 4:Avast 새로 설치 수행
이 솔루션이 맨 아래에 있는 이유는 컴퓨터에서 Avast를 완전히 제거하는 작업이 포함되어 있으며 프로세스가 다소 오래 걸릴 수 있기 때문입니다. 그러나 이것이 실제로 문제가 해결된 것을 보고 안도하는 사용자가 많이 있습니다.
또한 Avast에는 레지스트리 항목과 남은 파일을 직접 제거하는 문제를 해결할 수 있는 매우 유용한 제거 프로그램이 있습니다.
- 이 링크로 이동하고 무료 바이러스 백신 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 Avast 바이러스 백신 빌드를 다운로드합니다. 또한 다른 버전의 Avast를 사용 중인 경우 웹사이트를 사용하여 쉽게 탐색할 수 있습니다.
- 또한 이 링크에서 Avast 제거 유틸리티를 다운로드해야 하므로 컴퓨터에 저장하고 Avast를 올바르게 제거하는 데 필요합니다.
<올 시작="3">
- 제거 옵션을 클릭하고 정상 시작 모드로 부팅하여 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
- 키보드에서 이 키를 동시에 눌러 Windows + R 키 조합을 사용합니다. 이 작업의 결과로 표시되는 실행 대화 상자에서 'MSCONFIG'를 입력하고 확인을 클릭합니다.
- 부팅 탭으로 이동하여 안전 부팅 옵션을 선택 취소합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 Web Shield 기능이 정상으로 돌아갔는지 확인하십시오.
컴퓨터에서 여러 안티바이러스를 사용하고 있을 수도 있습니다. 이로 인해 충돌이 발생하고 서로의 기능이 비활성화될 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에서 모든 안티바이러스를 제거하고 필요에 맞는 완벽한 안티바이러스를 찾아 설치하십시오. 이 경우 Avast가 됩니다.