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OBS 디스플레이 캡처가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법

OBS Studio는 전문적인 영상 스트리밍을 위해 만들어진 무료 오픈소스 소프트웨어로, Windows와 macOS를 모두 지원합니다. 영상을 세밀하게 조정하고 다양한 모듈을 관리할 수 있는 강력한 기능 덕분에 하드코어 게이머들 사이에서 특히 인기가 높습니다.

OBS 디스플레이 캡처가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법

OBS Studio의 대표적인 기능 중 하나가 바로 디스플레이 캡처(Display Capture)입니다. 그런데 이 기능이 제대로 작동하지 않아 화면의 일부 또는 전체를 캡처하지 못한다는 사용자들의 불만이 여러 건 접수되었습니다. 이번 글에서는 이러한 문제가 발생하는 원인과 함께 실제로 효과가 있었던 해결 방법들을 하나씩 살펴보겠습니다.

OBS 디스플레이 캡처 오류의 주요 원인

다양한 하드웨어 사양과 환경의 사용자 데이터를 분석하고 실험해 본 결과, 이 문제는 몇 가지 서로 다른 원인으로 발생하는 것으로 확인되었습니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • GPU 설정 문제: 전용 그래픽 카드를 장착한 PC에는 내장 그래픽과 전용 그래픽 두 가지 옵션이 존재합니다. OBS가 전용 그래픽에서 올바르게 실행되도록 구성되지 않으면 문제가 발생합니다.
  • 버전 호환성 문제: Windows 10의 일부 업데이트 이후 OBS에서 오류가 보고된 적이 있습니다. 대부분은 패치로 해결되었지만, 일부 사용자에게는 지속되었으며 이전 버전으로 되돌리면 해결되는 경우가 있었습니다.
  • 오래된 그래픽 드라이버: OBS와 캡처하려는 게임 모두 최신 버전의 그래픽 드라이버를 필요로 합니다. 드라이버가 손상되었거나 오래되었다면 각종 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 관리자 권한 문제: OBS는 화면과 오디오를 함께 캡처하기 때문에 필요한 권한이 부여되지 않으면 동작이 중단될 수 있습니다. 관리자 권한으로 실행하면 대부분 해결됩니다.

해결 방법을 시작하기 전에, 진행 과정에서 애플리케이션을 초기화할 수 있으므로 OBS에서 저장하지 않은 작업을 미리 저장해 두시기 바랍니다. 또한 반드시 관리자 계정으로 로그인되어 있어야 합니다. 참고로, 설정을 변경하기 전에 OBS를 관리자 권한으로 실행해 보는 것만으로도 문제가 해결되었다는 사용자들이 많으니 먼저 시도해 보는 것도 좋습니다.

1. 전용 그래픽 우선 실행 설정 변경

OBS를 사용하는 대부분의 사용자는 게임에 필요한 고사양 연산 때문에 이미 전용 그래픽 카드를 장착하고 있습니다. 조사 결과와 커뮤니티 운영자들의 답변에 따르면, 게임 용도로 OBS를 사용할 때는 내장 Intel 그래픽이 아닌 전용 그래픽에서 실행되어야 합니다. 즉, OBS가 A 그래픽 어댑터에서 실행되고 화면이 B 어댑터에서 그려지고 있다면, 캡처 시 검은 화면만 나타나게 됩니다.

게임이 보통 NVIDIA 같은 전용 그래픽에서 실행되므로, OBS 역시 NVIDIA 쪽에 등록해 주는 것이 합리적입니다. 물론 사용 환경에 따라 단계는 적절히 조정하시면 됩니다.

  1. 바탕화면 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 NVIDIA 제어판을 선택합니다.
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  1. 제어판이 열리면 3D 설정 관리(Manage 3D Settings)를 클릭한 후 프로그램 설정(Program Settings) 탭으로 이동합니다.
  2. 프로그램 목록 드롭다운에서 OBS를 추가하고, 두 번째 드롭다운에서 NVIDIA(전용 그래픽)를 선택합니다.
  3. 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 재부팅한 후 디스플레이 캡처가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

2. 관리자 권한 부여하기

OBS는 게임 화면이나 창을 캡처하여 외부로 전송하는 프로그램입니다. 이런 반복적인 동작을 운영체제가 차단하여 OBS의 활동이 막히는 경우가 종종 있습니다. 따라서 OBS가 상승된 권한을 가진 관리자 권한으로 시작되도록 설정해야 합니다. 진행하기 전에 관리자 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

  1. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 실행하고, OBS Studio가 설치된 폴더로 이동합니다. 기본 설치 경로는 C 드라이브의 Program Files 폴더 안입니다.
  2. 설치 폴더에서 OBS 실행 파일(.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다.
  3. 속성 창에서 호환성(Compatibility) 탭을 클릭하고 관리자 권한으로 이 프로그램 실행(Run this program as an administrator) 옵션에 체크합니다.
OBS 디스플레이 캡처가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법
  1. 적용(Apply)을 눌러 변경 사항을 저장한 후 창을 닫습니다. OBS를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

참고: 위 방법으로 해결되지 않는다면, 같은 호환성 탭에서 Windows 8 또는 8.1용 호환 모드로 실행해 보는 것도 방법입니다.

