업데이트할 때 Avast에서 알 수 없는 오류를 수정하는 방법

Avast 바이러스 백신은 돈을 쓰고 싶지는 않지만 최상의 보호 기능을 원하는 사용자를 위한 최고의 무료 바이러스 백신 중 하나입니다. 인기 있고 잘 작동하지만 Avast 업데이트 "알 수 없는 오류"와 같이 한동안 사용자를 괴롭혔던 몇 가지 오류가 있습니다.

이 문제에 대해 여러 가지 작업 방법을 준비 했으므로 포기하기 전에 하나씩 확인하고 시도하십시오. 바이러스 정의 또는 도구 자체를 업데이트하려고 할 때 오류가 나타납니다.

Avast 업데이트 알 수 없는 오류의 원인은 무엇입니까?

문제는 일반적으로 변경해야 하는 DNS 설정으로 인해 발생합니다. 자동으로 획득한 DNS 주소가 충분하지 않을 수 있으므로 Google 주소로 전환하는 것이 좋습니다.

업데이트 프로그램이 인터넷에 연결하는 것을 차단하는 방화벽일 수도 있으므로 사용 중인 바이러스 백신이 무엇이든 상관없이 업데이트를 허용해야 합니다. Internet Explorer 설정을 재설정하는 것도 도움이 될 수 있습니다!

해결책 1:사용 중인 DNS를 Google의 DNS로 변경

DNS 설정은 네트워크 연결과 관련하여 조정할 수 있는 가장 중요한 인터넷 연결 설정 중 하나입니다. DNS 주소는 기본적으로 자동으로 부여되지만 사용하려는 주소는 언제든지 입력할 수 있습니다.

무료로 사용할 수 있고 많은 사용자가 Avast 업데이트 "알 수 없는 오류"를 해결하는 데 도움이 된 Google DNS 주소를 사용하는 것이 좋습니다.

1. Windows + R 키 콤보를 사용하면 바로 실행 대화 상자가 열리며 이 대화 상자에서 'ncpa.cpl'을 입력하고 확인을 눌러 제어판의 인터넷 연결 설정 항목을 엽니다.
2. 제어판을 수동으로 사용해도 동일한 프로세스를 수행할 수 있습니다. 창 오른쪽 상단의 보기 설정을 범주로 전환하고 창 상단의 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 네트워크 및 공유 센터 버튼을 클릭하여 엽니다. 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경 버튼을 찾아 클릭하세요.

1. 일반 탭을 유지하고 속성 창에서 라디오 버튼이 다른 것으로 설정되어 있는 경우 "다음 DNS 서버 주소 사용"으로 전환합니다.
2. Google DNS 주소를 사용하려면 Preferred DNS server를 8.8.8.8로, Alternate DNS server를 8.8.4.4로 설정하세요.
3. 변경 사항을 즉시 적용하려면 "종료 시 설정 확인" 옵션을 선택한 상태로 유지하고 확인을 클릭하십시오. Avast 업데이트 "알 수 없는 오류"가 계속 표시되는지 확인하세요!

해결 방법 2:Internet Explorer 설정 재설정

이 방법이 자신에게 적용되지 않는다고 생각할 수도 있지만 Internet Explorer를 사용하든 사용하지 않든 상관없이 적용됩니다. Internet Explorer 설정은 Avast 업데이트 "알 수 없는 오류"가 컴퓨터에 다시 나타나지 않도록 재설정해야 하는 모든 프록시, DNS 및 연결 설정과 관련이 있습니다.

1. 바탕화면에서 바로가기 중 Internet Explorer를 검색하거나 시작 메뉴에서 이름을 묶어 컴퓨터에서 Internet Explorer를 엽니다. 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다. 열리는 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭하여 관련 연결 설정 목록을 엽니다.

1. 어떤 이유로 Internet Explorer에 액세스할 수 없는 경우 시작 메뉴에서 검색하거나 Windows 키 + R 키 조합을 사용하여 실행 표시줄에 "control.exe"를 입력하여 제어판을 엽니다. 제어판을 실행하려면 확인을 클릭합니다.
2. 제어판에서 오른쪽 상단의 보기 형식:범주를 선택하고 네트워크 및 인터넷 버튼을 클릭하여 이 섹션을 엽니다. 새 창에서 인터넷 옵션을 클릭하면 Internet Explorer를 열었을 때와 같은 화면으로 이동합니다.

1. 고급 탭으로 이동하여 Internet Explorer 설정 재설정에서 재설정을 클릭합니다.
2. Internet Explorer에 남겨진 파일이 중요하지 않다면 개인 설정 삭제 옆의 확인란을 선택하십시오. Internet Explorer를 전혀 사용하지 않는 경우에만 이 확인란을 선택하는 것이 좋습니다.
3. 재설정 버튼을 다시 클릭하고 프로세스가 완전히 완료될 때까지 기다려야 합니다. Avast를 업데이트할 때 오류가 계속 나타나는지 확인하세요.

해결 방법 3:업데이터에 대한 방화벽 예외 추가

Avast용 업데이터에는 자체 실행 파일이 있으며 방화벽에서 이를 허용하는 것이 좋습니다. 타사 방화벽을 사용하는 경우 프로그램을 추가하는 데 필요한 단계를 수행할 수 있습니다. 웹 사이트에서 사용할 수 있어야 합니다. Windows Defender에 대해 동일한 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 버튼에서 이 도구를 검색하거나 작업 표시줄 왼쪽에 있는 검색 버튼 또는 원형 Cortana 버튼을 클릭하여 제어판을 시작합니다.
2. 제어판이 열리면 보기를 큰 아이콘 또는 작은 아이콘으로 변경하고 맨 아래로 이동하여 Windows Defender 방화벽 옵션을 찾습니다.

해결 방법 4:Avast 새로 설치 수행

모든 파일, 레지스트리 항목 및 이러한 목적을 위해 Avast에서 특별히 만든 특수 유틸리티를 사용하여 남은 항목을 삭제하는 간단한 새로 설치로 해결할 수 없는 문제는 거의 없습니다. 이 방법은 매우 유용하며 이 오류를 수신할 때 최후의 수단으로 반드시 사용해야 합니다.

1. 이 링크를 클릭하여 열고 웹사이트 중간에 있는 무료 바이러스 백신 다운로드 버튼을 클릭하여 최신 버전의 Avast 설치 제품군을 다운로드하십시오.
2. 또한 남은 파일을 제거하는 데 즉시 필요하므로 이 링크에서 Avast Uninstall Utility를 다운로드해야 합니다.
3. 이 파일을 다운로드한 후 인터넷 연결을 끊고 이 문서에서 준비한 지침에 따라 안전 모드로 부팅하십시오. 이 단계는 필수는 아니지만 더 나은 결과를 제공합니다.
4. Avast 제거 유틸리티를 실행하고 Avast를 설치한 폴더를 찾습니다. 기본 폴더(Program Files)에 설치하셨다면 그대로 두셔도 됩니다. 올바른 폴더를 찾을 때까지 파일 탐색기를 탐색합니다.
5. 제거 옵션을 클릭하고 정상 시작 모드로 부팅하여 컴퓨터를 다시 시작합니다. 업데이트가 정상으로 돌아갔는지 확인하세요!