Google은 다른 기술 대기업의 발자취를 따라 "Chrome 원격 데스크톱이라는 유틸리티를 출시했습니다. ". 이는 PIN을 사용하여 두 대의 컴퓨터를 페어링한 다음 공유를 시작해야 하는 다른 모든 원격 데스크톱 애플리케이션과 같습니다. 유틸리티의 혁신은 전체 응용 프로그램을 다운로드할 필요가 없다는 것입니다. 대신 이 유틸리티는 Chrome의 확장 프로그램 스토어에서 사용할 수 있으며 미니 Chrome 애플리케이션을 다운로드할 수 있습니다. Google은 또한 최근 유틸리티의 웹 버전을 출시했습니다.
그러나 일부 사용자는 원격 데스크톱 애플리케이션을 사용하여 다른 컴퓨터에 연결할 수 없는 문제에 직면했습니다. 이것은 일반적으로 크롬 응용 프로그램에서 발생했습니다. 유틸리티가 전혀 로드되지 않았거나 일부 클릭 또는 스크롤이 애플리케이션에서 인식되지 않았습니다. 이 솔루션에서는 가능한 모든 원인과 해결 방법을 살펴보겠습니다.
Chrome 원격 데스크톱이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
광범위한 설문 조사를 수행하고 사람들의 보고서를 수집한 후 이 문제가 여러 가지 다른 이유로 인해 발생했다는 결론에 도달했습니다. 다음은 그 중 일부를 나열한 것이며 귀하의 경우에는 모두 적용되지 않을 수 있습니다.
- 일부 기기는 PIN 기능 없이 연결할 수 있습니다. 이 기능은 응용 프로그램의 일반적인 메커니즘과 충돌하고 기이한 문제를 일으키는 것 같습니다. 이 옵션을 비활성화하면 일반적으로 문제가 즉시 해결됩니다.
- Chrome OS 업데이트: Chrome OS는 Google에서 만든 Chromebook에서 사용할 수 있습니다. 아직 개발 단계이기 때문에 버그가 유발되는 경우가 많습니다. 최신 소프트웨어로 업데이트하면 일반적으로 문제가 해결됩니다.
- 권한: 응용 프로그램에 컴퓨터에서 권한이 부여되지 않았을 수 있습니다. 애플리케이션이 작동하는 데 필요합니다.
솔루션으로 이동하기 전에 컴퓨터에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오. 또한 안정적 및 개방 인터넷 연결. 연결이 느리거나 대역폭이 충분하지 않으면 Chrome의 원격 데스크톱이 작동하지 않습니다. 작업이 지연되는 문제가 발생하면 네트워크를 변경하고 다시 시도하세요.
해결책 1:'일부 기기는 PIN 없이 연결할 수 있음' 기능 비활성화
Chrome의 원격 데스크톱에는 모바일 애플리케이션에서 원격으로 컴퓨터에 액세스할 수 있는 멋진 기능이 있습니다. 이를 통해 사용자는 추가적인 번거로움 없이 이동 중에도 직장이나 집에 있는 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "일부 기기는 PIN 없이 연결할 수 있음 기능을 활성화해야 합니다. ". 이 기능은 버그가 있거나 이상한 방식으로 문제를 일으키는 것 같습니다. 이 솔루션에서는 기능을 비활성화하고 다시 연결을 시도합니다.
- 호스트 컴퓨터에서 Chrome 원격 데스크톱의 공식 웹사이트로 이동합니다. 이제 이 기기의 제목을 찾습니다. .
- 보기/수정 옵션을 클릭합니다. "이 컴퓨터는 하나 이상의 클라이언트가 PIN을 입력하지 않고 연결할 수 있도록 구성되어 있습니다. .”
<올 시작="3"> 
- 이제 원격 데스크톱 애플리케이션으로 돌아가서 공유 를 클릭합니다. 원격 지원 제목 아래 .
- 이제 다른 장치에 연결하는 데 사용할 PIN 코드로 구성된 새 창이 나타납니다. 코드를 입력하고 원격 데스크톱이 제대로 작동하는지 확인하세요.
해결 방법 2:권한 부여
사용자가 Chrome에서 원격 데스크톱을 사용하는 데 문제가 있는 또 다른 원인은 애플리케이션에 충분한 권한이 부여되지 않았기 때문입니다. 유틸리티나 응용 프로그램이 다른 엔터티에 컴퓨터 제어 권한을 부여하려고 할 때마다 Windows는 자동으로 사용자에게 권한을 제공하도록 요구합니다.
권한 창을 보지 못했다면 현재 창의 배경일 가능성이 높습니다. 이것은 실수로 창을 무시하는 여러 사용자의 경우였습니다.
해결책 3:웹 애플리케이션 사용
원격 데스크톱 연결을 위한 독립 실행형 Chrome 애플리케이션 외에도 Google은 확장 프로그램을 통해 작동하는 웹사이트도 출시했습니다. 애플리케이션은 현재 베타 단계에 있지만 일반 Chrome 애플리케이션보다 훨씬 더 나은 경험을 제공합니다. 동일한 기능을 가지고 있습니다. 유일한 차이점은 유틸리티의 매체입니다(한 경우에는 Chrome 앱, 다른 경우에는 확장 프로그램). 웹 애플리케이션을 사용하여 연결하는 방법은 다음과 같습니다.
- Chrome 원격 데스크톱 공식 웹사이트로 이동합니다. 이제 다운로드 버튼 을 클릭하십시오. 원격 액세스 설정 탭에서 .
- 확장 프로그램 저장소로 이동하는 새 창이 나타납니다. 추가를 클릭합니다. 크롬.
<올 시작="3"> 
- 확장 프로그램이 컴퓨터에 설치된 후 웹사이트로 다시 이동하거나 Chrome의 북마크 근처에 표시될 새 확장 프로그램 아이콘을 클릭하세요.
- 이제 원격 지원 을 클릭할 수 있습니다. 동일한 PIN 용어를 사용하여 귀하 또는 다른 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다.
해결책 4:Chrome 재설치
위의 모든 방법이 작동하지 않으면 Google 크롬을 완전히 다시 설치할 수 있습니다. 설치 파일이 손상되어 브라우저가 예상대로 작동하지 않는 경우가 있었습니다. 다시 입력해야 하므로 Google 계정 자격 증명을 가지고 있는지 확인하십시오.
- Windows + R을 누르고 "appwiz.cpl을 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 애플리케이션 관리자에서 Google 크롬을 찾습니다. , 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
<올 시작="3"> 
- 이제 공식 Google Chrome 웹사이트로 이동하여 접근 가능한 위치에 최신 버전을 다운로드하세요.
- 실행 파일을 실행하고 Chrome을 설치합니다. 이제 원격 데스크톱 유틸리티에 액세스하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.