일부 Windows에는 VPN 연결(내장 설정을 통해 이루어짐)이 연결이 끊긴 후 다시 연결할 수 없는 반복적인 문제가 있는 것 같습니다. 그러나 사용자가 시스템을 다시 시작하면 연결에 성공합니다. 이 문제는 PPTP 연결을 사용하는 Windows 10에서 주로 발생합니다. 대부분의 경우 'xxxxxxxx에 연결할 수 없음' 오류가 표시됩니다.
Windows VPN이 다시 시작한 후에만 연결되는 이유는 무엇입니까?
우리는 이 특정 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서와 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 특정 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 일관되지 않는 TCP/IP 값 – 내장 VPN의 문제는 실제로 TCP/IP 구성으로 인해 발생할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 동적 IP를 제공하는 ISP에서 일반적입니다. 이 경우 상승된 명령 프롬프트를 통해 전체 TCP/IP 재설정을 수행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- 트레이바 VPN 메뉴 버그 – Windows 10은 이상하게 되풀이되는 것처럼 보이지만 때로는 VPN 기능이 중단되지만 트레이 바 아이콘에서만 발생합니다. 이 시나리오에 해당하는 경우 설정 앱 VPN 메뉴를 통해 연결하여 재시작을 피할 수 있어야 합니다.
- 결함이 있는 VPN 네트워크 연결 – 기본 제공 VPN 네트워크를 정기적으로 연결 해제하는 습관이 있다면 사용 중인 VPN 네트워크 연결에 결함이 생길 위험이 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 네트워크 연결 탭을 통해 연결을 비활성화했다가 다시 활성화하여 이 문제를 해결했다고 보고했습니다.
- 손상된 WAN 미니포트(PPTP) – Miniport PPTP 어댑터 문제로 인해 문제가 발생했을 수도 있습니다. 사용자가 작업을 완료할 때 Miniport PPTP 어댑터가 VPN 연결에서 연결 해제되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 경우 WAN 미니포트(PPTP)를 업데이트하거나 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 VPN 종속성 – 결과적으로 이 특정 문제는 손상된 파일로 인해 기본 제공 Windows VPN을 다시 연결할 수 없게 만드는 원인이 될 수도 있습니다. 대부분의 경우 잘못된 Windows 업데이트로 인해 이 문제가 발생합니다. 이 시나리오가 해당되는 경우 이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 시스템 복원 지점을 사용하여 컴퓨터를 정상 상태로 되돌리는 것입니다.
- PPTP 및 L2TP 미니포트가 림보 상태에 있음 – 이 문제는 Windows 7과 Windows 10 모두에서 발생하는 것으로 확인되었습니다. 이 경우 상승된 CMD 프롬프트를 열고 PPTP와 L2TP mini를 모두 재설정할 수 있는 명령 선택을 배포하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 포트.
매번 다시 시작할 필요 없이 VPN 네트워크에 다시 연결할 수 있는 수정 사항을 찾고 있다면 유사한 상황에 있는 다른 사용자가 성공적으로 사용한 몇 가지 잠재적 수정 사항을 식별했습니다. 아래의 각 방법은 영향을 받는 사용자 중 최소 한 명이 작동하는 것으로 확인되었습니다.
최상의 결과를 얻으려면 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 표시된 순서대로 방법을 따르는 것이 좋습니다. 그 중 하나는 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결해야 합니다.
방법 1:완전한 TCP/IP 재설정 수행
결과적으로 이 특정 문제에 대한 빠른 수정이 있는 것 같습니다. netsh reset ip 명령을 실행하여 연결을 다시 생성하여 VPN에 다시 연결할 수 있습니다. 대부분의 경우 사용자는 완전한 TCP/IP 재설정을 수행하는 데 필요한 일련의 명령을 실행하여 문제를 성공적으로 해결했습니다.
그러나 이것이 작동하더라도 적절한 수정으로 간주되어서는 안됩니다. 다음에 내장 VPN에서 연결을 해제하려고 할 때 동일한 문제가 발생하지 않을 가능성이 높습니다.
다음은 상승된 명령 프롬프트를 사용하여 완전한 netsh 재설정을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "cmd"를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된명령 프롬프트 열기 . UAC(사용자 계정 컨트롤) 에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 상승된 CMD 프롬프트에서 다음 명령을 나열된 순서대로 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
Type 'netsh winsock reset' and press Enter. Type 'netsh int ip reset' and press Enter. Type 'ipconfig /release' and press Enter. Type 'ipconfig /renew' and press Enter. Type 'ipconfig /flushdns' and press Enter
- 완전한 TCP/IP 재설정이 수행되면 상승된 명령 프롬프트를 닫고 문제가 여전히 해결되는지 확인합니다.
