AMD Radeon 설정(Radeon Settings)은 그래픽 카드의 모든 옵션을 한곳에서 관리하고 성능을 세밀하게 조정할 수 있는 전용 도구입니다. 그러나 상당수 사용자가 프로그램이 어느 시점부터 갑자기 실행되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 이 문제는 대부분 그래픽 카드 드라이버를 업데이트한 직후에 나타납니다.

업데이트 이후에는 프로그램 창이 잠시 나타났다가 사라지고, 작업 관리자에는 서비스가 잠깐 표시된 뒤 종료됩니다. 실제로 많은 사용자의 문제를 해결하는 데 효과가 있었던 방법들을 정리했습니다. 아래 순서대로 따라 해 보세요.
AMD Radeon 설정이 열리지 않는 원인
먼저 이 문제의 가장 흔한 원인부터 확인해 보세요. 원인을 파악하면 어떤 해결 방법을 적용해야 할지 쉽게 판단할 수 있습니다.
- 그래픽 카드 드라이버 오류: 가장 주요한 원인입니다. 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 롤백하면 해결되는 경우가 많습니다.
- 운영체제 미업데이트: 새로운 Windows 업데이트가 배포되어 있다면 즉시 설치하는 것이 좋습니다.
- 버전 불일치: AMD Radeon 설정 프로그램의 버전과 설치된 드라이버 버전이 서로 맞지 않으면 문제가 발생할 수 있으며, 레지스트리 편집기로 수정할 수 있습니다.
해결 방법 1: 이전 버전 드라이버 설치하기
Windows 10은 운영체제를 업데이트할 때 일부 드라이버를 자동으로 교체하기도 합니다. 최신 그래픽 드라이버가 문제의 원인이라는 보고가 많았으며, 이전 버전으로 되돌리면 정상적으로 동작했다는 피드백이 있습니다. 다음 업데이트에서 문제가 수정되는 경우가 많으므로, 그때까지 활용할 수 있는 좋은 임시 방편입니다.
- 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 “장치 관리자”를 입력한 뒤 목록에서 첫 번째 결과를 클릭합니다. Windows 키 + R 키 조합으로 실행 창을 열고 “devmgmt.msc”를 입력한 후 확인을 눌러도 됩니다.

- 디스플레이 어댑터 항목을 확장하고, 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 디바이스 제거를 선택합니다.

- 현재 그래픽 장치 드라이버 제거를 확인하는 대화상자가 나타나면 모두 확인하고 프로세스가 끝날 때까지 기다립니다.
- NVIDIA 또는 AMD 공식 웹사이트에서 해당 그래픽 카드 드라이버를 찾습니다. 카드 정보와 운영체제 정보를 입력하고 검색을 클릭하세요.

- 다운로드 가능한 드라이버 목록이 표시됩니다. 필요한 항목을 찾아 이름을 클릭한 후 다운로드 버튼을 누릅니다. 파일을 저장한 뒤 실행하고 화면의 지시에 따라 설치를 진행합니다. 이후 AMD Radeon 설정이 정상적으로 열리는지 확인하세요!
해결 방법 2: 레지스트리 키 변경하기
AMD Radeon 설정 버전과 드라이버 버전이 서로 맞지 않아 생긴 문제라면 이 방법이 특히 유용합니다. 레지스트리 값을 수정해 두 버전 번호를 일치시키는 방식입니다. 아래 단계를 신중하게 따르세요.
- 레지스트리 키를 수정하는 작업이므로, 시작 전에 레지스트리를 백업해 두면 다른 문제를 예방할 수 있습니다. 물론 단계를 정확히 따르면 문제가 생기지 않습니다.

- 검색창, 시작 메뉴 또는 Windows 키 + R로 연 실행 창에 “regedit”를 입력해 레지스트리 편집기를 엽니다. 왼쪽 창에서 아래 경로로 이동하세요.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AMD\CN
- 해당 키를 클릭하고 DriverVersion이라는 이름의 항목을 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 컨텍스트 메뉴에서 수정을 선택합니다.
- 값 데이터 입력란의 값을 0으로 바꾸고 변경 사항을 적용합니다. 과정 중 보안 경고가 나타나면 확인을 눌러 진행합니다.

- 작업 관리자를 열어 AMD 관련 프로세스를 모두 종료해야 합니다. Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행하세요.
- 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 누른 뒤 여러 옵션이 표시되는 파란 화면에서 작업 관리자를 선택해도 됩니다. 시작 메뉴에서 검색해도 무방합니다.

- 작업 관리자 창 왼쪽 아래의 세부 정보 표시를 클릭해 창을 확장한 뒤, 기본 실행 파일을 포함한 AMD 관련 프로세스를 찾습니다. 대개 백그라운드 프로세스 아래에 위치합니다. 하나씩 선택하고 창 오른쪽 아래의 작업 끝내기를 클릭하세요.

- AMD Radeon 설정을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인합니다!
해결 방법 3: 운영체제 최신 업데이트 설치하기
대부분의 프로그램은 최신 운영체제 환경을 전제로 만들어집니다. Windows가 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 반드시 이 방법을 점검해 보세요. 많은 사용자가 이 방법으로 문제를 해결했습니다.
- 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.

- 해당 위치에 명령 프롬프트가 표시된다면, 시작 메뉴나 검색창에서 PowerShell을 찾아 첫 번째 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
- PowerShell 콘솔에 “cmd”를 입력하고 콘솔이 명령 프롬프트와 비슷한 형태로 전환될 때까지 기다립니다.
- 명령 프롬프트 스타일의 콘솔에 아래 명령어를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
wuauclt.exe /updatenow
- 명령이 업데이트를 확인하고 설치할 수 있도록 최소 1시간 정도 기다린 뒤, 업데이트가 문제없이 진행되었는지 확인합니다. 이 방법은 Windows 10을 포함한 모든 Windows 운영체제에 적용할 수 있습니다.
해결 방법 4: 내장 그래픽 카드 드라이버 제거하기
CPU에 내장된 통합 그래픽(주로 Intel) 드라이버를 제거하자 문제가 해결되었다는 보고가 많습니다. 아래 단계를 참고해 진행해 보세요!
- 시작 메뉴 옆 검색창에 “장치 관리자”를 입력해 장치 관리자 창을 엽니다. Windows 키 + R로 실행 창을 열고 devmgmt.msc를 입력한 뒤 확인 또는 Enter 키를 눌러도 됩니다.

- “디스플레이 어댑터” 항목을 확장합니다. 현재 시스템에 설치된 관련 장치들이 모두 표시됩니다. 목록에 없다면 상단 메뉴의 보기를 클릭하고 숨겨진 장치 표시에 체크하세요.
- 통합 그래픽 카드(AMD가 아닌 것)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 디바이스 제거를 선택합니다.

- 표시되는 확인 대화상자를 모두 확인한 뒤 장치 관리자를 닫고 AMD Radeon 설정을 다시 실행합니다. 이제 정상적으로 열리는지 확인해 보세요!