System32 폴더는 Windows 폴더 내부에 위치하며, 운영체제의 핵심 기능에 필수적인 중요한 정보와 설정 파일들을 담고 있습니다. 이 폴더에는 시스템 운영에 꼭 필요한 다양한 '.dll' 파일과 '.exe' 파일이 포함되어 있습니다.
컴퓨터에서 발생하는 많은 오류 메시지에 'System32'라는 단어가 포함되어 있지만, 그렇다고 해서 System32 폴더 자체가 오류의 원인인 것은 아닙니다. 이러한 오류는 대부분 중요한 시스템 파일이 손실되거나 손상되었을 때 발생합니다.
최근 많은 사용자들이 컴퓨터를 켤 때마다 파일 탐색기에서 System32 폴더가 저절로 열린다고 보고하고 있습니다. 이 글에서는 이러한 문제가 발생하는 원인을 알아보고, 실질적으로 적용할 수 있는 해결 방법을 단계별로 안내해 드리겠습니다.
시작 시 System32 폴더가 열리는 원인은 무엇일까요?
다양한 사례를 조사한 결과, 이 문제의 주요 원인은 다음과 같습니다.
- 서비스 또는 응용 프로그램 충돌: 컴퓨터에 설치된 서드파티(타사) 응용 프로그램이나 Windows 서비스가 이 문제를 일으키는 경우가 매우 흔합니다. 때때로 특정 서비스나 프로그램이 백그라운드에서 진행 중인 중요한 시스템 작업과 충돌하면서, 부팅 과정에서 System32 폴더가 자동으로 열리는 현상을 유발할 수 있습니다.
문제의 원인을 파악했으니, 이제 해결 방법을 살펴보겠습니다. 오류나 충돌을 피하기 위해 아래의 해결 방법은 반드시 제시된 순서대로 진행하시기 바랍니다.
해결 방법 1: 클린 부팅으로 문제가 되는 프로그램 찾아 삭제하기
이 단계에서는 문제를 하나의 응용 프로그램이나 서비스로 좁혀서 확인하게 됩니다. 이를 위해서는 클린 부팅(Clean Boot)을 수행해야 합니다. 클린 부팅을 하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 '실행' 창을 엽니다.
- 'msconfig'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- '서비스' 탭으로 이동한 후, '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 옵션에 체크합니다.
- '모두 사용 안 함' 버튼을 클릭한 뒤, '시작 프로그램' 탭으로 전환합니다.
- '작업 관리자 열기' 옵션을 클릭하고, 목록에 표시된 응용 프로그램 중 하나를 선택합니다.
- '사용 안 함' 버튼을 클릭하여 해당 프로그램이 부팅 시 자동으로 실행되지 않도록 설정합니다.
- 같은 방식으로 목록에 있는 모든 시작 프로그램을 사용하지 않도록 설정합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 사라졌는지 확인합니다.
- 문제가 해결되었다면, 같은 방법으로 '서비스' 탭을 열고 일부 서비스를 다시 활성화합니다.
- 특정 서비스를 활성화한 후 문제가 다시 나타난다면, 해당 서비스는 계속 비활성화 상태로 유지하세요.
- 또한 모든 서비스를 활성화한 후에도 System32 폴더가 자동으로 열리지 않는다면, 문제의 원인은 시작 프로그램(응용 프로그램)일 가능성이 높습니다.
- 같은 방식으로 응용 프로그램을 하나씩 활성화하면서 문제를 일으키는 프로그램을 찾아냅니다.
- 해당 프로그램을 다시 설치해 보거나, 계속 비활성화 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
해결 방법 2: 시스템 복원 실행하기
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면, 마지막 수단으로 컴퓨터의 설정과 구성을 오류가 발생하지 않았던 이전 시점으로 복원할 수 있습니다. 시스템 복원을 진행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 키보드에서 Windows 키 + S 키를 동시에 누릅니다.
- 검색창에 '복원'을 입력하고, '복원 지점 만들기' 옵션을 클릭합니다.
- '시스템 보호' 탭으로 이동한 후, '시스템 복원' 버튼을 선택합니다.
- '시스템 복원' 마법사가 열리면 '다음'을 클릭합니다. 그러면 복원 지점 목록이 생성 날짜와 함께 표시됩니다.
- 목록에서 원하는 '복원 지점'을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
- 작업 확인 메시지가 나타나면 '예'를 클릭합니다.
- 이제 Windows가 자동으로 파일과 설정을 이전 시점으로 복원합니다. 복원이 완료된 후 문제가 여전히 발생하는지 확인하세요.