연결 해제 후에도 내장 VPN으로 다시 연결할 수 없으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:VPN 메뉴를 통해 연결
결과적으로 트레이 바 연결에만 영향을 미치는 Windows 10 결함으로 인해 기본 제공 Windows VPN에 다시 연결하는 기능을 잃을 수도 있습니다. 영향을 받는 여러 사용자가 보다 직관적인 트레이 바 메뉴 대신 VPN 메뉴(설정 앱의)를 사용하는 것과 관련된 해결 방법을 성공적으로 사용하고 있습니다.
이 절차에는 몇 가지 추가 단계가 필요하지만 VPN에 다시 연결해야 할 때마다 다시 시작하는 것보다 여전히 낫습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 실행에서 창에서 "ms-settings:network-vpn"을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 눌러 VPN 메뉴를 엽니다. 설정 앱.
- VPN 메뉴에 도착하면 네트워크를 선택하고 연결을 클릭합니다. 관련된 버튼입니다.
- 몇 초 후에 다시 시작할 필요 없이 VPN 네트워크에 다시 연결할 수 있습니다.
이 방법이 효과가 없다면(다시 시작하지 않고 VPN에 다시 연결할 수 없는 경우) 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 3:연결 비활성화/재활성화
특정 사용자가 매번 다시 시작할 필요 없이 기본 제공 Windows VPN에 다시 연결할 수 있도록 확인된 또 다른 임시 수정 사항은 N네트워크 및 공유 센터를 통해 VPN 연결을 비활성화한 다음 활성화하는 것입니다. .
여전히 임시 수정 사항이며 문제의 근본 원인을 치료하지 않지만 매번 다시 시작해야 하는 것보다 여전히 낫습니다. 다음은 네트워크 연결 메뉴를 통한 VPN 연결 비활성화 및 재활성화에 대한 빠른 가이드입니다. :
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "ncpa.cpl "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 네트워크 연결 열기 탭.
- 네트워크 연결 메뉴에 들어가면 내장 VPN 네트워크와 연결된 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 창에서 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 네트워크 상태가 비활성화됨으로 변경될 때까지 기다렸다가 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 활성화를 선택합니다. 다시 활성화합니다.
- 내장된 Windows VPN에 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
여전히 동일한 문제가 발생하거나 영구적인 해결 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:WAN 미니포트 PPTP 업데이트 또는 재설치
Miniport PPTP 어댑터 문제로 인해 문제가 발생했을 수도 있습니다. 사용자가 작업을 완료할 때 Miniport PPTP 어댑터가 VPN 연결을 끊지 않기 때문에 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
이 정확한 시나리오에서 영향을 받는 몇 명의 사용자가 PPTP WAN 미니포트 장치를 다시 설치하거나 업데이트한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 다음은 PPTP WAN 미니포트를 업데이트하거나 다시 설치하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
참고: PPTP 연결 문제가 발생하지 않아 이 시나리오가 적용되지 않는 경우 아래 단계를 건너뛰고 다음 방법으로 바로 이동하세요.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 “devmgmt.msc”를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자를 열려면 . UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 기기 관리자에 들어가면 , 보기를 클릭합니다. 상단의 리본에서 숨겨진 기기 표시를 클릭합니다. 컨텍스트 메뉴에서.
- 다음으로 네트워크 어댑터를 확장합니다. 탭을 클릭하고 Wan Miniport(PPTP)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 그런 다음 컨텍스트 메뉴에서 속성을 클릭합니다. .
- WAN 미니포트(PPTP)의 드라이버 업데이트 화면에 들어가면 , 드라이버를 선택합니다. 화면 상단의 메뉴에서 탭을 누르세요.
- 드라이버에서 탭에서 드라이버 업데이트를 클릭합니다. .
- 다음 화면에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 새 드라이버 버전이 있는지 확인하기 위해 기다립니다. 새 드라이버 버전을 사용할 수 있는 경우 화면의 지시에 따라 설치를 완료하십시오.
- 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
- 같은 문제가 계속 발생하면 1~4단계를 다시 수행하되 드라이버 제거를 클릭합니다. 대신.