3. OBS 호환 모드 활용하기

OBS에는 이러한 문제를 우회할 수 있는 호환 모드 옵션이 내장되어 있습니다. 단, 게임 캡처(Game Capture) 기능에서 호환 모드를 사용하는 것은 권장되지 않으며, 디스플레이 캡처에서 활성화하는 것이 좋습니다.

OBS 디스플레이 캡처가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법

따라서 캡처를 진행할 때마다 호환 모드(Compatibility mode) 옵션에 체크되어 있는지 확인하세요. 다만 이 모드를 켜면 모든 데이터가 GPU 메모리를 거치지 않고 RAM을 통해 처리되기 때문에 성능 저하가 크다는 단점이 있습니다. 평소에는 모든 처리가 매우 빠른 GPU 메모리 내에서 이루어집니다.

참고: 호환 모드는 다른 어떤 방법으로도 해결되지 않을 때 최후의 수단으로 사용하는 것이 좋습니다.

4. OBS Studio 재설치하기

OBS는 무료 오픈소스 프로그램이기 때문에 버전에 따라 불안정하거나 다양한 버그가 포함되어 있을 수 있습니다. 실제로 특정 버전의 OBS Studio에서는 디스플레이 캡처가 정상적으로 작동하지 않는 등 이상한 문제가 발생한 사례도 보고되었습니다.

이번 방법에서는 현재 설치된 OBS Studio를 제거한 후, 컴퓨터를 재시작하고 최신 버전을 새로 설치합니다. 모든 사용자 데이터가 삭제되므로 작업 내용을 미리 백업해 두세요.

  1. Windows + R 키를 누르고 실행 창에 "appwiz.cpl"을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  2. 프로그램 및 기능 창에서 목록에서 OBS Studio를 찾습니다. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.
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  1. OBS 공식 다운로드 웹사이트에 접속하여 사용 중인 운영체제를 선택한 후, 설치 파일을 접근하기 쉬운 위치에 다운로드합니다.
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  1. 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행(Run as administrator)을 선택합니다. 설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅한 후 디스플레이 캡처를 다시 시도하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
    참고: 이 방법을 진행하기 전에 사용 중인 계정이 반드시 관리자 권한을 가지고 있어야 합니다.

5. 그래픽 드라이버 업데이트하기

그래픽 드라이버는 그래픽 하드웨어와 운영체제(애플리케이션, 게임 등) 간의 통신을 가능하게 하는 핵심 요소입니다. 드라이버 자체에 문제가 있다면 거의 모든 그래픽 집약적인 애플리케이션에서 오류가 발생합니다. 이번 방법에서는 기존 그래픽 드라이버를 완전히 제거한 후 새로 설치합니다.

  1. 공식 웹사이트에서 DDU(Display Driver Uninstaller)를 다운로드하여 설치합니다.
  2. DDU 설치 후, 컴퓨터를 안전 모드로 부팅합니다.
  3. DDU를 실행하고 첫 번째 옵션인 "Clean and restart(정리 후 재시작)"을 선택합니다. 이렇게 하면 현재 드라이버가 완전히 제거됩니다.
OBS 디스플레이 캡처가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법
  1. 제거가 완료되면 일반 모드로 부팅합니다. Windows + R 키를 누르고 실행 창에 "devmgmt.msc"를 입력한 후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다. 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색(Search for hardware changes)"을 선택하면 기본 드라이버가 자동으로 설치됩니다. 이후 디스플레이 캡처를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
    참고: 이 단계 이후 1번 방법(GPU 우선 설정)을 다시 수행해야 할 수 있습니다.
  2. 대부분의 경우 기본 드라이버로는 충분하지 않으므로, Windows Update를 통해 최신 드라이버를 설치하거나 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
OBS 디스플레이 캡처가 작동하지 않을 때 해결하는 5가지 방법
  1. 드라이버 설치가 끝나면 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

노트북 사용자라면 제조사 제품 페이지에서 제공하는 커스텀 수정 드라이버를 설치해야 한다는 점을 유의하세요. 그렇지 않으면 노트북의 GPU가 전용 그래픽 카드를 제대로 활용하지 못할 수 있습니다.