'PC를 올바르게 시작할 수 없습니다(Your PC did not start correctly)' 오류는 주로 MBR(Master Boot Record) 또는 BCD(부팅 구성 데이터) 파일이 손상되어 발생하며, 이로 인해 Windows가 정상적으로 부팅되지 않습니다. 평소라면 시스템을 켜면 Windows가 부팅되어 바탕화면으로 진입하지만, 이 경우에는 시스템을 다시 시작하거나 고급 옵션으로 이동할 수 있는 메시지 창만 표시됩니다.
경우에 따라서는 시스템을 재시작하는 것만으로 Windows 자동 복구 기능이 문제를 해결해 주기도 하지만, 모든 사용자에게 효과가 있는 것은 아닙니다. 여러 번 재부팅해도 오류가 계속된다면 MBR이 손상되었을 가능성이 높습니다. 이런 상황에서는 아래의 해결 방법들을 순서대로 적용해 보시기 바랍니다.
Windows 10에서 자동 복구 'PC를 올바르게 시작할 수 없습니다' 오류가 발생하는 원인
이 오류는 갑작스럽게 나타나는 특성이 있으며, 다음과 같은 요인들이 원인일 수 있습니다.
- 갑작스러운 전원 차단: 갑작스러운 정전 후에 오류가 발생했다면, 그것이 바로 원인일 가능성이 큽니다. 전원 공급이 갑자기 끊기면 부팅 관련 파일이 손상될 수 있습니다.
- PC 업그레이드: 최근 PC 업그레이드 작업이 원인인 경우도 있습니다. 업그레이드 과정에서 MBR 파일이 손상되면서 오류가 발생했을 수 있습니다.
- 타사 프로그램 또는 최근 하드웨어 변경: 타사 응용 프로그램 설치나 하드웨어 변경으로 인해 오류가 발생하는 경우도 있습니다. 이 경우 시스템 복원을 실행해야 할 수 있으며, 드문 일이지만 충분히 가능한 시나리오입니다.
아래의 해결 방법들을 차례로 따라 하면 문제를 해결할 수 있습니다.
해결 방법 1: 시스템 복원 실행하기
앞서 언급했듯이, 시스템에 설치된 타사 프로그램이 오류의 원인인 경우가 있습니다. 이런 경우에는 시스템 복원을 활용하는 것이 좋습니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 오류가 발생하기 이전 시점으로 되돌려 주므로, 타사 프로그램이 원인이라면 문제를 해결할 수 있습니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.
- 자동 복구 메시지 화면에서 '고급 옵션(Advanced Options)'을 클릭합니다.
- '시스템 복원(System Restore)'을 선택하고 안내에 따라 복원을 진행합니다.
참고로, 특정 시점으로 복원해도 문제가 해결되지 않는 경우가 있습니다. 이때는 더 이전 시점으로 시스템을 복원한 후 효과가 있는지 확인해 보세요.
해결 방법 2: 부팅 USB/DVD로 시스템 복구하기
Windows 자동 복구로 문제가 해결되지 않을 때는 Windows 복구 환경(WinRE)을 통해 시스템을 복구하는 방법이 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해서는 부팅 가능한 USB, CD 또는 DVD 드라이브 중 하나가 필요합니다. 진행 방법은 다음과 같습니다.
- 부팅 가능한 드라이브를 삽입합니다.
- 해당 드라이브로 부팅합니다.
- Windows 설치 화면이 나타나면 화면 왼쪽 하단의 '컴퓨터 복구(Repair your computer)'를 클릭합니다.
- 복구 프로세스를 진행하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
해결 방법 3: 명령 프롬프트로 시스템 파일 복구하기
위의 방법들로 해결되지 않는다면 명령 프롬프트를 통해 MBR 파일을 복구해 볼 수 있습니다. MBR(Master Boot Record)은 운영체제의 위치를 시스템에 알려주는 역할을 하며, MBR 또는 BCD(Boot Configuration Data)가 손상되는 것이 이 오류의 주요 원인입니다. 명령 프롬프트로 복구하는 방법은 다음과 같습니다.
- 자동 복구 메시지 화면에서 고급 옵션을 클릭합니다.
- '명령 프롬프트(Command Prompt)'를 선택하여 명령 프롬프트를 엽니다.
- 아래 명령어를 하나씩 입력합니다.
Bootrec /rebuildbcd
- 이어서 다음 명령어들을 입력합니다.
Bootrec /fixMBR Bootrec /fixboot
- 모든 프로세스가 완료되면 명령 프롬프트를 종료하고 시스템을 재시작합니다.
- 오류가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 4: Windows 재설치하기
마지막으로, 위의 어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 남은 선택지는 하나뿐입니다. Windows를 다시 설치해야 합니다. 시스템 드라이브의 모든 파일이 삭제되지만, 시스템을 다시 사용하려면 어쩔 수 없는 과정입니다. 이 외에 문제를 해결할 다른 방법은 없습니다. 재설치 전에 가능하다면 중요한 데이터를 백업해 두는 것이 좋습니다.