- 다시 시작하여 Windows 업데이트가 Wan Miniport(PPTP) 를 다시 설치하도록 합니다. 드라이버를 다시 확인하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
네트워크 연결이 끊긴 후에도 내장 VPN으로 다시 연결할 수 없어 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 5:시스템 복원을 사용하여 정상 상태로 되돌리기
문제가 최근에 발생하기 시작한 경우(정상적으로 다시 연결하는 데 사용되는 VPN 연결) 기본 제공 Windows VPN을 다시 연결할 수 없게 만드는 손상된 파일을 처리하고 있을 수 있습니다. 영향을 받는 사용자가 Windows 업데이트가 설치된 후 문제가 발생하기 시작했다고 말한 여러 보고서를 식별했습니다.
이 시나리오가 귀하에게 해당된다면, Windows 업데이트가 잘못되어 VPN 기능이 중단되었다는 의미일 수 있습니다. 범인을 식별하지 않고 문제를 완전히 해결할 수 있다면 빠른 수정은 시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 모든 것이 정상적으로 작동하는 상태로 되돌리는 것입니다.
그러나 이 경로를 사용하면 복원 지점이 생성된 이후에 설치한 모든 응용 프로그램이나 업데이트를 잃게 됩니다. 문제를 해결하기 위해 시스템 복원을 사용하려는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "rstrui"를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 시스템 복원 도구를 엽니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 팝업에서 관리자 권한을 부여합니다.
- 시스템 복원 초기 화면에서 , 다음을 클릭합니다. .
- 다음 화면이 표시되면 먼저 복원 지점 추가 표시와 관련된 확인란을 선택합니다. . 그런 다음 문제가 발생하기 시작한 날짜보다 오래된 복원 지점을 찾기 시작합니다. 그런 다음 다음을 클릭합니다. 다시 한번 다음 메뉴로 넘어갑니다.
- 여기까지 왔으면 복원 지점을 시행할 준비가 된 것입니다. 마침을 누르기만 하면 됩니다. 작업을 시작합니다.
- 몇 초 후에 컴퓨터가 다시 시작되고 이전 시스템 상태가 적용됩니다.
- 다음 시작 시퀀스가 완료되면 VPN 연결을 끊고 다시 연결해 보세요.
시스템 복원을 수행한 후에도 동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 6:Rasdial.exe를 사용하여 배치 파일 만들기
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 Rasdial.exe를 사용하여 배치 파일을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다. 도구. 이 스크립트는 상승된 명령 프롬프트에서 실행하는 즉시 다시 시작할 필요 없이 VPN 연결을 다시 엽니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자 안에 '메모장'을 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 메모장을 열려면 관리자 권한으로. 사용자 계정 컨트롤(UAC)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
- 빈 메모장 시트 안에 다음 스크립트를 붙여넣습니다.
Rasdial.exe "MY VPN" "USERNAME" "PASSWORD"
참고: 인용문을 유지하되 내 VPN을 대체해야 합니다. VPN 연결 이름으로 그리고 두 가지 자격 증명 값(사용자 이름 및 비밀번호)을 자신의 것으로 사용합니다.
- 메모장 창 상단의 리본 막대를 사용하고 파일> 다른 이름으로 저장을 클릭합니다. .
- 다음으로 파일 위치를 선택하고 원하는 이름으로 지정하되 .txt 확장자를 수정해야 합니다. .bat으로 . 그런 다음 저장을 클릭합니다. VPN 시작 스크립트를 생성합니다.
- 스크립트가 저장되면 스크립트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 을 선택하십시오. 다시 시작할 필요 없이 기본 제공 VPN에 자동으로 다시 연결합니다.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 7:CMD를 통해 PPTP 및 L2TP WAN 미니 포트 재설정
영향을 받는 일부 사용자는 관리자 권한 명령 프롬프트에서 PPTP 및 L2TP 미니 포트를 모두 재설정하고 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결했다고 보고했습니다. 이 절차는 Windows 기본 제공 VPN에서 사용할 수 있는 모든 미니 포트를 재설정합니다. 이 방법은 Windows 10 및 Windows 7 모두에서 여러 Windows 사용자가 작동하는 것으로 확인되었습니다.
다음은 PPTP 및 L2TP WAN 미니포트를 재설정하기 위해 수행해야 하는 작업에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 그런 다음 "cmd"를 입력합니다. Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트를 엽니다. UAC(사용자 계정 제어 프롬프트) 나타나면 예를 클릭하세요. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 순서대로 실행하고 Enter 키를 누릅니다. 각 포트 후에 PPTP 및 L2TP WAN 미니 포트를 모두 재설정합니다.
Netcfg -u MS_L2TP Netcfg -u MS_PPTP Netcfg -l %windir%\inf\netrast.inf -c p -i MS_PPTP Netcfg -l %windir%\inf\netrast.inf -c p -i MS_L2TP
- 각 명령이 성공적으로 처리되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작 순서가 완료된 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.